Cum de a rezolva erori de cod 19

Un ghid de depanare pentru erorile de cod 19 în Manager dispozitive

Eroarea Code 19 este unul dintre mai multe coduri de eroare ale Device Manager . Este cauzată de una sau mai multe probleme legate de componente ale Registrului Windows care conțin informații despre driver și alte informații despre dispozitivul hardware particular.

Eroarea Code 19 se va afișa aproape întotdeauna într-unul din următoarele două moduri:

Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware, deoarece informațiile sale de configurare (în registru) sunt incomplete sau deteriorate. Pentru a remedia această problemă, trebuie să dezinstalați și să reinstalați dispozitivul hardware. (Cod 19) Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware, deoarece informațiile sale de configurare (în registry) sunt incomplete sau deteriorate. Pentru a remedia această problemă, încercați mai întâi să rulați un expert de depanare. Dacă aceasta nu funcționează, ar trebui să dezinstalați și să reinstalați dispozitivul hardware. (Cod 19)

Detalii privind codurile de eroare ale Managerului de dispozitive, cum ar fi Cod 19, sunt disponibile în zona Stare dispozitiv în proprietățile dispozitivului. Consultați Cum se afișează starea dispozitivului în Manager dispozitive dacă aveți nevoie de ajutor.

Important: Codurile de eroare ale Device Manager sunt exclusive pentru Manager dispozitive . Dacă vedeți eroarea Code 19 în altă parte în Windows, este posibil ca acesta să fie un cod de eroare de sistem pe care nu ar trebui să îl depanați ca problemă de Manager de dispozitive.

Eroarea codului 19 se poate aplica oricăror dispozitive hardware din Manager dispozitive, dar majoritatea erorilor Cod 19 apar pe unitățile optice precum unitățile DVD și CD, dispozitivele USB și tastaturile .

Erori cod 19 ar putea fi văzute și în oricare dintre sistemele de operare ale Microsoft, inclusiv Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP și multe altele.

Cum de a rezolva o eroare de cod 19

  1. Reporniți computerul dacă nu ați făcut deja acest lucru. Există întotdeauna posibilitatea îndepărtată de faptul că eroarea Cod 19 pe care o vedeți a fost cauzată de un fel de fluctuație sau o problemă temporară. Dacă da, un simplu repornire ar putea repara Codul 19.
  2. Ați instalat un dispozitiv sau ați făcut o modificare în Manager dispozitive chiar înainte de a observa codul 19? Dacă da, este foarte posibil ca modificarea pe care ați făcut-o să provoace eroarea Code 19. Renunțați la schimbare dacă este posibil, reporniți PC-ul și apoi verificați din nou eroarea Code 19.
    1. În funcție de modificările pe care le-ați făcut, unele soluții ar putea include:
      • Scoaterea sau reconfigurarea dispozitivului nou instalat
  3. Anularea modificărilor registrului pe care le-ați efectuat
  4. Înainte de actualizarea dvs., revocați driverul la versiune
  5. Ștergeți valorile de registru UpperFilters și LowerFilters . O cauză obișnuită a erorilor Cod 19 este coruperea a două valori de registry în cheia de registry DVD / CD-ROM.
    1. Notă: Ștergerea valorilor similare în Registrul Windows ar putea fi de asemenea soluția la o eroare Cod 19 care apare pe un alt dispozitiv hardware decât o unitate DVD / CD. Tutorialul UpperFilters / LowerFilters legat mai sus vă va arăta ce trebuie să faceți.
  1. Dezinstalați iTunes prin Panoul de control sau cu un program de dezinstalare . În timp ce acest lucru ar putea suna puțin drastic, iTunes este cauza unor erori de cod 19 suficient pentru a face acest lucru în acest ghid de depanare.
    1. Dacă eliminați iTunes, puteți încerca să o instalați din nou de la zero, ceea ce nu reintroduce întotdeauna problema. Consultați Cum să reinstalați corespunzător un program software pentru sfaturi generale.
  2. Reinstalați driverele pentru dispozitiv. Dezinstalarea și reinstalarea driverelor pentru dispozitivul care se confruntă cu eroarea Code 19 este o soluție probabilă pentru această problemă.
    1. Notă: Reinstalarea corectă a unui driver, ca în instrucțiunile de mai sus, nu este aceeași cu actualizarea unui driver. O reinstalare completă a driverului implică înlăturarea driverului instalat și apoi lăsarea Windows să instaleze driverul din nou de la zero.
  3. Actualizați driverele pentru dispozitiv . Instalarea ultimelor producători furnizate de drivere pentru un dispozitiv cu eroarea Code 19 ar putea rezolva problema. Dacă actualizarea driver-elor rezolvă eroarea Code 19, probabil înseamnă că a existat un fel de problemă cu driverele pe care Windows le stocase pe care le-ați reinstalat în pasul anterior.
  1. Utilizați Restaurare sistem pentru a readuce driverele de dispozitiv și configurațiile regiștrilor înapoi la o stare anterioară erorii Code 19. Asigurați-vă că alegeți un punct de restaurare dintr-o dată și o oră înainte de a ști sau suspectați că eroarea Cod 19 a apărut pentru prima dată.
  2. Dezactivați orice securitate hardware pe dispozitiv. Windows ar putea raporta o eroare Cod 19 pe un dispozitiv ca o unitate de hard disk externă dacă unitatea a fost anterior asigurată cu o parolă.
  3. Înlocuiți hardware-ul . Ca o ultimă soluție, este posibil să trebuiască să înlocuiți hardware-ul care are eroarea Code 19.
    1. De asemenea, este posibil ca dispozitivul să nu fie compatibil cu această versiune de Windows. Puteți verifica Windows HCL pentru a fi sigur.
    2. Notă: Dacă ați descoperit că hardware-ul nu poate fi cauza acestei erori Cod 19, puteți încerca o instalare de reparare a Windows . Dacă aceasta nu funcționează, încercați o instalare curată a Windows . Nu vă recomandăm să faceți una dintre acele opțiuni mai drastice înainte de a încerca înlocuirea hardware-ului, dar este posibil să fie necesar să nu mai aveți alte opțiuni.

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Dacă nu sunteți interesat (ă) să remediați acest cod 19, consultați Cum obțin calculatorul meu fix? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor cu tot ceea ce se întâmplă ca și cum ați afla costurile de reparații, descărcarea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.