Dacă răspundeți la un e-mail, ar trebui să fie clar la ce răspundeți. De aceea, textul mesajului original este de obicei citat într-un răspuns. Atât de mult este clar, dar cel mai bun mod de a cita text într-un e-mail nu este.
Există un cvasi-standard foarte sensibil pentru a face ceea ce trebuie. Vă face să citați cât de mult este necesar într-un mod care să permită destinatarului răspunsului dvs. să vadă exact la ce reacționați. Dacă toți clienții de e-mail (sau utilizatorii de e-mail) se conformează, mesajele arată întotdeauna curat și curat și sunt ușor de citit.
Citarea în modul sugerat este cel mai potrivit lucru, dar este, de asemenea, un lucru pentru a tăia textul citat și pentru a face să arate frumos. Este chiar necesar pentru un răspuns rapid și scurt? Și dacă încercați să citezi folosind o indentare corectă într-un program de e-mail cum ar fi Outlook, veți sta ori pentru o oră în urma unui răspuns sau nu veți muri (sau cel mai probabil, ambele).
Calea leneșilor: ușoară, încă corectă și binefăcătoare
Din fericire, există întotdeauna mai multe modalități de a face ceva. De obicei, aceste opțiuni nu sunt toate perfecte, dar pot fi cu ușurință mai multe abordări adecvate. Acum, aici este modul mai relaxat, dar totodată perfect lizibil și acceptabil și compatibil - și adecvat - de a răspunde la un e-mail.
Pentru a formata un răspuns e-mail corect în timp ce sunteți leneș:
- Porniți mesajul chiar în partea de sus a răspunsului.
- Includeți mesajul inițial la care răspundeți mai jos.
- Asigurați-vă că semnătura dvs. este deasupra textului citat.
- Nu faceți nicio modificare materialului citat.
- Puteți, bineînțeles, să tăiați lungimea excesivă și (adesea să îndepărtați) atașamentele inline. Înlocuiți-le cu "[...]".
- Repetați, în cât mai puține cuvinte, întrebările pe care le răspundeți.
- În loc de o simplă "Da", încercați "Ai întrebat dacă vrem mere. Da, noi o facem". sau "Vrem mere, da".
- Asigurați-vă că textul citat nu este indentat, nici utilizând caracterele ">", nici barele de cotare.
- Dacă răspundeți la răspunsul unui răspuns, puteți elimina mesaje vechi, acum inutile din partea de jos.
În cazul clienților de e-mail și al serviciilor precum Gmail care arhivează în mod automat discuțiile în mod inteligent, acest stil de răspuns funcționează foarte bine. Întrucât tot textul citat se află într-un singur loc, el poate fi ascuns cu ușurință și fără a deranja coerența mesajului, în timp ce contextul inter-mesaj este stabilit prin e-mailurile originale.
Configurați-vă programul de e-mail pentru Lazy, răspunsuri corecte
Pentru a fi leneș mai târziu, mai întâi ar trebui să faceți niște lucrări de configurare. Majoritatea programelor și serviciilor de e-mail pot fi configurate cu ușurință pentru a răspunde cu ușurință, dar:
- Eudora
- Hotmail
- Mac OS X Mail
- Outlook Express
- Windows Mail