Industria IM de la anii 1970 până în prezent
Având în vedere că instituțiile academice și laboratoarele de cercetare au devenit primele locuri de utilizare a calculatoarelor la începutul anilor 1970, programatorii au început să dezvolte mijloace de comunicare cu alții printr-un sistem de mesagerie bazat pe text. Acest nou sistem de mesagerie a permis persoanelor să vorbească cu alți utilizatori ai aceluiași calculator sau cu o mașină conectată într-o rețea locală la universitatea respectivă.
Acești pionieri de mesagerie instant au condus spre dezvoltarea unui mesager instantanee și competitiv, sau IM pe scurt, pe piață astăzi.
Primii administratori de chat ai lumii
Trei aplicații IM diferite au apărut în anii '70 și '80, care ar servi drept bază pentru mesajele instantanee actuale.
Primul, numit protocol peer-to-peer, a permis comunicarea între două computere conectate direct. Pe măsură ce dezvoltatorii au creat un mijloc de rețea de calculatoare, programatorii au extins sistemul de protocol peer-to-peer, permițând utilizatorilor dintr-un campus sau chiar în întreaga localitate să acceseze aceste mesaje cu două texte fără a fi conectat la același PC.
Mark Jenks și "Discuție"
În 1983, Mark Jenks, un student de liceu din Milwaukee, WI, a construit "Talk", un sistem care a permis studenților de la Washington High School să acceseze un sistem de buletine informative de primă generație și abilitatea de a trimite mesaje personale altor utilizatori. Aplicația, cunoscută și sub numele de "vorbitor", a solicitat utilizatorilor să se conecteze la aplicația bazată pe rețea utilizând un mâner sau un nume de ecran. În scurt timp, vorbitori au început să apară în întreaga țară, găzduiți în rețelele private de afaceri și școli până la mijlocul anilor '90.
Relay Chat pe Internet și jurnalism
Internet Relay Chat, sau IRC, a deschis jurnalismul la potențialul comunicațiilor pe internet. Creat de Jarkko Oikarinen în august 1988, IRC a permis utilizatorilor să discute în grupuri multi-utilizator cunoscute sub numele de "canale", prin trimiterea de mesaje private și partajarea fișierelor printr-un sistem de transfer de date.
Internetul și IRC au afectat tărâmul politic și al guvernării în 19 august 1991, când a fost organizată o încercare de lovitură de stat pe capitala Uniunii Sovietice. Opoziția, un grup de lideri ai partidului comunist care a protestat împotriva unui tratat de sindicat recent negociat de către președintele sovietic Mihail Gorbaciov, a împiedicat jurnaliștii să raporteze evenimentele printr-o întârziere a mass-media impusă de opoziție. Fără capacitatea de a trimite știri prin intermediul televiziunii sau prin intermediul serviciilor de sârmă, jurnaliștii s-au adresat IRC pentru a obține informații despre ofensiva colegilor și a martorilor oculari din domeniu.
IRC a fost, de asemenea, folosit de jurnaliști pentru a face schimb de știri în timpul războiului din Golf.
Commodore 64 și Quantum Link
În august 1982, Commodore International a lansat un PC pe 8 biți care va revoluționa nu numai lumea calculatoarelor, ci următoarea generație de mesagerie instant. Commodore 64, care a vândut peste 30 de milioane de unități, devenind cel mai bine vândut model unic de PC-uri de toate timpurile, a oferit utilizatorilor de domiciliu posibilitatea de a accesa computerele electronice cu peste 10.000 de titluri software comerciale, inclusiv serviciul de Internet primitiv, Quantum Link, sau Q-Link.
Folosind un sistem bazat pe text numit PETSCII, utilizatorii ar putea trimite mesaje online reciproc prin intermediul unui modem telefonic și al serviciului Quantum Link. Fără procesoarele grafice sau plăcile video avansate de astăzi, experiența de mesagerie instantanee a utilizatorilor timpurii nu a fost prea interesantă; după trimiterea unui mesaj online, utilizatorul de la capătul receptorului ar vedea o bandă galbenă prin intermediul software-ului Quantum care semnala că primise un mesaj de la alt utilizator. Acest utilizator avea apoi opțiunea de a răspunde sau ignora mesajul.
Mesajele online cu serviciul Q-Link totuși au avut ca rezultat taxe suplimentare per minut atunci când utilizatorii au fost facturați pentru costul lunar al serviciului.
ICQ, Yahoo! Messenger și AIM
În anii '90, Quantum Link și-a schimbat denumirea în America Online și a ajutat la introducerea unei noi ere a mesageriei instant. În timp ce ICQ, un mesager bazat pe text, a devenit primul care a devenit masele în 1996, debutul lui AIM în 1997 a reprezentat un moment de cotitură pentru industrie, deoarece mii de utilizatori tineri, în mare măsură de tehnicieni, au sărit cu ocazia pentru a împărtăși mesajele instant unul cu celălalt.
Yahoo! a lansat propria sa Yahoo! Messenger în 1998, urmat de MSN de la Microsoft în 1999 și o serie de alții pe parcursul anilor 2000. Google Talk a fost lansat în 2005.
Multi-protocol IM-uri deschise
Până în 2000, utilizatorii IM nu aveau de ales decât să ruleze mai multe aplicații IM pentru a accesa prietenii din diferite rețele. Asta este, până când Jabber a schimbat regulile.
Cunoscut ca un IM multi -protocol , Jabber a unit IM-urile, acționând ca o singură poartă pentru a accesa simultan mai mulți clienți IM. Utilizatorii de astfel de clienți ar putea acum să vorbească simultan cu prietenii în AIM, Yahoo! și listele de contacte MSN dintr-o singură aplicație. Alți clienți cu mai mulți protocoale au inclus Pidgin, Trillian, Adium și Miranda.
Social Media și peisajul mobil IM
Odată cu creșterea rețelelor sociale și a serviciilor precum Facebook și Twitter, precum și trecerea la dispozitive mobile, cum ar fi smartphone-uri și tablete, mesageria instant a rămas și a evoluat. Facebook, de exemplu, a oferit Facebook Chat, permițând utilizatorilor să comunice între ei printr-o interfață stil IM.
Facebook Chat a oferit un API care permitea aplicațiilor terță parte, cum ar fi AIM și Adium, să se conecteze la serviciu, astfel încât utilizatorii să poată continua să-și centralizeze diferitele servicii IM; totuși, în 2015, Facebook a închis API, iar aplicațiile terță parte nu mai puteau accesa serviciul IM, care a fost redenumit pur și simplu pe Facebook Messenger.
Platformele mobile s-au împrumutat bine comunicațiilor IM, iar serviciile de telefonie bine cunoscute au început să ofere versiuni de aplicații mobile ale serviciului de mesagerie instant. Aplicațiile de pe piață au explodat și cu o varietate de aplicații IM instantanee.
Pe PC, tehnologia bazată pe web a avansat considerabil la sfârșitul anilor 2000 și 2010 și a devenit inutil să descărcați și să instalați o aplicație pentru a utiliza servicii populare de chat precum Yahoo! Messenger, AIM și ICQ.
Serviciile IM au beneficiat, de asemenea, de noi forme de comunicații care au fost deschise prin internet, inclusiv apeluri telefonice prin VOIP și prin internet, precum și prin SMS-uri. IM-urile și aplicațiile cum ar fi Skype și FaceTime au extins și conversațiile video chat.