Micul este mai frustrant decât să nu puteți accesa internetul. Când computerul nu se poate conecta la rețea, este posibil să vedeți un mesaj de eroare care citește Un cablu de rețea este deconectat și să vedeți un "X" roșu în bara de activități sau în Windows Explorer.
Acest mesaj ar putea fi văzut o dată la câteva zile sau chiar o dată la fiecare câteva minute, în funcție de natura problemei și poate apărea chiar dacă sunteți pe Wi-Fi .
cauze
Erori privind cablurile de rețea deconectate au câteva cauze potențiale. În general, mesajul apare pe un computer când un adaptor de rețea Ethernet instalat încearcă, fără succes, să facă o conexiune de rețea locală.
Motivele pentru eșec ar putea include adaptoare de rețea care funcționează defectuos, cabluri Ethernet nepotrivite sau drivere de dispozitiv de rețea necorespunzătoare.
Unii utilizatori care au făcut upgrade de la versiuni mai vechi de Windows la Windows 10 au raportat, de asemenea, această problemă.
soluţii
Încercați următoarele proceduri, pentru a împiedica apariția acestor mesaje de eroare și pentru a vă reconecta la rețea:
- Reporniți calculatorul complet alimentând, așteptând câteva secunde, apoi reporniți computerul .
- Dacă sunteți pe un laptop, faceți pasul suplimentar de scoatere a bateriei și de mers pe jos timp de 10 minute. Deconectați laptopul de la priză și scoateți bateria. Când vă întoarceți, reatașați bateria, conectați din nou laptopul și reporniți din nou Windows.
- Dezactivați adaptorul de rețea Ethernet dacă nu îl utilizați. Acest lucru se aplică, de exemplu, atunci când se rulează o rețea Wi-Fi cu computere care au adaptori Ethernet încorporați. Pentru a dezactiva adaptorul, faceți dublu clic pe micul "Cablul de rețea este deconectat". fereastră de eroare și alegeți opțiunea Dezactivați.
- Verificați ambele capete ale cablului Ethernet pentru a vă asigura că acestea nu sunt libere. Un capăt este conectat la computer, iar celălalt este conectat la dispozitivul de rețea principal, probabil un router .
- Dacă acest lucru nu a funcționat, încercați să încercați un cablu defect. În loc să cumpărați unul nou, întâi trebuie doar să conectați același cablu la alt computer sau să schimbați temporar cablul Ethernet pentru unul cunoscut.
- Actualizați software-ul driverului adaptorului de rețea la o versiune mai nouă, dacă una este disponibilă. Dacă rulează deja cea mai recentă versiune, luați în considerare dezinstalarea și reinstalarea driverului sau rotirea driverului înapoi la o versiune anterioară .
- Notă: S-ar putea părea imposibil să verificați internetul pentru driverele de rețea învechite atunci când rețeaua nu poate ajunge pe internet! Cu toate acestea, unele instrumente gratuite de actualizare a driverelor, cum ar fi Driver Talent pentru cardul de rețea și DriverIdentifier pot face exact acest lucru.
- Utilizați Device Manager sau Network and Sharing Center (prin Panoul de control ) pentru a modifica setările Duplex ale adaptorului Ethernet pentru a utiliza o opțiune "Half Duplex" sau "Full Duplex" în locul opțiunii Auto implicite.
- Această modificare poate afecta limitările tehnice ale adaptorului, schimbând viteza și timpul în care funcționează. Unii utilizatori au raportat că au mai mult succes cu opțiunea Half Duplex, dar rețineți că această setare scade rata maximă totală de date pe care dispozitivul o poate suporta.
- Notă: pentru a ajunge la această setare pentru adaptorul de rețea, accesați proprietățile dispozitivului și găsiți setarea Speed & Duplex în fila Avansat .
- Pe unele computere mai vechi, adaptorul Ethernet este un card USB dongle detașabil, PCMCIA sau PCI Ethernet. Scoateți și reintroduceți hardware-ul adaptorului pentru a verifica dacă acesta este conectat corect. Dacă acest lucru nu vă ajută, încercați să înlocuiți adaptorul, dacă este posibil.
Dacă niciuna dintre procedurile de mai sus nu stabilește că un cablu de rețea A este eronat deconectat , este posibil ca dispozitivul de la celălalt capăt al conexiunii Ethernet, cum ar fi un router broadband , să funcționeze defectuos. Remediați aceste dispozitive după cum este necesar.