Credeți că contul dvs. de e-mail a fost hacked? Nu vă puteți conecta la contul dvs. de e-mail? Obțineți mesaje nedorite și săriți prin e-mail pe care nu l-ați trimis niciodată? Sunt prieteni și familii care se plâng de primirea de e-mail pe care nu l-ai trimis niciodată? Este malware? Un hacker? Iată cum puteți spune.
Mesajele care nu pot fi difuzate și nu pot fi trimise
Spamatorii declanșează frecvent mesajul De la expeditor pe e-mailurile pe care le trimit. Ei doar înlocuiesc adresa lor reală de e-mail cu o adresă de e-mail aleatorie găsită pe o listă de corespondență sau una doar la întâmplare. Unele produse de poștă electronică cu configurare defectuoasă nu fac distincția între adresa "De la" și manuală de origine a expeditorului, astfel încât acestea să trimită pur și simplu mesaje nedorite la adresa falsificată De la. Pentru a înțelege mai bine cum funcționează acest lucru și pentru a vă ajuta să identificați originea reală a unui e-mail, consultați: Citirea antetelor de e-mail . Cea mai bună apărare: Ștergeți pur și simplu mesajele nedorite / bounce.
În alte cazuri, viermii de e-mail se vor trimite în formă de mesaj nedorit / respins. E-mailul fals conține fie un link, fie un atașament. Dacă faceți clic pe link sau deschideți atașamentul duce direct la o copie a viermei. Cel mai bun curs este să înveți să învingi curiozitatea. Cea mai bună apărare: dacă primiți un mesaj nedeclarat sau respingător pentru un e-mail pe care știți că nu l-ați trimis, respingeți tentațiile de a deschide atașamentul sau faceți clic pe link. Doar ștergeți e-mailul.
Nu vă puteți conecta la contul dvs. de e-mail
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. de e-mail din cauza unei parole nevalide, este posibil ca cineva să fi obținut acces și să schimbe parola. De asemenea, este posibil ca serviciul de e-mail să se confrunte cu o întrerupere de sistem a unui anumit tip. Înainte de panică, asigurați-vă că furnizorul dvs. de servicii de e-mail funcționează normal.
Cea mai bună apărare: Prevenirea este esențială. Majoritatea furnizorilor de e-mail oferă opțiunea de recuperare a parolei Dacă aveți chiar un indiciu de îngrijorare că parola dvs. de e-mail a fost compromisă, schimbați imediat parola. Dacă ați specificat o adresă de e-mail alternativă ca parte a recuperării parolei, asigurați-vă că adresa este activă și asigurați-vă că monitorizați periodic contul.
În unele cazuri, poate fi necesar să apelați furnizorul de servicii de e-mail și să solicitați o resetare. Dacă mergeți pe acea rută, asigurați-vă că ați schimbat parola de la cea furnizată în timpul apelului telefonic. Asigurați-vă că utilizați o parolă puternică .
E-mail care apare în dosarul Sent Items
Dacă copiile e-mailurilor trimise apar în dosarul Articole expediate, este posibil ca un tip de vierme de e-mail să fie implicat. Majoritatea malware-urilor moderne nu vor lăsa în urmă aceste semne de poveste, așa că, din fericire, ar fi o indicație a unei amenințări mai vechi și mai ușor îndepărtate. Cea mai bună apărare: actualizați software-ul antivirus existent și executați o scanare completă a sistemului.
E-mailul este trimis în agendă, nu apare în dosarul Trimise și este un cont webmail
Cea mai probabilă cauză este phishingul. Șansele sunt la un moment dat în trecut, ați fost înșelat să vă divulgați numele de utilizator și parola de e-mail. Acest lucru permite atacatorului să se conecteze la contul dvs. de webmail și să trimită e-mailuri spam și e-mailuri rău intenționate tuturor persoanelor din agendă. Uneori, aceștia utilizează și contul deturnat pentru a le trimite altora. În general, elimină orice copie din dosarul Trimise pentru a evita detectarea ușoară. Cea mai bună apărare: Schimbați-vă parola. Asigurați-vă că ați verificat mai întâi validitatea oricăror adrese de email alternative incluse în setările pentru recuperarea parolei.
Simptomele nu corespund celor de mai sus
Cea mai bună apărare: asigurați-vă că faceți o verificare amănunțită pentru o infecție malware. Completați scanarea sistemului cu software antivirus actualizat și apoi obțineți oa doua opinie cu unul dintre aceste scanere online gratuite .
Primirea plângerilor de la prieteni, familie sau străini
Una dintre problemele cu e-mailul falsificat, deturnat sau hacked este că poate duce și la răspunsuri de la destinatari furioși. Rămâi calm - amintiți-vă, destinatarii sunt la fel de mult o victimă ca și dumneavoastră. Cea mai bună apărare: Explicați ce sa întâmplat și folosiți experiența ca pe o oportunitate educațională pentru a ajuta pe alții să evite aceeași situație.