Un client vă trimite un e-mail legat de muncă. Bun. Numai vina mesajului este că, evident, nu vă puteți răspunde (este vorba despre modelul KH9345-I pensionat pe termen lung).
Redirecționarea problemelor
Deci, transmiteți mesajul către cineva care poate răspunde. Bun. Singura problemă acum este că sunteți expeditorul mesajului.
- Colegul informat nu poate răspunde direct solicitării clientului.
- Răspunsul vă va fi trimis. Va trebui să îl trimiteți expeditorului original ...
- În schimb, trebuie să extragă adresa de e-mail a clientului din interiorul corpului și să o lipseze în linia Către :.
Evident, o parte din confortul și puterea e-mail-ului au fost pierdute atunci când ați trimis mesajul.
Și apoi există toate acele lucruri suplimentare: ghilimele mai mult sau mai puțin minuțioase (">") la începutul fiecărei linii, eventual un "MESAJ TRANSFERAT INCEPÂND AICI" la început și o mulțime de anteturi suplimentare pe care nimeni nu are nevoie, dar care sunt mai lungi decât mesajul însuși.
Redirecționarea către Rescue
Redirecționarea corespondenței în loc să o redirecționați poate să vă salveze pe dvs. și pe colegul dvs. Când un mesaj e-mail este redirecționat, singura parte esențială a acestuia care se schimbă este destinatarul.
Subiectul rămâne același (nu "Fwd:"). Organismul rămâne același (nu ">", nu "MESAJ TRANSFERAT"). Expeditorul din linia From: rămâne același, cel puțin pentru clientul de e-mail.
Aceasta înseamnă că destinatarul unui mesaj redirecționat
- poate utiliza funcția de răspuns a clientului său de e-mail pentru a compune direct un mesaj către expeditorul original,
nu cel care a redirecționat mesajul.
Clienții de e-mail care vă permit redirecționarea mesajelor vor arăta cumva că mesajul a fost redirecționat. De exemplu, Thunderbird inserează "(prin [nume] [adresa de e-mail])" în linia From: în timp ce The Bat! adaugă linia de antet "Resent-from:". Acest lucru face clar destinatarului faptul că mesajul a fost redirecționat și care a redirecționat-o.
Pentru a afla dacă clientul dvs. de email acceptă redirecționarea mesajelor, căutați o comandă numită "Redirecționare" în apropierea comenzii "Răspuns". Deoarece nu este la fel de important ca acesta din urmă, este posibil să nu îl găsiți ca un buton al barei de instrumente, dar meniul este un loc bun pentru a arăta.