Întrebare: Întrebări frecvente privind contractul de servicii: Ce se întâmplă dacă vreau să sari telefonul mobil?
Inspirația pentru acest articol cu privire la un contract de servicii a fost determinată de ghidul de luna de miere, Susan Breslow Sardone. Ea întreabă această întrebare: "Cum pot să mă asigur că anulu contractul meu înainte de a mă reînnoi, dar în timp suficient pentru a trece la un alt transportator?"
Răspuns: Săriturile de pe telefonul mobil nu sunt întotdeauna simple. De fapt, operatorul de telefonie mobilă are toate motivele să vă facă cât mai puțin atractiv pentru dvs. Deși este întotdeauna prerogativa dvs., trebuie să luați în considerare impactul schimbării și cel mai bun timp pentru a face acest lucru.
Dacă sunteți obligat să faceți saltul înainte ca contractul dvs. de servicii să se ridice, așteptați să plătiți o pedeapsă neprietenoasă. O astfel de " taxă de încetare a contractului anticipat " va costa în mod obișnuit între 150 și 200 de dolari. Această consecință este adesea suficientă pentru a face o persoană să aștepte cine vrea să treacă.
Dacă sunteți interesat să evitați scenariul "Nu-mi place să vă revăd, dar dacă trebuie, iată-i un scenariu", determinați mai întâi data de expirare a contractului. În timp ce cu siguranță acest lucru pare să fie evident, nu a fost atât de ușor de discernicit ca acum.
Mulți operatori de telefonie mobilă vă permit să vă conectați la contul abonatului dvs. online și să accesați data respectivă cu un simplu click de mouse. Dacă nu puteți face acest lucru sau nu îl puteți găsi, contactați asistența clienților și vă vor căuta. Apropo, multe planuri de service vin cu termeni de un an sau doi ani.
Faptele despre reînnoire
Întrebarea lui Susan este una minunată, deoarece ajunge la inima unei chestiuni care adesea este înțeleasă greșit: reînnoirea . De fapt, multe contracte de servicii nu se reînnoiesc automat. În cazul în care dvs. nu se află la operatorul de transport, veți intra în serviciul celular la-la teren și veți deveni un client de-a lună.
Dacă acesta este cazul la operatorul dvs., așteptați până când timpul va fi ridicat și apoi veți fi liber să plecați fără penalități. Mulți transportatori, totuși, vor fi proactivi în ceea ce privește asigurarea că nu intrăți în teren de -a lungul lunii, oferindu-vă stimulente pentru a vă reînnoi. Nu este neobișnuit să primiți un credit de 50 USD pe linie dacă alegeți să îl reînnoiți.
În realitate, mulți oameni evită adesea problema reînnoirii în întregime, deoarece o acțiune în acest proces forțează contractul să se învârtă. Amintiți-vă ultima dată când ați schimbat planurile de serviciu și ați rămas la furnizorul dvs. actual? Da! Te-au luat atunci. Aproape că ți-ai început din nou contractul de service.
Așa că nu ne îndepărtăm și răspundem în mod clar întrebării lui Susan, să o întrebăm din nou și să răspundem în patru pași simpli în conformitate cu scenariul ei: "Cum pot să mă asigur că anulez contractul meu înainte de a mă reînnoi, dar în timp suficient pentru a trece la altul purtător?"
- Mai întâi, stabiliți când expiră contractul dvs. de servicii.
- În al doilea rând, stabiliți taxa de încetare a contractului și decideți dacă doriți sau nu să plătiți. Aceasta va fi în cele din urmă regulă atunci când plecați.
- În al treilea rând, determinați dacă reînnoiți automat. Dacă nu, veți merge de la o lună la alta și aveți libertatea de a părăsi ziua în care contractul dvs. este în desfășurare, fără nici o reacție. Dacă da, asigurați-vă că ați sunat la operatorul de transport și lăsați-i să știe că plecați. Așteptați să fiți "vânduți" când rămâneți cu diverse stimulente. Dacă tot decideți să sari o navă, notificați-o într-o fereastră de o lună, astfel încât să puteți plăti factura finală și să vă despărțiți curat.
- Când sunteți gata să comutați, trebuie doar să comutați! Va dura doar o oră sau două pentru a ajunge live cu noul dvs. transportator mult în același mod pe care l-ați făcut cu compania dvs. anterioară.
Sfat final
Fiind un stimulent competitiv pentru a părăsi operatorul de telefonie curentă, unele companii de telefonie mobilă vor "cumpăra" contractul dvs. existent de servicii prin plata taxei de terminare anticipată pentru dvs.!
De exemplu, Credo Mobile (care revinde serviciul în rețeaua Sprint) va plăti până la 200 de dolari pentru a vă atrage ca un nou client, chiar dacă înseamnă plecarea în timp ce sunteți în prezent contractat în altă parte.