Logați traficul POP și IMAP pentru a rezolva problemele de poștă electronică Windows Live

Windows Live Mail poate păstra un jurnal al activității de e-mail pentru a vă ajuta (sau suport tehnic) să remediați problemele.

Logare pentru depanare și curiozitate

E-mailul funcționează. Uneori, însă, decide în numele dvs. că doriți să aflați mai multe despre modul în care funcționează sub suprafața Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express. Prin mesajele de eroare și e-mailurile care nu au fost primite, aceasta v-a direcționat către această pagină și vă va determina să vedeți fișierele jurnal ale traficului POP sau IMAP . Fascinante lucruri!

Logarea POP și IMAP - protocoalele utilizate de Windows Mail și Outlook Express pentru a primi mesaje - este nu numai un efort foarte interesant în sine, de multe ori vă permite de asemenea să identificați problema, să obțineți o idee în care ar putea să mintă sau să confirmați că este nu este vina ta. Acordați o atenție deosebită ceea ce spune în special serverul.

Log POP și trafic IMAP pentru a depana problemele de e-mail Windows Live, Windows Mail sau Outlook Express

Pentru a înregistra traficul POP și IMAP în Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express:

1. În Windows Live Mail 2012:
   • Faceți clic pe Fișier .
   • Selectați Opțiuni | Mail ... din meniu.
   În Windows Mail, Outlook Express și Windows Live Mail până în 2012
   • Selectați Instrumente | Opțiuni ... din meniu.
     • În Windows Live Mail, țineți apăsată tasta Alt dacă nu vedeți bara de meniu.
2. În Windows Live Mail și Windows Mail:
   • Accesați fila Avansat .
   • Faceți clic pe Întreținere ....
   În Outlook Express:
   • Accesați fila Maintenance ( Întreținere ).
3. Asigurați-vă că în secțiunea Depanare sunt bifate atât General, cât și E-mail (Windows Live Mail) sau Mail și IMAP (Windows Mail și Outlook Express).
4. Faceți clic pe OK .

Acum, când încercați să descărcați e-mailuri din contul dvs. POP sau să accesați e-mailul dvs. pe serverul IMAP, Windows Mail sau Outlook Express ia notă de tot ce se întâmplă.

Pentru detaliile gorale pe suprafață, trebuie să găsiți fișierele jurnal create de Windows Mail sau Outlook Express și să le deschideți într-un editor de text cum ar fi Notepad. Voi încerca să facă acest sunet ca fiind înspăimântător de dificil, așa că veți fi încântați de cât de ușor veți găsi procesul. Nu, este foarte simplu.

Găsiți fișierele jurnal create de Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express

Pentru a deschide fișierul jurnal Windows Live Mail:

1. Accesați folderul magazinului Windows Live Mail .
2. Deschideți fișierul "WindowsLiveMail.log" din Notepad.

Pentru a găsi fișierele jurnal POP și IMAP create de Windows Mail sau Outlook Express:

1. Dacă utilizați un instrument de căutare a fișierelor, încercați să căutați "Pop3.log" pentru a găsi fișierul jurnal pentru conexiunile POP și căutați "Imap4.log" pentru a găsi fișierul jurnal pentru prima conexiune IMAP (în continuare conexiunile IMAP paralele vor avea fișiere log cu numele "Imap4 (1) .log", "Imap4 (2) .log" și așa mai departe create în același director ca "Imap4.log").
2. De asemenea, puteți să deschideți folderul magazinului Windows Mail sau Outlook Express și să găsiți fișierele "Pop3.log" și "Imap4.log" în el.

(Actualizat în ianuarie 2016)