Cum se face o captură de ecran în Windows și poștă electronică

Cum se face și trimiteți prin e-mail o captură de ecran în Windows Vista și XP

Atunci când o persoană de suport tehnic întreabă ceea ce vedeți pe ecranul computerului, cea mai informativă acțiune pe care o puteți lua este să faceți o captură de ecran rapidă și să o trimiteți prin e-mail. În acest fel, nu există confuzie sau neînțelegere cu privire la problema pe care o aveți. Metoda de a face și de a trimite poze capturi de ecran diferă în Windows Vista și Windows XP , însă este posibil să faceți o imagine de dimensiuni mici, dar clară, care poate juca un rol important în rezolvarea rapidă a problemei.

Imagini complete în Windows

Indiferent de versiunea de Windows pe care o utilizați, puteți captura o captură de ecran complet cu butonul PrtScn (ecranul de imprimare) și atașați-l la un e-mail . Cu toate acestea, dacă doriți să capturați numai o parte a ecranului în Windows Vista sau Windows XP și apoi să o trimiteți prin e-mail, puteți să o faceți.

Faceți o captură de ecran sub Windows Vista și trimiteți-o prin el

Pentru a prinde ceea ce vedeți pe ecran în Windows Vista și trimiteți-l atașat la un mesaj de e-mail:

1. Faceți clic pe Start .
2. Tastați "snipping" la Start Search .
3. Faceți clic pe Instrumentul de ștergere din Programe .
4. În instrumentul Snipping , dați clic pe săgeata în jos de lângă Nou .
5. Selectați fereastra Snip din meniu. Pentru a captura ecranul în întregime în locul unei ferestre, selectați Fereastră de ecran complet . Puteți, de asemenea, să capturați selecții selectând Formă liberă Snip sau Rectangular Snip .
6. Poziționați cursorul mouse-ului peste fereastră pentru a captura. O schiță roșie vă arată ce va fi salvat. Faceți clic pe .
7. Acum, faceți clic pe butonul Salvați snip din bara de instrumente a instrumentului de tăiere.
8. Asigurați-vă că fișierul GIF este selectat sub Salvare ca tip .
9. Introduceți un nume semnificativ sub Numele fișierului sau acceptați setarea implicită "Captură".
10. Dați clic pe Salvați .
11. Deschideți programul dvs. de e-mail.
12. Deschideți un nou e-mail adresat persoanei de asistență tehnică sau răspundeți la un e-mail pe care l-ați primit de la persoana respectivă.
13. Atașați ecranul nou creat, care se află în folderul Imagini , la noul mesaj sau răspuns. Toate programele de e-mail au o funcție "atașați".

Faceți o captură de ecran în Windows XP și poștă

Pentru a captura ceea ce vedeți pe ecran în Windows XP și trimiteți-l prin e-mail:

1. Apăsați tasta Print Screen .
2. Selectați Toate programele > Accesorii > Vopsire din meniul Start .
3. Selectați Editare > Lipire din meniul din Paint.
4. Faceți clic pe instrumentul Selectare , chiar dacă acesta este deja evidențiat.
5. Utilizați cursorul pentru a selecta partea interesantă a imaginii.
6. Selectați Editare > Decupare din meniu.
7. Selectați Fișier > Nou din meniu.
8. Faceți clic pe Nu .
9. Selectați Editare > Inserare din nou.
10. Selectați Fișier > Salvare din meniu.
11. Du-te la Desktop .
12. Introduceți un nume semnificativ sub Numele fișierului .
13. Selectați JPEG sub Salvare ca tip .
14. Dați clic pe Salvați .
15. Închideți Paint .
16. Deschideți programul dvs. de e-mail.
17. Atașați imaginea nou creată de pe Desktop la un nou mesaj sau la un răspuns.