Luați acești pași pentru recuperarea parolei Gmail
După ce ați uitat parola dvs. Gmail. . . Gmail știe încă.
Schimbați frecvent parola dvs. Gmail, au spus ei, și așa ați făcut. Desigur, vă amintiți parola pe care ați avut-o săptămâna trecută sau chiar luna trecută. Dar parola Gmail curentă? Cine știe pe lângă Google?
Vestea bună este că, trecând printr-un proces de validare, puteți seta o nouă parolă Gmail - să spunem, săptămâna trecută - cu toate acestea, și să vă recâștigeți accesul la contul dvs. Google.
Recuperați o parolă uitată Gmail
Pentru a vă reseta parola Gmail uitată și pentru a recupera accesul la contul dvs.:
- Asigurați-vă că:
- Aveți o adresă de e-mail secundară specificată pentru contul dvs. Gmail ; sau
- Nu v-ați conectat la contul dvs. Gmail timp de 5 zile.
- Faceți clic pe Parola uitată? pe pagina de conectare Gmail.
- Dacă vi se solicită, introduceți adresa completă de e-mail Gmail în Introduceți adresa dvs. de e-mail pe pagina de asistență a contului .
- Faceți clic pe Următorul .
Gmail va pune acum câteva întrebări pentru a încerca să vă stabilească drept proprietar al contului. Pentru fiecare întrebare:
- Introduceți răspunsul dvs. la fel de bine și faceți clic pe Următorul sau pe
- Faceți clic pe Încercați o altă întrebare dacă nu puteți răspunde sau nu aveți acces la resursă - o adresă de e-mail secundară, de exemplu, sau un număr de telefon.
Ce întrebări va cere Google să verifice contul meu Gmail?
Întrebările pe care Gmail le întreabă pot include următoarele, nu neapărat în această ordine:
- O parolă anterioară:
- Dacă ați schimbat parola Gmail și țineți minte doar (sau orice) pe cea mai veche, o puteți introduce.
- Verificarea utilizând un cod (cu autentificare în doi pași activată pentru contul Gmail):
- În funcție de metodele de verificare configurate pentru autentificarea în doi pași, puteți obține un cod de la:
- Un mesaj text SMS primit de la Google;
- O aplicație (de exemplu, Google Authenticator); sau
- Imprimate coduri de back-up.
- Introduceți numărul de telefon utilizat pentru verificare, dacă vi se solicită.
- În funcție de metodele de verificare configurate pentru autentificarea în doi pași, puteți obține un cod de la:
- Un număr de telefon setat pentru recuperarea contului în Gmail:
- Veți primi un mesaj text SMS de la Google care conține un cod de verificare.
- O adresă de e-mail secundară pentru recuperarea contului Gmail:
- Urmați linkul dintr-un mesaj de la Google trimis la adresa de e-mail pentru a reseta parola în Contul Google.
- De asemenea, este posibil să introduceți orice adresă de e-mail curentă pentru a primi un cod de verificare.
- O întrebare de securitate pentru recuperarea parolei Gmail:
- Introduceți răspunsul la întrebarea dvs. de recuperare, urmând întrebarea din Rugați întrebarea de securitate pe care ați adăugat-o în cont .
- Când configurați contul:
- Introduceți luna și anul în care ați creat contul Gmail (sau Google).
Dacă ați utilizat contul dvs. Gmail în ultimele cinci zile, dar nu ați specificat o adresă de e-mail secundară, va trebui să așteptați să treacă aceste cinci zile.
După ce vă stabiliți ca proprietar al contului dvs. utilizând oricare dintre - și, de obicei, mai mulți pași de mai sus, Gmail vă va conecta la cont. Dacă, din motive de securitate, doriți să vă schimbați parola, urmați linkul Modificare parolă .