Slack vă permite să faceți fără e-mail
Slack este un serviciu disponibil organizațiilor de afaceri care doresc să stabilească un standard pentru comunicarea online a echipelor. Este un acronim pentru "Jurnal căutător al tuturor conversațiilor și cunoștințelor".
Pentru ca o platformă de comunicare contemporană să fie eficientă, trebuie să se adapteze la orice dispozitiv. Aplicațiile Slack merg acolo unde vă place să lucrați: într-un browser web, sincronizat cu desktop-ul și portabil pe un smartphone sau tabletă.
Frustrați prin email și spam? E-mailul este practic inexistent în Slack și pentru un motiv foarte bun. Puteți utiliza e-mailul, dar este lipsa e-mailului care vă îndreaptă atenția către funcția de comunicare. Dacă aveți nevoie de e-mail, Slack vă poate trimite notificări și alerte atunci când cineva din echipa dvs. vă menționează sau vă include într-un mesaj sau când urmați o conversație, o expresie sau un cuvânt cheie.
Cu toate acestea, dacă luați în considerare luarea de afaceri de e-mail, s-ar putea să nu se uite niciodată înapoi. Nu mai aveți spam, nu pierdeți mesaje de comunicare sau vă întrebați unde ați stocat un mesaj coechipierului sau șefului. Slack oferă un spațiu comun de lucru pentru întreaga echipă.
Consultați sfaturile noastre pentru a obține cele mai multe avantaje pentru a vă ajuta să obțineți maximum de servicii.
Cum funcționează Slack
Acestea sunt câteva dintre părțile multiple ale Slack:
canale
Canalele sunt ca camere de chat sau fluxuri publice de comunicare; sângele vieții lui Slack pentru întreaga organizație. Puteți stabili mai multe canale, puteți să vă alăturați unui canal și puteți seta un canal cu doar câteva clicuri.
Hashtag-ul popularizat de utilizatorii Twitter este o modalitate de a atrage conversații și de oameni în jurul unui eveniment sau subiect actual de interes. Incorporarea hashtags în canalele Slack oferă un mijloc de a crea conversații, de la general la specific.
De exemplu, # generalul este o captură - pentru toate lucrurile de zi cu zi, dar puteți decide asta. În schimb, o întâlnire #dezvoltare ar fi specifică.
În primele zile de comunicare online și de mesagerie instantanee, versiunea originală de Internet Relay Chat (IRC) a folosit hashtag-urile, care nu numai că au intrat în uz larg, dar au devenit de atunci un termen de dicționar.
Mesaje directe
Mesajele directe sunt folosite pentru conversații private în orice moment cu un membru al echipei. Mesajele directe sunt conținut care poate fi căutat de dvs. și de persoana pe care o transmiteți, inclusiv fișierele partajate în mesaj.
Deci, puteți trimite șefului dvs. un mesaj direct cu un document de raport atașat. Acest mesaj împreună cu documentul vor fi căutate.
Grupuri private
Grupurile private sunt o relație unu-cu-mulți, cu colegii dvs., ca o echipă de dezvoltare sau cu o unitate organizațională specifică, cum ar fi HR sau o echipă executivă.
În grupurile private ale lui Slack, conversațiile sunt în timp real, la fel ca modul în care funcționează chat-ul instant. Deoarece istoricul și căutarea sunt furnizate în grupurile private, există un flux bogat de comunicare pe care îl puteți accesa, indiferent de locul în care sunteți conectat (ă).
Căutare
Tot conținutul Slack poate fi căutat dintr-o casetă de căutare. Conversații, fișiere, linkuri și chiar conținut integrat de pe Google Drive sau tweet-uri.
Puteți să vă restrângeți căutarea pe canale utilizând un filtru sau, probabil, preferați mai multe opțiuni pentru a căuta un coleg asociat unui canal deschis.
Slackbot
Un agent răcoros numit Slackbot este ca un asistent personal, care vă poate oferi mai multe informații despre lucruri, vă reamintește să faceți lucruri cum ar fi să-i sunați pe soție la prânz și multe altele.
Slackbot poate trimite răspunsuri automate de chat atunci când se menționează un cuvânt sau o expresie, ceea ce vă ajută să vă păstrați în conversații atunci când sunteți plecați sau jucați hooky.
Integrați cu alte servicii
Conexiunea cu alte servicii cum ar fi Google Drive, Google Hangouts, Twitter, Asana, Trello, Github și multe altele pot fi trase în conversații și pot fi vizibile în canal, în grup privat sau în mesaj direct.
Puteți lăsa echipa Slack să știe dacă există un serviciu de integrare pe care doriți să îl adăugați și poate ajuta la accelerarea.
Slack Pricing
Slack are trei opțiuni de tarifare; un plan gratuit, standard și plus.
Planul gratuit este gratuit pentru totdeauna și include până la 10 integrații și 5 GO de stocare. De asemenea, beneficiați de autentificare cu două factori, apeluri vocale și video de două persoane, aplicații pentru dispozitive mobile și desktop și funcția de căutare pentru până la 10 mii de mesaje ale echipei dvs.
Planul standard Slack include avantaje din planul gratuit, inclusiv 10 GB de stocare a fișierelor pentru fiecare membru al echipei, asistență prioritară, acces clienți, aplicații nelimitate și integrare de servicii, căutări nelimitate, apeluri vocale / video de grup, profiluri personalizate, politici de reținere și Mai Mult.
Cel mai scump plan oferit de Slack este numit planul lor plus. Beneficiați nu numai de tot ceea ce oferă planul standard și gratuit, dar și de suport 24/7 cu un timp de răspuns de 4 ore, stocare de 20 GB per membru, sincronizare Active Directory în timp real, timp de exploatare garantat 99,99%, Export de mesaje de conformitate, și semnarea unică pe bază de SAML (SSO).
Cum a început Slack
Slack a fost fondat de Stewart Butterfield și folosit pentru prima oară de compania Tiny Speck, o echipă de tehnologie din San Francisco. Echipa de bază a echipei Slack a construit aplicația Flickr, aplicația de partajare și stocare a fotografiilor.
În mijlocul dezvoltării unei aplicații de jocuri numită Glitch, potrivit lui James Sherrett, șeful departamentului de marketing, această echipă de 45 de membri a venit cu un instrument de comunicare care, după cum spune Sherrett, "a trimis doar 50 de e-mailuri pe o perioadă de trei ani". Aha! a venit momentul când au realizat că comunicarea poate "schimba dinamic modul în care lucrezi cu echipa ta", spune Sherrett.
Slack lansat în 2013 și a crescut rapid pentru a avea 8.000 de clienți în primele 24 de ore. De-a lungul anilor, cu mai mulți finanțatori și clienți, a avut peste un milion de utilizatori activi zilnic până în 2015 și a fost numit cel mai bun start de către TechCrunch în curând.