Cel puțin nu este un prieten sau partener de afaceri sau banca dvs.: Windows Live Mail care vă lasă în jos este încă rău și ar fi frumos să ajungeți la e-mailurile dvs., nu? - Cine știe? Poate renunți la un prieten sau la un partener.
Când întâmpinați probleme cu Windows Live Mail, este întotdeauna bine ca factorii săi să știe despre acest lucru. Aceștia sunt, în cele din urmă, cei care, în mod eficient, vor putea să repare ceea ce este programul de e-mail . Eventual, asistența Windows Live Mail vă poate ajuta imediat.
Contactați suportul Windows Live Mail sau Raportați un bug
Pentru a obține suport pentru o problemă de Windows Live Mail sau pentru a raporta o eroare:
- Vizitați forumul Windows Live Mail pe Microsoft Answers.
- Faceți clic pe Conectați-vă în colțul din dreapta sus, dacă nu sunteți încă conectat (ă) la Microsoft Answers.
- Dacă nu sunteți conectat (ă) la contul Windows Live:
- Introduceți adresa Windows Live Hotmail sub Windows Live ID:.
- Introduceți parola Windows Live Hotmail sub parolă:.
- Faceți clic pe Conectați-vă .
- Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Windows Live , puteți încerca să vă recuperați parola sau să creați un nou cont Live .
- Dacă nu ați creat încă un profil Microsoft Answers:
- Introduceți numele pe care doriți să-l vizitați cu postările dvs. în forumul Windows Live Mail sub Display Name :.
- Introduceți adresa de e-mail în care doriți să primiți notificări opționale de răspunsuri la întrebarea dvs. sub adresa de e-mail:.
- Asigurați-vă că accept codul de conduită Răspunsuri este verificat după ce ați citit codul și sunteți de acord cu acesta.
- Faceți clic pe înscrieți-vă .
- Faceți clic pe Puneți o întrebare .
- Introdu un rezumat cu o singură linie a întrebării dvs. în secțiunea Postați întrebarea dvs. în comunitate .
- Faceți clic pe Solicitare .
- Priviți înainte de a vă posta întrebarea ... pentru răspunsuri potențial utile la întrebarea dvs.
- Introduceți întreaga întrebare în secțiunea Detalii .
- Includeți cât mai multe informații posibil. Dacă ceva vine în minte și credeți că este nesemnificativ, listați-o.
- Menționați versiunea exactă a Windows Live Mail când descrieți problema.
- Selectați Windows Live Mail | Despre (sau Ajutor | Despre Windows Live Mail ) pentru a vedea numărul versiunii din Versiune . Întregul număr de versiune ar putea fi "2011 (Build 15.4.3538.0513)", de exemplu.
- Asigurați-vă că Hotmail, Messenger & SkyDrive sunt selectate sub Forum .
- Acum, asigurați-vă că e-mailul este selectat sub Produs .
- Selectează categoria cea mai potrivită din Subiect .
- Lăsați Anunță-mă când cineva răspunde la această întrebare verificat pentru a primi notificări la adresa de e-mail pe care ați introdus-o mai devreme.
- Faceți clic pe Trimiteți .
Puteți să răspundeți la răspunsurile oficiale uitandu-te la numele de utilizator: reprezentanții Windows Live au "MSFT" sau "Windows Live" în numele sau "Forum Moderator" de sub el.
Folosind o altă cale, puteți, de asemenea, să trimiteți sugestii pentru îmbunătățirile Windows Live Mail .