Un apel pierdut este un apel pe care nu l-ați luat, fie prin voință, fie prin circumstanță. Modul în care gestionați un apel pierdut este important dacă vă interesează personalitatea, reputația, cauza pe care o apărați sau afacerea dvs. Ea are de a face cu etica, impresii, curtoazie și are, de asemenea, o mulțime de a face cu tehnologia. Probabil știi ce să faci cu un apel pierdut, dar plătește și să știi cum să faci asta.
Intenția apelului pierdut
Dacă apelul a sunat o singură dată sau de două ori, aceasta poate însemna că apelantul a intenționat un apel pierdut, ceea ce vă permite o scurtă listă a posibilelor motive. Un motiv obișnuit provoacă un apel precum: "Bună ziua, trebuie să vorbesc cu dvs., dar nu vreau să-mi folosesc creditul, așa că sună-mă înapoi ..."
Deci, dacă trebuie să sunați înapoi, fiți atenți la modul în care VoIP vă poate ajuta să economisiți bani pe apeluri. Puteți face apeluri ieftine și chiar gratuite tuturor prietenilor și familiei.
Alegerea să nu răspundă
Asta poate fi nepoliticos. Asta poate rupe și o relație. Indiferent dacă nu doriți să fiți deranjați sau nu puteți risca să plătiți o amendă (în cazul în care conduceți) sau dacă nu vă puteți onora în mod onest, este bine să îi spuneți apelantului. Dacă puteți, trimiteți un SMS pentru a le notifica, sau mai bine, să aveți un auto-respondent.
Dacă aveți un dispozitiv Android sau un iPhone, puteți utiliza setările de apel ale smartphone-ului dvs. pentru a configura mesaje text personalizate pretipărite și ușor de trimis pe care le puteți trimite pentru a răspunde la apelurile pierdute.
autorespondere
Vrei să fii un zid împotriva căruia apelurile oamenilor doar bang și sări înapoi? Dacă doriți să fiți politicoși și profesioniști, dați apelantului vreo șansă să spună ceva. Permiteți-i să lase un mesaj vocal. Le va face să se simtă că au lăsat un mâner pentru ca să luați apelul mai târziu. De asemenea, vă ajută să decideți cât de important a fost apelul și despre ce a fost vorba. Utilizați un autoresponder pentru acest scop. Serviciile de telefonie mobilă și serviciile VoIP au această caracteristică. Sunați la furnizorul de servicii și solicitați informații.
Mesajul vocal pe care îl lasă corespondentul dvs. poate să vină și la mesageria vocală, ceea ce vă oferă mult mai multă putere pentru a face față apelului pierdut.
Mesagerie vocală vizuală
Dar caseta de voce și mesageria vocală sunt deja vechi. Nu vrei să stai și să asculți totul secvențial - vrei să poți alege pe cine să asculți și să îi tratezi pe fiecare în parte. Acest lucru este posibil cu mesajul vocal vizual .
Dacă utilizați un smartphone, există șanse ca acesta să fie deja echipat cu un mesaj vocal vizual. Altfel, verificați această listă de soluții vizuale cu mesaje vocale .
Unele servicii transcriu mesajul vocal în text și îl trimit fie ca mesaj simplu, fie ca mesaj e-mail în căsuța de e-mail. Acest lucru vă face mult mai ușor să verificați mesageria vocală cu toată discreția și rapid.