Una dintre problemele Wi-Fi mai derutante și enervante este un semnal wireless puternic, dar nu există nicio conexiune la internet. Spre deosebire de probleme cum ar fi lipsa conexiunii fără fir sau scăderea semnalelor wireless , atunci când aveți un semnal puternic puternic , toți indicatorii par să spună că totul este OK - și totuși nu vă puteți conecta la internet sau, uneori, la alte computere din rețeaua dvs. .
Iată ce să facem cu această problemă obișnuită.
01 din 05
Verificați Router-ul wireless
Dacă problema se întâmplă în rețeaua dvs. de domiciliu, conectați-vă la pagina de administrare a ruterului wireless (instrucțiunile vor fi în manualul dvs., majoritatea site-urilor de administrare a routerului sunt similare cu http://192.168.2.1). Din pagina principală sau într-o secțiune separată "stare de rețea", verificați dacă conexiunea dvs. la Internet este de fapt sus. Puteți, de asemenea, să mergeți la routerul însuși și să priviți indicatoarele de stare - ar trebui să fie o lumină intermitentă sau constantă pentru conexiunea la Internet. Dacă conexiunea dvs. la internet este în afara, deconectați modemul și routerul, așteptați câteva minute și conectați-le din nou. Dacă acest lucru nu vă reîmprospătează serviciul, contactați furnizorul de servicii de Internet (ISP) pentru asistență, deoarece problema este probabil la sfârșitul lor.
02 din 05
Deschideți browserul
Dacă utilizați un hotspot Wi-Fi (de exemplu, la un hotel, o cafenea sau un aeroport), puteți crede că puteți verifica e-mailul (de exemplu, în Outlook) odată ce aveți un semnal de conexiune fără fir. Cele mai multe hotspoturi, totuși, necesită să deschideți mai întâi un browser și să vedeți pagina de destinație unde trebuie să acceptați termenii și condițiile înainte de a utiliza serviciul (unele vor solicita, de asemenea, să plătiți pentru acces). Acest lucru este valabil dacă utilizați un laptop sau un smartphone sau alt dispozitiv portabil pentru a accesa o rețea publică fără fir.
03 din 05
Reintroduceți codul WEP / WPA
Unele sisteme de operare (cum ar fi Windows XP) nu vă vor avertiza dacă introduceți un cod de securitate fără fir (parolă) greșit. Deși laptopul dvs. ar putea arăta că aveți un semnal wireless puternic, în cazul în care este introdusă o parolă greșită, routerul va refuza să comunice corespunzător cu dispozitivul. Reintroduceți cheia de securitate (puteți face clic dreapta pe pictograma din bara de stare și faceți clic pe Deconectați, apoi încercați din nou). Dacă vă aflați la un hotspot public Wi-Fi , asigurați-vă că aveți codul de securitate corect de la furnizorul de servicii hotspot.
04 din 05
Verificați filtrarea adreselor MAC
O problemă similară este dacă routerul sau punctul de acces are configurarea adresei MAC . Adresele MAC (sau numerele de control Media Access ) identifică hardware-ul de rețea individual. Routere și puncte de acces pot fi configurate pentru a permite doar autentificarea anumitor adrese MAC - adică dispozitive unice -. Dacă rețeaua la care vă conectați are această setare de filtrare (de ex. Într-o rețea corporativă sau de afaceri mică), va trebui să adăugați adresa MAC a adaptorului de rețea al computerului / dispozitivului dvs. la lista de permisiuni.
05 din 05
Încercați un server DNS diferit
Schimbarea serverelor dvs. DNS , care traduce numele de domenii în adrese reale ale serverului web, de la ISP-ul dvs. la un serviciu dedicat DNS - cum ar fi OpenDNS - poate adăuga mai multă fiabilitate a conexiunii și poate accelera și accesul la Internet . Introduceți manual adresele DNS în paginile de configurare ale routerului.
(Notă: Acest articol este de asemenea disponibil într-o versiune PDF pentru a fi salvată în computer pentru a fi consultată înainte de a vă deplasa pe drum. Dacă aveți nevoie de ajutor sau doriți să dezbateți teme Wi-Fi sau alte subiecte de calcul mobile, )