Înțelegerea erorilor POP cu e-mail

Sunt făcute erori. De asemenea, erorile sunt evidente, de multe ori, prin e-mail: în loc de e-mailurile pe care le așteptați, primiți doar un mesaj de eroare - un mesaj de eroare POP , dacă contul dvs. este configurat să descarce poșta utilizând protocolul Post Office.

Codurile de stare POP

Unele lucruri pot merge prost în acest proces de descărcare a corespondenței. Serverul pe care îl primiți, de obicei, poate să nu răspundă la apel. Sau poate că parola dvs. este greșită (dar poate că parola serverului este greșită, din cauza unei erori software). Serverul ar putea, de asemenea, să se confrunte cu unele probleme interne și să răspundă cu un cod de eroare.

Din fericire, un server POP este foarte clar cu privire la starea sa. În principiu, știe două răspunsuri: pozitiv + OK și negativ -ERR . Desigur, este puțin nespecificat dacă vrei să știi ce sa întâmplat.

După cum se dovedește, + OK și -ERR reprezintă tot noul cod pe care trebuie să-l învățați dacă doriți să înțelegeți mesajele de eroare POP. Restul este codul standard: limba umană. Aparent, Protocolul Post Office a fost conceput de oameni pentru ființe umane. Informații mai detaliate despre răspunsul unui server -ERR sunt furnizate în limba engleză, în urma mesajului -ERR . În timp ce serverele POP nu sunt obligate să ofere aceste informații suplimentare, cele mai multe fac.

Mesaje de eroare POP

Primul lucru care poate merge prost (în afară de serverul care se află în totalitate) este serverul POP care nu recunoaște numele dvs. de utilizator. Poate că ați scris greșit, poate că baza de date utilizată de server pentru a identifica utilizatorii este în jos. Poate că un potop a distrus tot spațiul de stocare în care se păstrează căsuțele poștale la ISP.

Atunci când un server POP nu recunoaște numele dvs. de utilizator, acesta va răspunde de obicei cu: - căsuța poștală ERR necunoscută .

Imediat după ce numele de utilizator a venit parola și o altă șansă pentru erori. Erori, este corect, deoarece, în afară de parola care nu se potrivește cu numele de utilizator ( -ERR parola nevalidă ), serverul POP poate rula într-o altă problemă. O cutie poștală POP poate fi accesată numai de o singură conexiune de intrare. Dacă verificatorul e-mail-ului v-a conectat deja la contul dvs. de e-mail, programul de e-mail nu poate accesa același cont în același timp. În astfel de cazuri, când căsuța poștală este deja blocată de un alt proces, serverul POP returnează: -ERR nu poate bloca căsuța poștală .

Odată ce ați fost conectat (ă) la cont, un client POP va începe de obicei să preluați mesajele, unul câte unul. Când solicită un mesaj de la server, este posibil un răspuns negativ: -ERR nu are un astfel de mesaj . Se pare că clientul are o problemă. Același răspuns poate fi returnat atunci când clientul de e-mail încearcă să marcheze un mesaj pentru ștergere care nu există (sau a fost deja marcat pentru ștergere).

Când o sesiune POP este terminată, toate mesajele marcate pentru ștergere sunt, de obicei, șterse definitiv de către server. Dacă serverul POP nu poate elimina toate mesajele (posibil din cauza unui deficit de resurse), acesta returnează o eroare: -ERR unele mesaje șterse nu au fost eliminate .

Convinge-te singur

Deoarece Protocolul Post Office este atât de simplu, există doar câteva lucruri care pot merge prost și doar câteva mesaje de eroare. Toate erorile returnate de un server POP sunt într-adevăr mesaje și nu simple coduri criptice.

Dacă programul dvs. de e-mail transformă aceste mesaje de eroare semnificative în cutii de erori non-descriptive, probabil că este bine să încercați singur. Activați un prompt DOS și telnet direct în contul dvs. de e-mail. Tastați telnet . De obicei, portul utilizat pentru POP este 110. O comandă tipică poate arăta astfel, de exemplu: telnet pop.myisp.com 110 .

Când serverul vă întâmpină cu o fericită + OK , urmați procesul descris în Protocolul Post Office și ar trebui să puteți identifica eroarea. Cel puțin, dacă totul funcționează bine, știți că problema este într-adevăr cu clientul dvs. de e-mail, nu cu serverul dvs. de e-mail.

(Actualizat în iunie 2001)