Cum să restabiliți parola contului dvs. Microsoft

Ce să faceți dacă ați uitat parola

Contul dvs. Microsoft este ceea ce se numește un singur cont de conectare , ceea ce înseamnă că acest singur cont poate fi utilizat pentru a vă conecta (conectați-vă) la un număr de servicii diferite de către Microsoft și site-urile partenere.

Când resetați parola contului dvs. Microsoft, schimbați parola utilizată pentru toate site-urile și serviciile pentru care utilizați contul dvs. Microsoft.

Conturile Microsoft sunt utilizate în mod obișnuit pentru a vă conecta la calculatoarele Windows 10 și Windows 8 , Windows Store, dispozitive Windows Phone, sisteme de jocuri video Xbox, Outlook.com (fostă Hotmail.com), Skype, Office 365, OneDrive (fostă Skydrive) și altele.

Important: Dacă încercați să resetați parola Windows 10 sau Windows 8, dar nu vă conectați la Windows cu o adresă de e-mail, atunci nu utilizați un cont Microsoft pentru a vă conecta la Windows și această procedură nu va funcționa Pentru dumneavoastră. Ce utilizați în schimb este un "cont local" tradițional, ceea ce înseamnă că este mai mult implicat. Cum să restabiliți un tutorial Windows 10 sau Windows 8 Password este ceea ce trebuie să urmați.

Urmați acești pași simpli pentru a reseta parola contului dvs. Microsoft:

Cum să restabiliți parola contului dvs. Microsoft

Resetarea parolei contului dvs. Microsoft este foarte ușoară și ar trebui să dureze doar 10-15 minute în majoritatea cazurilor.

