Deoarece ID-ul dvs. Apple este folosit atât pentru multe dintre serviciile importante ale Apple, uitarea parolei Apple ID poate crea multe probleme. Fără a putea să vă conectați la ID-ul dvs. Apple, nu veți putea să utilizați iMessage sau FaceTime, Apple Music sau iTunes Store și nu veți putea modifica contul dvs. iTunes .
Majoritatea oamenilor folosesc acelasi ID Apple pentru toate serviciile Apple (tehnic poti folosi un ID Apple pentru lucruri precum FaceTime si iMessage si altul pentru iTunes Store, dar majoritatea oamenilor nu fac asta). Asta face ca uitarea parolei să fie o problemă deosebit de serioasă.
Resetarea parolei de identificare Apple pe Web
Dacă ați încercat toate parolele pe care le considerați corecte și încă nu vă puteți conecta, trebuie să resetați parola de identificare Apple. Iată cum puteți face acest lucru utilizând site-ul Apple:
- În browserul dvs., accesați iforgot.apple.com.
- Introduceți numele de utilizator Apple ID și CAPTCHA , apoi faceți clic pe Continuați . Dacă aveți autentificarea cu doi factori configurată pe ID-ul dvs. Apple , treceți la secțiunea următoare.
- În continuare, alegeți informațiile pe care doriți să le resetați, parola sau întrebările dvs. de securitate, apoi faceți clic pe Continuați .
- Există două modalități de resetare a parolei: utilizând adresa de e-mail de recuperare pe care o aveți în contul dvs. sau răspunzând la întrebările dvs. de securitate. Faceți alegerea dvs. și faceți clic pe Continuați .
- Dacă ați ales să primiți un e-mail , verificați contul de e-mail afișat pe ecran, apoi introduceți codul de verificare din e-mail și faceți clic pe Continuați . Acum treceți la pasul 7.
- Dacă ați ales să răspundeți la întrebările de securitate , începeți să introduceți ziua de naștere, apoi răspundeți la două întrebări de securitate și faceți clic pe Continuați .
- Introduceți noua parolă de identificare Apple. Parola trebuie să aibă 8 sau mai multe caractere, să includă litere mari și mici și să aibă cel puțin un număr. Indicatorul de rezistență arată cât de sigur este parola pe care o alegeți.
- Când sunteți mulțumit de noua parolă, faceți clic pe Resetați parola pentru a efectua modificarea.
Resetarea parolei de identificare Apple cu autentificare în doi factori
Resetarea parolei dvs. Apple ID este un pic mai complexă dacă utilizați autentificarea cu două factori pentru a oferi un nivel suplimentar de securitate. În acest caz:
- Urmați primii doi pași din instrucțiunile de mai sus.
- Apoi confirmați numărul dvs. de telefon de încredere. Introduceți numărul și faceți clic pe Continuați .
- Acum aveți posibilitatea de a alege o resetare a parolei Apple ID. Puteți reinițializa de la un alt dispozitiv sau utilizați numărul de telefon de încredere . Vă recomandăm să alegeți Resetați de la un alt dispozitiv , deoarece cealaltă opțiune este destul de complexă și vă trimite la procesul de recuperare a contului, care poate include o perioadă de așteptare de ore sau zile înainte de a vă putea reseta parola.
- Dacă ați selectat Resetare de la un alt dispozitiv , un mesaj vă va spune ce instrucțiuni de dispozitiv au fost trimise. Pe acest dispozitiv apare o fereastră pop-up Resetare parolă . Faceți clic sau atingeți Permiteți .
- Pe un iPhone, introduceți codul de acces al dispozitivului.
- Apoi, introduceți noua parolă de identificare Apple, introduceți-o a doua oară pentru verificare și apăsați Următorul pentru a vă schimba parola.
Resetarea parolei Apple ID în iTunes pe un Mac
Dacă utilizați un Mac și preferați această abordare, puteți, de asemenea, să resetați parola de identificare Apple prin iTunes. Iată cum:
- Începeți prin lansarea iTunes pe computer
- Faceți clic pe meniul Cont
- Faceți clic pe Vizualizare contul meu
- În fereastra de tip pop-up, faceți clic pe Parolă uitată? (este o legătură mică deasupra câmpului de parolă)
- În următoarea fereastră pop-up, faceți clic pe Resetați parola
- O altă fereastră pop-up vă va cere să introduceți parola pe care o utilizați pentru contul de utilizator al computerului. Aceasta este parola utilizată pentru a vă conecta la computer.
- Introduceți noua parolă, introduceți-o a doua oară pentru verificare, apoi faceți clic pe Continuați .
NOTĂ: Puteți folosi acest proces și în panoul de control iCloud . Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Apple > iCloud > Detalii cont > Parolă uitată?
Cu toate acestea, ați ales să vă resetați parola, cu toți pașii finalizați, ar trebui să vă puteți conecta din nou la contul dvs. Încercați să vă conectați la magazinul iTunes Store și la un alt serviciu Apple cu noua parolă pentru a vă asigura că funcționează. Dacă nu, treceți din nou în acest proces și asigurați-vă că țineți evidența noii dvs. parole.