Averatec este producător de PC-uri ieftine, care este într-adevăr o ramură a companiei de calculatoare Trigem. Asistența Averatec a fost absorbită de compania mamă și a dus la o serie de modificări ale site-urilor web și ale numărului de telefon pentru asistență. Nu este clar cum această schimbare ar fi putut influența nivelul general de asistență pentru utilizatorii finali. O mare parte din aceleași caracteristici există încă între site-ul vechi și cel nou salvează abilitatea de a trimite un bilet de avion online.
Produse acceptate:
- Laptop-uri
- Desktop-uri
- monitoare
- Electronice de consum
Site-ul de suport:
- Suportul Averatec
Email-ul de asistență:
- support@trigemusa.com
Numere de telefon de asistență:
- Suportul SUA: 1-714-429-8999 (luni-vineri 8a-5p Pacific)
Alte opțiuni de asistență:
- Averatec Întrebări frecvente
- Averatec Driver Downloads
- Manuale de produs Averatec
- Înregistrarea produsului Averatec
Evaluări ale revistei PC Magazine:
- Survey Desktop 2005: n / a
- Ancheta Desktop Desktop 2006: n / a
- Sondajul Google Desktop: n / a
- 2008 Survey Desktop: n / a
- 2009 Survey Desktop: n / a
- Ancheta Desktop Desktop 2010: n / a
- Ancheta Desktop Desktop 2011: n / a
- Survey Desktop pentru anul 2012: n / a
- Sondaj pentru notebook-uri 2005: n / a
- Sondaj 2006 pentru notebook: n / a
- Sondaj pentru notebook-uri din 2007: n / a
- Sondaj pentru notebook-uri 2008: n / a
- Sondaj 2009 pentru notebook: n / a
- Sondaj pentru notebook-uri din 2010: n / a
- Ancheta privind notebook-urile din 2011: n / a
- Analiza pentru notebook-uri din 2012: n / a
Sondaj utilizator:
În timp ce revizuiesc o cantitate mare de produse de la companii precum Averatec, s-ar putea să nu am prea multă experiență de la prima mână cu ajutorul departamentelor de asistență pentru asistență. Din acest motiv, cer cititorilor care au folosit Averatec diverse opțiuni de sprijin pentru a evalua modul în care simt că au reușit să-și rezolve problema. Dacă ați utilizat suportul companiei Averatec fie prin e-mail, web sau telefon, vă rog să votezi în următorul sondaj pentru a permite altora să știe cum sa întâmplat experiența dvs.
Cum ați aprecia suportul oferit de Averatec?
- Excelent
- Peste medie
- In medie
- Sub medie
- slab
Vezi rezultate
Comentarii:
Dacă doriți să împărtășiți experiența dvs., fie bună sau rea, încercând să obțineți asistență de la Averatec pentru achizițiile dvs. cu alți cititori, vă rugăm să nu ezitați să postați comentariile dvs. Dacă intenționați să achiziționați un produs de la Averatec, puteți merge la pagina de comentarii și citiți acele experiențe pe care cititorii le-au postat.
Împărtășește experiența ta