  1. Aflați ce adresă de e-mail utilizați pentru contul dvs. Microsoft și că acesta este contul corect pentru dispozitivul sau contul pentru care aveți nevoie să resetați parola.
    1. Acest lucru ar putea părea ca un prim pas ciudat sau evident, dar cu logare automată, apariția mare a mai multor conturi Microsoft și a mai multor adrese de e-mail pe care majoritatea dintre noi le au, este important să vă asigurați că resetați parola la dreapta Microsoft cont.
    2. De exemplu, dacă ați uitat parola dvs. Windows 10 sau Windows 8, dar nu sunteți siguri cu privire la ce e-mail utilizați pentru a vă conecta, porniți computerul și luați notă în ecranul de conectare. Dacă trebuie să resetați contul Microsoft pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Skype (sau Outlook.com, etc.), accesați pagina Microsoft Account Sign In din browser-ul obișnuit și verificați dacă adresa de e-mail a contului dvs. este pre-completă pentru dvs. Probabil că va fi.
    3. Notă: Contul Microsoft pentru care doriți să resetați parola nu este neapărat o adresă de e-mail @ outlook.com, @ hotmail.com etc. Ați fi putut utiliza orice adresă de e-mail pentru a vă înscrie pentru contul dvs. Microsoft.
  1. Deschideți pagina Microsoft Reset Password Password din orice browser de pe orice computer sau dispozitiv, chiar și de pe telefonul smartphone.
  2. Alegeți- mi uitat parola din lista scurtă de opțiuni, apoi apăsați sau faceți clic pe Următorul .
  3. În primul câmp, introduceți adresa de e-mail pe care o utilizați ca cont Microsoft.
    1. Dacă știți un număr de telefon care ar putea fi asociat cu contul dvs. Microsoft, îl puteți introduce în loc de adresa dvs. de e-mail. Numele dvs. de utilizator Skype este de asemenea acceptabil aici.
  4. În celălalt câmp, din motive de securitate, introduceți textul pe care îl vedeți, apoi faceți clic pe sau apăsați pe butonul Următorul .
    1. Sfat: puteți să atingeți sau să faceți clic pe Nou dacă doriți să încercați un alt șir de caractere sau pe Audio pentru a vă citi mai multe cuvinte pe care le puteți scrie în loc. Probabil ați văzut acest proces pe alte site-uri web înainte - funcționează la fel aici.
  5. În ecranul următor, alegeți una dintre opțiunile de e-mail (continuați cu Pasul 7), una dintre opțiunile pentru text (continuați cu Pasul 8) sau opțiunea Utilizați o aplicație (continuați cu Pasul 9).
    1. Sfat: dacă vi se oferă doar opțiunea de autentificare a aplicației, continuați cu pasul 9 sau alegeți opțiunea Utilizați o altă opțiune de verificare pentru a alege o altă opțiune de resetare.
    2. Dacă niciuna dintre opțiunile de e-mail sau numărul de telefon nu mai este valabilă și nu aveți deja o aplicație de autentificare configurată pentru contul dvs. Microsoft, alegeți opțiunea Nu am opțiunea (Continuați cu Pasul 10).
    3. Notă: adresa (e) de e-mail și numărul de telefon (e) enumerate aici sunt cele pe care le-ați asociat anterior cu contul dvs. Microsoft. În acest moment nu veți mai putea adăuga alte metode de contact.
    4. Sfat: dacă ați activat verificarea în doi pași pentru contul dvs. Microsoft, este posibil să fiți nevoit să alegeți a doua metodă pentru a vă confirma identitatea, dar veți fi clar informat când și în cazul în care se aplică în contul dvs. particular.
  1. Dacă alegeți una dintre opțiunile de e-mail, vi se va solicita să introduceți adresa de e-mail completă pentru verificare.
    1. Faceți clic sau atingeți Trimiteți cod și apoi verificați contul dvs. de e-mail și căutați un mesaj de la echipa de conturi Microsoft .
    2. Introduceți codul în acel e-mail în caseta de introducere a codului , apoi apăsați sau faceți clic pe Următorul . Continuați cu pasul 11.
  2. Dacă alegeți una dintre opțiunile de text, vi se va solicita să introduceți ultimele 4 cifre ale numărului de telefon pentru verificare.
    1. Atingeți sau faceți clic pe Trimiteți cod și apoi așteptați ca textul să sosească pe telefon.
    2. Introduceți codul din acel text în caseta Introduceți codul de cod și apoi apăsați sau faceți clic pe butonul Următorul . Continuați cu pasul 11.
  3. Dacă alegeți opțiunea Utilizați o aplicație , apăsați sau faceți clic pe Următorul pentru a afișa ecranul Verificați identitatea .
    1. Deschideți aplicația de autentificare pe care ați configurat-o pentru a lucra cu contul dvs. Microsoft și introduceți codul afișat în caseta de text Introduceți codul , apoi apăsați sau faceți clic pe Următorul . Continuați cu pasul 11.
    2. Important: Dacă nu utilizați deja o aplicație de autentificare cu contul dvs. Microsoft, este prea târziu să o configurați acum. Vă recomandăm să utilizați autentificarea cu doi factori înainte de a vă reseta contul Microsoft utilizând altă metodă aici.
  1. Dacă alegeți Nu am niciuna dintre acestea , apăsați sau faceți clic pe Următorul pentru a afișa ecranul Recuperare cont .
    1. Unde ar trebui să vă contactăm? , introduceți o adresă de e-mail validă unde puteți fi contactat în legătură cu procedura de resetare, apoi faceți clic pe Următorul . Asigurați-vă că introduceți o adresă de e-mail diferită de cea la care nu aveți acces! Simțiți-vă libertatea de a utiliza adresa unui prieten dacă nu aveți alta persoană care să intre.
    2. Verificați contul de e-mail pentru un mesaj de la Microsoft care include un cod de care trebuie să introduceți în ecranul Recuperare cont . Introduceți codul acolo și apoi apăsați Verificați .
    3. În următoarele câteva ecrane, introduceți tot ce puteți despre dvs. și contul dvs. care ar putea ajuta Microsoft să vă identifice. Unele lucruri includ numele, data nașterii, informațiile despre locație, parolele utilizate anterior, produsele Microsoft cu care v-ați folosit contul (cum ar fi Skype sau Xbox), adresele de e-mail pe care le-ați contactat etc.
    4. Pe informațiile dvs. au fost trimise pagini, atingeți sau faceți clic pe OK . În funcție de informațiile furnizate, puteți fi contactat de Microsoft (la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o în timpul acestei proceduri de resetare) imediat prin e-mail sau până la 24 de ore mai târziu, dacă cineva trebuie să vă uite manual informațiile furnizate. După ce primiți un e-mail de la echipa de conturi Microsoft , urmați pașii pe care îi furnizează, apoi continuați cu pasul 11.
  1. În câmpul Parolă nouă și din nou în câmpul Parolă parolă , introduceți noua parolă pe care doriți să o utilizați pentru contul dvs. Microsoft.
    1. Notă: noua dvs. parolă face diferența între majuscule și majuscule și trebuie să aibă cel puțin 8 caractere. De asemenea, nu veți putea să resetați parola la una pe care ați utilizat-o deja.
  2. Faceți clic sau atingeți Următorul . Presupunând că toate au avut succes, ar trebui să vedeți ecranul Contul dvs. care a fost recuperat .
    1. Sfat: presupunând că aveți adrese de e-mail asociate contului dvs. Microsoft, veți primi prin e-mail, din nou de către echipa de conturi Microsoft , că parola dvs. a fost modificată. Puteți șterge în siguranță aceste e-mailuri.
  3. Atingeți sau faceți clic din nou pe Următorul pentru a ieși.
  4. Conectați-vă la următoarea pagină cu noua parolă de resetare!
    1. Important: Dacă resetați parola contului dvs. Microsoft, astfel încât să vă puteți conecta acum la computerul Windows 10 sau Windows 8, asigurați-vă că sunteți conectat la Internet la ecranul de conectare Windows. Dacă, din anumite motive, Internetul nu vă este disponibil în acest moment, atunci Windows nu va primi cuvântul de la serverele Microsoft despre noua dvs. parolă! Aceasta înseamnă că vechea dvs. parolă uitată rămâne cea valabilă pe computer. În acest caz, sau în orice caz, în cazul în care procedura de mai sus nu funcționează, dar sunteți sigur că aveți un cont Microsoft, va trebui să vă bazați pe software-ul Windows de recuperare a parolelor, cum ar fi instrumentul gratuit Ophcrack .