Dacă nu puteți adăuga sau utiliza o imprimantă, încercați să resetați sistemul de imprimare
Sistemul de imprimare al Mac este destul de robust. În majoritatea cazurilor, este ușor să instalați imprimante și scanere cu doar câteva clicuri. Chiar și imprimantele mai vechi care nu au drivere de imprimantă actuale pot fi instalate utilizând un proces de instalare manuală. Însă, în ciuda procesului de instalare ușoară, pot apărea situații în care ceva nu merge bine și imprimanta nu apare în caseta de dialog Imprimare, nu mai apare în panoul de preferințe Imprimante și scanere sau este listată ca offline și nimic nu aduce reveni la o stare online sau inactiv.
În primul rând, încercați metodele obișnuite de depanare a imprimantei:
- Verificați imprimanta pentru cerneală / toner și hârtie.
- Rotiți și porniți imprimanta.
- Dacă este o imprimantă USB, deconectați-o și apoi reconectați-o.
- Utilizați Actualizare software sau App Store (în meniul Apple) sau vizitați site-ul producătorului imprimantei pentru a vedea dacă sunt disponibile versiuni mai noi ale software-ului sau driverelor imprimantei.
- Ștergeți și reinstalați imprimanta în panoul de preferințe Imprimante și scanere.
Dacă aveți în continuare probleme, este posibil să încercați opțiunea nucleară: eliminați toate componentele sistemului, fișierele, cache-urile, preferințele și alte șanse și sfaturi ale imprimantei și începeți cu o artă curată.
Norocos pentru noi, OS X include o modalitate ușoară de a restabili sistemul de imprimantă la o stare implicită, așa cum a fost atunci când ați activat pentru prima dată Mac-ul. În multe cazuri, mărirea tuturor fișierelor și a cozilor de imprimare îmbătrânite poate fi exact ceea ce aveți nevoie pentru a instala sau reinstala cu succes un sistem de imprimantă fiabil pe calculatorul dvs. Mac.
Resetați sistemul de imprimare
Înainte de a începe procesul de resetare, rețineți că aceasta este ultima opțiune pentru remedierea problemelor legate de imprimantă. Resetarea sistemului de imprimare va elimina și șterge mai multe elemente; în special, procesul de resetare:
- Șterge toate cozile de imprimantă și toate lucrările de imprimare care se află în cozi.
- Resetează toate setările imprimantei la valorile implicite din fabrică.
- Elimină toate fișierele de preferință ale imprimantei.
- Efectuează o resetare a permisiunilor în directorul Mac / tmp.
- Înlătura orice imprimante sau scanere adăugate anterior în panoul de preferințe Printers & Scanners.
Resetare sistem de imprimare în OS X Mavericks (10.9.x) sau mai târziu
- Lansați preferințele sistemului selectând-o din meniul Apple sau făcând clic pe pictograma sa din Dock.
- Selectați panoul de preferințe Imprimante și scanere .
- În panoul de preferințe Imprimante și scanere, plasați cursorul într-o zonă goală din bara laterală a listei de imprimante, apoi faceți clic cu butonul din dreapta și selectați Resetați sistemul de imprimare din meniul pop-up.
- Veți fi întrebat dacă vreți cu adevărat să resetați sistemul de imprimare. Faceți clic pe butonul Reset pentru a continua.
- Este posibil să vi se solicite o parolă de administrator. Furnizați informațiile și faceți clic pe OK .
Sistemul de imprimare va fi resetat.
Resetați sistemul de imprimare în OS X Lion și OS X Mountain Lion
- Lansați preferințele sistemului selectând-o din meniul Apple sau făcând clic pe pictograma sa din Dock.
- Selectați panoul de preferințe Imprimare și scanare .
- Faceți clic dreapta pe o zonă necompletată a barei laterale a listei de imprimante, apoi selectați Resetare sistem de imprimare din meniul pop-up.
- Veți fi întrebat dacă vreți cu adevărat să resetați sistemul de imprimare. Faceți clic pe butonul OK pentru a continua .
- Este posibil să vi se solicite o parolă de administrator. Furnizați informațiile și faceți clic pe OK .
Sistemul de imprimare va fi resetat.
Resetarea sistemului de imprimare în OS X Snow Leopard
- Lansați preferințele sistemului selectând-o din meniul Apple sau făcând clic pe pictograma sa din Dock.
- Selectați panoul de preferințe Print & Fax din fereastra System Preferences (Preferințe sistem).
- Faceți clic dreapta pe lista de imprimante (dacă nu sunt instalate imprimante, lista imprimantei va fi cea mai mare parte a barei laterale) și selectați Reset Printing System din meniul pop-up.
- Veți fi întrebat dacă vreți cu adevărat să resetați sistemul de imprimare. Faceți clic pe butonul OK pentru a continua.
- Este posibil să vi se solicite o parolă de administrator. Furnizați informațiile și faceți clic pe OK .
Sistemul de imprimare va fi resetat.
Ce trebuie să faceți după ce sistemul de imprimare este resetat
Odată ce sistemul de tipărire este resetat, va trebui să adăugați înapoi toate imprimantele, faxurile sau scanerele pe care doriți să le utilizați. Metoda de adăugare a acestor periferice este ușor diferită pentru fiecare versiune de OS X pe care am acoperit-o aici, dar procesul de bază este să faceți clic pe butonul Adăugați (+) din panoul preferințelor imprimantei și apoi să urmați instrucțiunile de pe ecran.
Puteți găsi instrucțiuni mai detaliate pentru instalarea imprimantelor în:
Calea simplă de a adăuga o imprimantă la computerul dvs. Mac
Instalați manual o imprimantă pe computerul dvs. Mac
Cele două ghiduri enumerate mai sus au fost scrise pentru OS X Mavericks, dar ar trebui să lucreze pentru OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite sau mai târziu.
Pentru a instala imprimante în versiuni ale sistemului OS X mai devreme decât Lion, este posibil să aveți nevoie de driverele de imprimantă sau de aplicațiile de instalare furnizate de producătorul imprimantei.