Linii directoare de urmat
Ați urmat cu atenție toate instrucțiunile din ghidul de configurare al routerului dvs. de rețea , dar din orice motiv conexiunile dvs. nu funcționează așa cum ar trebui. Poate că totul a funcționat înainte și tocmai a început să cedeze brusc, sau poate că ați petrecut zile sau săptămâni încercând să treceți prin instalarea inițială. Utilizați aceste linii directoare de depanare pentru a izola și rezolva problemele de rețea legate de router: Țineți minte că pot fi implicate mai multe probleme.
Setările de securitate Wi-Fi incorecte
Se pare că cea mai comună cauză a problemelor de configurare a rețelei fără fir , incompatibilitatea în setările dintre două dispozitive Wi-Fi (cum ar fi routerul și un PC) le va împiedica să facă o conexiune la rețea . Verificați următoarele setări pe toate dispozitivele Wi-Fi pentru a vă asigura că acestea sunt compatibile:
- Mod rețea: Un router trebuie să fie activat pentru a suporta toate versiunile de Wi-Fi utilizate de clienții rețelei . De exemplu, routerele configurate pentru a rula în modul "numai 802.11g" nu vor accepta dispozitive 802.11n sau vechi 802.11b . Pentru a remedia acest tip de eroare de rețea, schimbați ruterul pentru a rula în modul mixt .
- Modul de siguranță: Cele mai multe dispozitive Wi-Fi acceptă mai multe protocoale de securitate a rețelei (de obicei variații variate ale WPA și WEP ). Toate dispozitivele Wi-Fi, inclusiv routerele care aparțin aceleiași rețele locale, trebuie să utilizeze același mod de securitate.
- Tasta de securitate: Tastele de securitate Wi-Fi sunt fraze de acces sau secvențe de litere și cifre. Toate dispozitivele care aderă la o rețea trebuie să fie programate să utilizeze o cheie Wi-Fi recunoscută de router (sau punctul de acces fără fir). Multe router-uri de rețea de domiciliu (punctele de acces) acceptă o singură cheie pe care toate dispozitivele trebuie să o împărtășească în comun. Unele router-uri mai noi pot stoca mai multe chei de securitate Wi-Fi în loc de una, însă permit în mod tehnic dispozitivelor locale să aibă diferite setări cheie (deși păstrarea cheilor la fel poate fi pur și simplu de configurare și de depanare).
Restricții privind adresa MAC
Multe routere de rețea suportă o caracteristică numită filtrare adresă MAC . Deși sunt dezactivate în mod prestabilit, administratorii de router pot activa această funcție și pot restricționa conexiunile numai la anumite dispozitive, în funcție de numărul de adresă MAC al acestora. Dacă întâmpinați dificultăți în a obține un anumit dispozitiv să se alăture rețelei locale (mai ales dacă este nou), verificați routerul pentru a vă asigura (a) dacă filtrarea adreselor MAC este "dezactivată" sau (b) adresa MAC a dispozitivului este inclusă în lista de conexiuni permise.
Cabluri libere sau deconectate
Uneori, routerul este oprit sau cineva din familia lui dezactivează accidental alimentarea cu energie electrică. Asigurați-vă că benzile de alimentare sunt pornite și primesc energie electrică din priză și, dacă este cazul, că toate cablurile Ethernet sunt așezate ferm - conectorii trebuie să facă un sunet când sună în poziție. Dacă routerul nu se poate conecta la Internet, dar funcționează în mod normal în mod normal, asigurați-vă că toate cablurile de modem sunt conectate corespunzător.
Supraîncălzirea sau supraîncărcarea
Descărcarea de fișiere mari sau date de streaming pentru perioade lungi de timp determină ca un router al rețelei de domiciliu să genereze căldură. În unele cazuri, routerele se vor supraîncălzi din cauza încărcăturii grele susținute. Un ruter supraîncălzit se va comporta imprevizibil, eventual deconectând dispozitivele de la rețeaua locală și crashing. Oprirea routerului și lăsarea acestuia să se răcească rezolvă temporar problema, dar dacă această problemă apare deseori, asigurați-vă că routerul are o ventilație adecvată (fără ventilări blocate) și luați în considerare mutarea acestuia într-o locație mai răcoroasă.
Routerele de acasă pot gestiona de obicei zece (10) sau mai mulți clienți conectați, deși în cazul în care prea multe dispozitive utilizează în mod activ rețeaua simultan, pot apărea probleme similare de supraîncărcare. Chiar și atunci când nu se supraîncălzește fizic, activitatea înaltă a rețelei poate provoca întreruperi. Luați în considerare adăugarea unui al doilea router la rețea în aceste cazuri pentru a face față sarcinii mai bine.
Limitări ale semnalului wireless
Deoarece gama de semnale radio Wi-Fi este limitată, conexiunile la rețeaua de domiciliu nu reușesc uneori deoarece radioul aparatului nu poate ajunge la router.
Unii oameni au avut, de asemenea, rețeaua lor wireless funcționând offline, de îndată ce cineva din casă a pornit cuptorul cu microunde. Garniturile de deschidere a ușii și alte obiecte gadget din interiorul locuințelor pot interfera și cu semnalele rețelelor Wi-Fi , în special cu cele care folosesc benzile de frecvență de 2,4 GHz .
Este, de asemenea, obișnuit în orașe ca semnalele mai multor rețele Wi-Fi de acasă să se amestece între ele. Chiar și în interiorul propriei locuințe, o persoană poate descoperi una sau mai multe rețele wireless ale vecinului său atunci când încearcă să se conecteze la propria lor rețea.
Pentru a rezolva aceste interferențe radio radio și limitări ale domeniului, modificați numărul canalului Wi-Fi de pe router sau re-poziționați routerul . În cele din urmă, luați în considerare modificarea numelui routerului (SSID) dacă un vecin utilizează același.
Hardware sau Firmware defectuos sau învechit
Nu este neobișnuit ca rutele să nu reușească după ani de utilizare obișnuită. Slăbiciunile sau alte surse de curent electric pot deteriora, de asemenea, circuitele echipamentului de rețea. Deoarece au puține componente în mișcare, încercarea de a repara routerele de rețea rar este practică. Anulați un anumit buget pentru înlocuirea periodică a routerului (și a altor echipamente esențiale de rețea). De asemenea, luați în considerare păstrarea unor cabluri de rezervă și un ruter ieftin de rezervă pentru a ajuta la remedierea situațiilor de urgență.
Înainte de a renunța definitiv la un router, încercați să actualizați mai întâi firmware-ul routerului . Uneori nu va fi disponibilă nicio actualizare a firmware-ului, dar în alte cazuri, firmware-ul mai nou poate conține remedii pentru probleme de supraîncărcare sau de semnalizare.