Îndepărtați computerul de troieni, viruși, programe spyware și altele
Scanarea completă și corectă a computerului pentru viruși și alte programe malware, cum ar fi cai troieni, rootkit-uri, spyware, adware, viermi etc., este adesea un pas foarte important de depanare. O scanare a virusului "simplu" nu va mai face.
Multe forme de malware provoacă sau se maschează ca fiind probleme legate de Windows și PC, cum ar fi Blue Screen of Death , probleme cu fișierele DLL , accidente, activitate neobișnuită a hard diskului , ecrane necunoscute sau ferestre pop-up și alte probleme grave ale Windows. verificați calculatorul pentru programe malware atunci când lucrați pentru a rezolva multe probleme.
Notă: Dacă nu vă puteți conecta la computer, consultați secțiunea din partea de jos a acestei pagini pentru ajutor.
Timp necesar: Scanarea corectă a PC-ului pentru viruși și alte programe malware este ușoară și poate dura câteva minute sau mai mult. Cu cât aveți mai multe fișiere și cu cât este mai lent computerul, cu atât va fi mai mare timpul de scanare.
Cum să scanați computerul pentru viruși, troieni și alte programe malware
Se aplică: Acestea sunt pași generali pentru scanarea și eliminarea programelor malware de pe PC și ar trebui să se aplice în mod egal și pentru Windows 10 , Windows 8 (inclusiv Windows 8.1 ), Windows 7 , Windows Vista și Windows XP .
- Descărcați și executați instrumentul Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool. Acest instrument gratuit de eliminare a malware-ului oferit de Microsoft nu va găsi totul, dar va verifica anumite "malware răspândite", ceea ce este un început bun.
- Notă: Este posibil să aveți deja instalat instrumentul de eliminare a software-ului rău intenționat. Dacă da, asigurați-vă că îl actualizați utilizând Windows Update, astfel încât acesta să poată scana pentru cele mai noi programe malware.
- Sfat: o modalitate de a accelera procesul de scanare este ștergerea fișierelor temporare astfel încât programul anti-malware să nu trebuiască să scaneze prin toate datele inutile. Deși nu este obișnuit, dacă virusul este stocat într-un dosar temporar, atunci poate chiar să eliminați virusul înainte de a începe scanarea.
- Actualizați software-ul anti-virus / anti-malware instalat pe computer.
- Înainte de a efectua o scanare completă de malware / virus, trebuie să vă asigurați că definițiile virușilor sunt actualizate. Aceste actualizări obișnuite indică software-ului dvs. antivirus cum să găsiți și să eliminați cele mai recente viruși de pe PC.
- Sfat: Actualizările pentru definiții se întâmplă de obicei în mod automat, dar nu întotdeauna. Unele programe malware vor viza în mod specific această caracteristică ca parte a infecției sale! Căutați un buton de actualizare sau un element de meniu pentru a începe procesul de verificare și actualizare pentru programul dvs. antivirus.
- Important: Nu aveți instalat un program de scanare a virușilor? Descărcați unul acum! Există mai multe programe gratuite anti-virus disponibile, cum ar fi AVG și Avast, deci nu există nici o scuză pentru a nu rula unul. Pe acea notă - lipiți doar la una . Ar putea părea o idee bună să executați simultan mai multe programe antivirus, dar, în realitate, acestea cauzează probleme și ar trebui evitate.
- Rulați o scanare completă a virușilor pe întregul computer. Dacă se întâmplă să aveți instalat un alt instrument non-persistent (care nu se execută întotdeauna), cum ar fi SUPERAntiSpyware sau Malwarebytes, executați acest lucru și atunci când acest lucru este făcut.
- Notă: nu purtați pur și simplu scanarea implicită, rapidă a sistemului, care poate să nu includă multe părți importante ale PC-ului. Verificați dacă scanați fiecare parte a fiecărui hard disk și a altui dispozitiv de stocare conectat pe computer .
- Important:
- În mod specific, asigurați-vă că scanarea virușilor include înregistrarea de boot master , sectorul de boot și toate aplicațiile care se execută în prezent în memorie . Acestea sunt zone deosebit de sensibile ale computerului dvs., care pot găzdui cele mai periculoase programe malware.
Nu vă puteți conecta la computer pentru a rula o scanare?
Este posibil ca computerul dvs. să fie infectat până la punctul în care nu vă puteți conecta în mod eficient la sistemul de operare . Acestea sunt virușii mai grave care împiedică lansarea sistemului de operare, dar nu este nevoie să vă faceți griji pentru că aveți câteva opțiuni care încă vor funcționa pentru a scăpa de infecție.
Deoarece unele virusuri sunt încărcate în memorie când computerul pornește pentru prima oară, puteți încerca să îl porniți în modul Safe Mode dacă utilizați Windows. Acest lucru ar trebui să oprească orice viruși care se încarcă automat la prima conectare și vă va permite să urmați pașii de mai sus pentru a scăpa de acestea.
Notă: Asigurați-vă că ați pornit Windows în modul Safe Mode cu Networking dacă nu ați descărcat încă instrumentul de la Pasul 1 sau nu aveți instalate programe antivirus. Veți avea nevoie de acces la rețea pentru a descărca fișiere de pe internet.
O altă opțiune de scanare a virușilor atunci când nu aveți acces la Windows este utilizarea unui program antivirus gratuit ce poate fi pornit . Acestea sunt programe care rulează de pe dispozitive portabile, cum ar fi discuri sau unități flash , care pot scana un hard disk pentru viruși fără a porni deloc sistemul de operare.
Mai multe viruși & amp; Malware Scanning Help
Dacă ați scanat întregul computer pentru a detecta viruși, dar suspectați că acesta ar putea fi încă infectat, încercați un scaner gratuit pentru viruși la cerere. Aceste instrumente sunt pasii următori atunci când sunteți destul de sigur că computerul dvs. are încă o infecție, dar programul antivirus instalat nu a reușit.
O scanare online a virusului cu instrumente cum ar fi VirusTotal sau Metadefender este încă un pas pe care îl puteți lua, cel puțin în situațiile în care aveți o idee bună despre ce fișiere poate fi infectat. Acest lucru este mai puțin probabil să fie problema care rezolvă problema, dar merită o lovitură ca o ultimă soluție - este gratuită și ușor de făcut.