Calitatea serviciilor - QoS și VoIP

Ce este Quality of Service (QoS)?

QoS înseamnă calitate a serviciului. Este un termen destul de evaziv, deoarece nu există o definiție finită pentru aceasta. În funcție de locul în care, cum și de ce este folosit, oamenii o văd în diferite unghiuri și au aprecieri diferite asupra acesteia.

Cea mai comună definiție a QoS este diferențierea între tipurile de trafic și tipurile de servicii, astfel încât diferitele tipuri de servicii și trafic pot fi tratate în mod diferit. În acest fel, un tip poate fi favorizat în raport cu altul.

QoS este mai solicitată pe rețele LAN corporative, rețele private și intranet ( rețele private care interconectează părți ale organizațiilor) decât pe rețelele Internet și ISP . De exemplu, este probabil ca QoS să fie desfășurat într-un campus în care elevii din cămin să joace timp de înjumătățire peste LAN-ul campusului, congestionând astfel rețeaua și împiedicând traficul pentru alte tipuri de date mai importante.

Implementarea QoS, în acest caz, poate favoriza mai mult traficul cu cele mai importante date de birou în detrimentul jocurilor de rețea triviale, fără a ucide însă acesta din urmă. Pe de altă parte, navigând pe internetul global, nu există în majoritatea cazurilor niciun QoS real (cu excepția cazului în care ISP a implementat mecanisme QoS).

Deci, cât de repede trasezi traficul audio, text sau video depinde, în general, de cea mai mare parte a mass-media. Textul vine primul, firește. Dacă ISP vă oferă QoS, de exemplu, favorizând vocea, recepția vocii dvs. ar fi grozavă și, în funcție de lățimea de bandă, pot suferi și alte tipuri de materiale.

QoS este un instrument important pentru succesul VoIP. De-a lungul anilor, mecanismele QoS au devenit din ce în ce mai sofisticate. Acum, puteți avea mecanisme QoS pentru LAN - uri mici până la rețele gigantice.

Ce este calitatea?

În rețea, calitatea poate însemna multe lucruri. În VoIP, calitatea înseamnă pur și simplu capacitatea de a asculta și de a vorbi într-o voce clară și continuă, fără zgomot nedorit. Calitatea depinde de următorii factori:

Citiți mai multe despre calitatea vocii VoIP : factorii care influențează calitatea VoIP?

Ce este serviciul?

Serviciul poate însemna multe lucruri în rețea, deoarece poartă o anumită ambiguitate în sensul. În VoIP, aceasta înseamnă, în general, ceea ce este oferit consumatorilor în ceea ce privește facilitățile de comunicare.

Lățime de bandă

Așa cum menționez de atâtea ori, primul lucru pe care trebuie să-l garanți pentru a garanta calitatea pentru VoIP este o lățime de bandă adecvată. Și aceasta este una dintre cele mai mari provocări din rețelele de astăzi: cum să atingi o calitate bună a vocii cu o lățime de bandă limitată și deseori împărțită. Aici intră QoS.

Exemplu: Organizația dvs. folosește VoIP printr-o rețea privată , care acceptă și alte tipuri de date - pentru navigare, descărcare, trimitere prin fax și, uneori, jocuri LAN (mai ales când tu, șeful, nu sunteți în jur) QoS pentru a favoriza una dintre aceste clase de servicii peste celelalte, în funcție de nevoile dvs. De exemplu, dacă doriți o calitate excelentă a VoIP , chiar dacă acest lucru înseamnă sacrificarea altor tipuri de date, puteți modifica setările QoS astfel încât datele voce să fie favorizate prin rețea.

VoIP Calculatoare lățime de bandă

Pentru a putea determina dacă lățimea de bandă pe care o aveți este potrivită pentru VoIP, puteți avea o lățime de bandă calculată. Există multe locuri de pe web unde puteți face acest lucru gratuit.

Cum să obțineți QoS?

La nivel personal (la scară mică), QoS este setat la nivelul routerului. Dacă doriți să impuneți politicile QoS în rețeaua dvs., asigurați-vă că utilizați un router echipat cu software QoS, pe care îl puteți utiliza pentru a configura calitatea serviciului de care aveți nevoie.

Dacă sunteți utilizator individual, atunci există o mare șansă ca furnizorul dvs. de servicii VoIP să implementeze deja QoS pe serverul său, deși acest lucru nu este întotdeauna cazul. În acest fel, configurațiile QoS vor fi astfel încât să favorizeze vocea peste alte tipuri de date. Dar, atunci când veți utiliza o conexiune la Internet de la un furnizor de alt tip (ISP-ul dvs.), efectul este oarecum diluat; dacă nu implementați QoS pe ATA sau router. Unele telefoane IP permit acest lucru, de asemenea.