Ce este recorder Steps (PSR)?

Ce este Recorderul de Pași Windows și cum îl folosiți?

Steps Recorder este o combinație de keylogger, captura de ecran și instrument de adnotare pentru Windows. Este folosit pentru a documenta rapid și ușor acțiunile făcute pe un computer pentru scopuri de depanare.

Mai jos este tot ce trebuie să știți despre Steps Recorder - la ce se utilizează, la ce versiuni de Windows este compatibil, la modul de deschidere a programului și la modul în care se utilizează înregistrați pașii.

Notă: Etapele Recorderului sunt denumite uneori Recorder de Pași sau PSR.

Pentru ce este folosit Steps Recorder?

Steps Recorder este un instrument de depanare și asistență utilizat pentru a înregistra acțiunile întreprinse de un utilizator pe un computer. Odată înregistrate, informațiile pot fi trimise oricărei persoane sau grup care asistă în rezolvarea problemelor.

Fără înregistrare pași, un utilizator ar trebui să explice în detaliu fiecare pas pe care îl ia pentru a reproduce problema pe care o au. Cel mai bun mod de a face acest lucru ar fi să scrieți manual ceea ce fac și să faceți capturi de ecran ale fiecărei ferestre pe care o văd.

Cu toate acestea, cu Steps Recorder, toate acestea se fac automat în timp ce utilizatorul este pe computer, ceea ce înseamnă că nu trebuie să vă faceți griji în legătură cu nimic altceva decât pornirea și oprirea Steps Recorder și apoi trimiterea rezultatului.

Important: Steps Recorder este un program care trebuie pornit manual și oprit de dvs. PSR nu rulează în fundal și nu colectează sau trimite informații nimănui în mod automat.

Disponibilitatea înregistrării pașilor

Steps Recorder este disponibil numai în Windows 10 , Windows 8 (inclusiv Windows 8.1 ), Windows 7 și Windows Server 2008.

Din păcate, nu există niciun program echivalent Microsoft furnizat pentru Windows Vista , Windows XP sau alte sisteme de operare Microsoft înainte de Windows 7.

Cum să accesați înregistrarea pașilor

Steps Recorder este disponibil din meniul Start din Windows 10 și Ecranul Apps din Windows 8. De asemenea, puteți porni Steps Recorder în Windows 10 și Windows 8 cu comanda de mai jos.

În Windows 7, Recunoașterea pașilor de probleme, numele oficial al instrumentului în acea versiune de Windows poate fi accesat cel mai ușor executând următoarea comandă din meniul Start sau din caseta de dialog Run:

psr

Aplicația Steps Recorder nu este disponibilă ca o comandă rapidă în meniul Start în Windows 7.

Cum să utilizați înregistrarea pașilor

Consultați Cum se utilizează Steps Recorder pentru instrucțiuni detaliate sau puteți citi o prezentare rapidă a modului în care PSR funcționează mai jos:

Steps Recorder înregistrează o mulțime de informații foarte utile pentru rezolvarea unei probleme de către cineva, incluzând fiecare acțiune a mouse-ului și a tastei.

PSR creează o captură de ecran a fiecărei acțiuni, descrie fiecare acțiune în limba engleză, notează data și ora exactă în care a avut loc acțiunea și chiar permite înregistratorului să adauge comentarii în orice moment în timpul înregistrării.

Sunt incluse și numele, locațiile și versiunile tuturor programelor accesate în timpul înregistrării.

Odată ce o înregistrare PSR este completă, puteți trimite fișierul creat persoanei sau grupului, ajutând la rezolvarea problemei care apare.

Notă: Înregistrarea realizată de PSR este în format MHTML care poate fi vizualizată în Internet Explorer 5 și ulterior în orice sistem de operare Windows. Pentru a deschide fișierul, deschideți mai întâi Internet Explorer și apoi utilizați comanda rapidă Ctrl + O pentru a deschide înregistrarea.