Cum să depanați problemele de chat pe Facebook
Facebook chat-ul este un mod incredibil de la îndemână de a comunica cu prietenii tăi. Indiferent dacă sunteți sau nu nou în chat-ul Facebook și în funcțiile de apelare video și voce, puteți avea ocazional unele probleme cu experiența dvs. de chat. Iată un rezumat al problemelor comune de chat pe care le fac utilizatorii Facebook, împreună cu soluțiile posibile. Dacă problema și soluția dvs. nu sunt listate aici, contactați-l pe Facebook făcând clic pe semnul albastru de întrebări din colțul din dreapta sus al unei pagini Facebook, selectați Raportați o problemă și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Contact nedorit de la anumiți utilizatori de chat de pe Facebook
Sunt utilizatorii anumiți care vă creează probleme pe chatul pe Facebook? Blocați utilizatorii individuali, permițând în același timp altora să trimită și să primească mesaje de chat de la dvs., prin crearea unei liste de blocuri pe chatul Facebook. Dați clic pe pictograma Opțiuni din bara laterală a chatului și selectați Setări avansate . Dați clic pe butonul radio de lângă Opriți chat pentru doar câteva persoane de contact și introduceți numele persoanelor pe care doriți să le blocați în câmpul furnizat. Persoanele pe care le blocați nu vor putea vedea că sunteți online și că nu vă vor putea trimite mesaje de chat.
Având o problemă cu aparatul foto
Una dintre funcțiile mai puțin cunoscute ale Chat-ului Facebook este capabilitatea de apelare video. Dacă întâmpinați probleme cu camera dvs. de pe computer în timpul unui chat:
- Închideți toate aplicațiile deschise de pe computerul dvs. care utilizează aparatul foto, în special alte programe de chat sau video.
- Încercați să reporniți browserul web.
- Descărcați cele mai recente drivere pentru camera foto.
Având o problemă cu sunetul apelurilor video
- Unele microfoane și căști au butoane de dezactivare / dezactivare. Verificați pentru a confirma că a ta nu este setată pe mute.
- Dacă utilizați un microfon extern, asigurați-vă că este conectat la portul corect al computerului.
- Închideți orice programe care utilizează un microfon, în special apeluri video și aplicații de chat.
Nimeni nu este disponibil pentru chat pe Facebook Chat
Dacă toate numele din bara laterală a chatului pe Facebook sunt goale, chat-ul este dezactivat. Porniți-l din nou făcând clic pe pictograma Opțiuni și selectând opțiunea Activare chat . Dacă numele nu sunt în gri și nu există indicatori de puncte verzi lângă numele oamenilor care să indice disponibilitatea lor de a vorbi, ei nu sunt online chiar acum. Încearcă mai târziu.
Nu se poate dezactiva sunetele de chat Facebook
Selectați fila Opțiuni din bara laterală a chat-ului Facebook și faceți clic pe Sunete de chat pentru a le dezactiva
Nu se poate închide fereastra Chat Facebook
Dacă bara laterală de chat Facebook apare blocată în poziția deschisă, selectați fila Opțiuni din panoul de chat și selectați Ascundeți bara laterală . Dacă faceți clic pe pictograma Opțiuni, se va afișa din nou bara laterală.
Prea mulți prieteni pentru a naviga prin chat pe Facebook
Unii utilizatori cu sute de prieteni pot găsi Facebook Chat devine dificil de utilizat. Selectați fila Opțiuni din bara laterală de chat Facebook și selectați Setări avansate în fereastra pop-up. În fereastra Setări avansate de chat, aveți opțiuni pentru:
- Dezactivați chatul numai pentru anumite persoane de contact
- Dezactivați chatul pentru toate persoanele de contact, cu excepția
Indiferent care dintre ele alegeți, vi se cere să introduceți numele prietenilor pe care alegerea dvs. le afectează.