Întrebări adresate în timpul procesului de inițiere a site-ului

Informații cheie care ar trebui furnizate la începutul unui proiect web

Începerea unui proiect de site web este un moment interesant. Este, de asemenea, posibil cel mai important punct al procesului de web design. Dacă nu lovi cu piciorul acest proiect în mod corect, trebuie să existe probleme mai târziu pe drum - probleme care ar fi trebuit să fie abordate în acea întâlnire kickoff!

În timp ce diferite proiecte vor necesita întrebări diferite (inclusiv întrebările pe care le-ați adresat într-o întâlnire de pre-vânzare înainte de a vă decide chiar să avansezi cu acest angajament), la un nivel foarte înalt, aceste întâlniri sunt legate de începerea unei conversații pe aceeasi pagina. Să ne uităm la o mulțime de întrebări care sunt relevante pentru aproape orice proiectare web și care pot ajuta la generarea conversațiilor necesare.

Notă - dacă sunteți o companie care are un site construit pentru dvs., atunci acestea sunt câteva dintre întrebările pe care echipa dvs. de web ar trebui să vă întrebe. Aceasta înseamnă că acestea sunt, de asemenea, întrebări pe care le puteți răspunde pentru tine înainte de o întâlnire kickoff, pentru a vă aduce gândurile și prioritățile în locul potrivit.

Care sunt cele mai bune lucruri despre site-ul dvs. curent?

Înainte de a vă da seama în ce direcție ar trebui să meargă noul site, trebuie să înțelegeți unde este site-ul respectiv acum și ce poate fi de lucru pentru compania dvs. și site-ul actual.

De fapt, am descoperit că aceasta este de fapt una dintre cele mai grele întrebări pe care oamenii trebuie să le răspundă. Întrucât site-ul web are în mod evident nevoie de o revizie (altfel nu ar trece printr-un proces de reproiectare), companiile întâmpină adesea provocarea de a veni cu poziții pentru site-ul respectiv. Tot ce pot vedea dacă nu este bine și nu ceea ce funcționează. Nu cădeți în această capcană. Luați în considerare succesele site-ului dvs., astfel încât aceste succese să poată fi construite pentru noua versiune care va fi creată.

Ce lucru pe care l-ai schimba azi pe site-ul tău dacă ai putea?

Răspunsul la această întrebare este aurul pur. Răspunzând la această întrebare, un client își dezvăluie primul punct de durere pe site-ul curent. Asigurați-vă că indiferent ce altceva faceți, adresați-vă acestui front și centrului pe noul site. Procedând astfel, veți ajuta o companie să vadă imediat un beneficiu în noul design.

Dacă sunteți compania respectivă, gândiți-vă cu adevărat la ce modificări vă vor oferi avantajul maxim pentru această versiune nouă a site-ului. Visă mare și nu te preocupa cu ce este posibil și ce nu. Permiteți echipei dvs. de web să stabilească fezabilitatea solicitării dvs.

Cine este publicul site-ului dvs.?

Site-urile Web sunt concepute pentru a fi utilizate de utilizatori care folosesc o varietate de dispozitive , deci trebuie să aveți o înțelegere clară a cine va folosi acel site și, prin urmare, pentru cine proiectați . Deoarece majoritatea site-urilor web nu au doar o audiență distinctă (ci mai degrabă un mix variat de clienți posibili), acesta va fi cu siguranță un răspuns multiplu. Asta este bine. De fapt, doriți să aveți o înțelegere a mixului de persoane care vor frecventa un site web, astfel încât să puteți crea soluții care să nu alienționeze nici unul din aceste segmente potențiale de public.

Care este "câștigul" pentru site-ul dvs.?

Fiecare site are o "victorie", care este obiectivul final pentru acest site. Pentru un site de comerț electronic, cum ar fi Amazon, "câștigul" este atunci când cineva face o achiziție. Un site pentru un furnizor local de servicii poate fi atunci când cineva preia telefonul și îl sună pe acea companie. Indiferent de tipul de site, există o "victorie" și trebuie să înțelegeți ce este, astfel încât să aveți cel mai bun design și experiență pentru a ajuta la sigilarea câștigului.

Similar cu ceea ce am spus despre un site care are mai multe segmente de public, probabil că va avea mai multe "victorii". În plus față de cineva care recepționează telefonul, o "victorie" ar putea fi și completarea unui formular "solicitare de informații", înregistrare pentru un eveniment viitoare sau descărcarea unui album alb sau a unui alt conținut premium. Ar putea fi, de asemenea, toate aceste lucruri! Înțelegerea tuturor modalităților posibile de conectare a unui site web la un utilizator și aducerea valorii pentru acea persoană (și pentru compania căreia îi este destinat site-ul) este esențială pentru a cunoaște la începutul unui proiect.

Denumiți unele adjective care descriu compania dvs.

Dacă o companie dorește să se întâlnească ca "distractivă" și "prietenoasă", cu siguranță veți proiecta site-ul lor diferit decât dacă ar dori să fie "corporativ" sau "de vârf". Prin înțelegerea trăsăturilor de personalitate ale organizației și a modului în care acestea doresc să fie percepute, puteți începe să stabiliți estetica de design care va fi potrivită pentru acel proiect.

Care este cel mai important lucru pe care îl puteți spune publicului?

Vizitatorii care vin pe un site web vor judeca site-ul în doar 3-8 secunde, deci este un timp prea mic pentru a face o impresie și a transmite un mesaj. Prin înțelegerea a ceea ce este cel mai important mesaj, puteți să subliniați acest mesaj și să vă asigurați că acesta este un front și un centru,

Care sunt câteva site-uri ale concurentului dvs.?

Revizuirea concursului este utilă, nu pentru a putea copia ceea ce fac, dar deci țineți cont de ceea ce fac alții online pentru a vă asigura că, dacă fac ceva bine, puteți învăța de la asta și puteți găsi o modalitate de a face chiar mai bine. De asemenea, este util să examinați site-urile web ale concursului pentru a vă asigura că nu copiați ceea ce fac, chiar dacă este neintenționat.

Denumiți câteva site-uri web, inclusiv cele din afara industriei dvs. care vă plac.

Este util să aveți un sentiment al gustului preferat al unui client preferat înainte de a începe proiectarea noului site, astfel încât revizuirea unor site-uri care le place să vă ofere o anumită perspectivă asupra preferințelor și dislikelor lor.

Editat de Jeremy Girard pe 1/7/17