Cele mai frecvente probleme de conectare la Internet pot fi rezolvate în câțiva pași simpli și, uneori, este la fel de simplă ca trecerea de la o cameră la alta. Înainte de a ne îndrepta spre probleme de depanare mai profunde, asigurați-vă că ați încercat deja aceste sfaturi.
- Mergeți mai aproape de router. Prima soluție este să vă apropiați de router . Dacă sunteți prea departe, puterea semnalului Wi-Fi poate să nu fie suficient de puternică pentru ca iPad-ul dvs. să se conecteze la Wi-Fi.
- Asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi rulează. Înainte de a petrece prea mult timp pentru depanarea problemei iPad-ului , asigurați-vă că este de fapt dispozitivul care are problema. Utilizați laptopul, desktopul sau smartphone-ul pentru a vă conecta la Internet și pentru a verifica dacă routerul funcționează. Este preferabil să vă conectați fără fir pentru a verifica dacă funcția Wi-Fi funcționează, dar dacă nu aveți alt dispozitiv fără fir, utilizarea desktopului dvs. va fi bine.
- Eliminați orice carcasă sau acoperire de pe iPad. Dacă aveți un caz, este recomandat să îl eliminați în timp ce urmați acești pași de depanare. Acest lucru probabil că nu va rezolva problema, dar orice obstrucție ar putea duce la pierderea semnalului de putere.
- Verificați parola. Dacă vi se cere să vă înscrieți într-o rețea și să continuați să fiți refuzată după ce ați introdus parola, este o idee bună să verificați dacă introduceți parola corectă. Unele parole pot fi destul de lungi și complicate și este ușor să greșești un "8" pentru un "B" sau un "0" pentru un "O".
Dacă niciuna dintre acestea nu rezolvă problema, treceți la pașii (puțin mai complicați) de mai jos.
01 din 07
Depanarea setărilor de rețea ale iPad-ului
Este timpul să verificați unele dintre setările de bază ale rețelei, dar, mai întâi, asigurați-vă că nu este o rețea publică care vă provoacă o problemă.
Dacă vă conectați la un hotspot public Wi-Fi, cum ar fi la o cafenea sau cafenea, este posibil să fie necesar să fiți de acord cu termenii înainte de a putea accesa aplicațiile care utilizează conexiunea de rețea. Dacă accesați browserul Safari și încercați să deschideți o pagină, aceste tipuri de rețele vă vor trimite adesea la o pagină specială în care puteți verifica contractul. Chiar și după ce ați terminat contractul și ați accesat Internetul, este posibil să nu aveți acces la toate aplicațiile.
Dacă vă conectați la rețeaua dvs. de domiciliu, accesați setările iPad și asigurați-vă că totul este setat bine. După ce atingeți pictograma Setări de pe dispozitivul iPad, prima setare pe care doriți să o verificați se află în partea de sus a ecranului: Modul Avion . Acest lucru trebuie să fie setat la Dezactivat. Dacă este activat modul Airplane, nu veți putea să vă conectați la Internet.
Apoi faceți clic pe Wi-Fi chiar sub modul Avion. Aceasta vă va afișa setările Wi-Fi. Există câteva lucruri de verificat:
Modul Wi-Fi este activat. Dacă opțiunea Wi-Fi este dezactivată, nu vă veți putea conecta la rețeaua Wi-Fi.
Cereți-vă rețelei de conectare este activată. Dacă nu vi se solicită să vă alăturați rețelei, este posibil ca serviciul Ask to Join Networks să fie oprit. Cea mai ușoară soluție este să activați această setare, deși puteți introduce și informațiile manual selectând "Other ..." din lista de rețele.
Intri într-o rețea închisă sau ascunsă? Implicit, majoritatea rețelelor Wi-Fi sunt publice sau private. Dar o rețea Wi-Fi poate fi închisă sau ascunsă, ceea ce înseamnă că nu va difuza numele rețelei pe iPad. Puteți să vă alăturați unei rețele închise sau ascunse, alegând "Altele ..." din lista de rețele. Veți avea nevoie de numele și parola rețelei pentru a vă alătura.
02 din 07
Resetați conexiunea Wi-Fi a iPad-ului
Acum că ați verificat dacă toate setările de rețea sunt corecte, este timpul să începeți depanarea conexiunii Wi-Fi. Primul lucru este să resetați conexiunea Wi-Fi a iPad-ului. De obicei, acest pas simplu de a spune iPad-ul să se reconecteze va rezolva problema.
Puteți face acest lucru din același ecran în care am verificat setările. (Dacă ați ignorat pașii anteriori, puteți accesa ecranul corect accesând setările iPad-ului dvs. și selectând Wi-Fi din lista din partea stângă a ecranului.)
Pentru a reseta conexiunea Wi-Fi a dispozitivului iPad, pur și simplu utilizați opțiunea din partea de sus a ecranului pentru a dezactiva funcția Wi-Fi. Toate setările Wi-Fi vor dispărea. Apoi, reporniți-o din nou. Aceasta va forța iPad-ul să caute din nou rețeaua Wi-Fi și să se reîntoarcă.
Dacă totuși aveți probleme, puteți reînnoi contractul de leasing atingând butonul albastru din extrema dreaptă a numelui rețelei din listă. Butonul are un simbol ">" în mijloc și vă va duce la o pagină cu setările de rețea.
Atingeți unde se citește "Renew Lease" în partea de jos a ecranului. Veți fi invitat să confirmați că doriți să reînnoiți contractul de închiriere. Atingeți butonul de reînnoire.
Acest proces este foarte rapid, dar ar putea corecta unele probleme.
03 din 07
Resetați iPad-ul
Înainte de a începe tinkering cu unele dintre celelalte setări, reporniți iPad . Acest pas de depanare de bază poate vindeca toate tipurile de probleme și ar trebui să se facă întotdeauna înainte de a începe efectiv modificarea setărilor. Repornirea sau repornirea dispozitivului iPad este simplă și durează doar câteva momente până la finalizare.
Pentru a reporni iPad-ul, țineți apăsat butonul Sleep / Wake din partea superioară a iPad-ului timp de câteva secunde, până când pe ecran apare o bară care vă avertizează să "glisați la oprire".
Odată ce ați glisat bara, iPad va afișa un cerc de liniuțe înainte de a închide în cele din urmă complet, ceea ce vă va lăsa cu un ecran gol. Așteptați câteva secunde, apoi țineți apăsat din nou butonul Repaus / Trezire pentru a porni copia de rezervă a dispozitivului iPad.
Sigla Apple va apărea în mijlocul ecranului, iar iPad va reporni complet câteva secunde mai târziu. Puteți testa conexiunea Wi-Fi odată ce pictogramele reapare.
04 din 07
Reporniți routerul
După ce ați repornit iPad-ul, ar trebui să reporniți ruterul însuși. Acest lucru poate remedia problema, dar mai întâi veți dori să vă asigurați că nimeni altcineva nu este în prezent pe Internet. Repornirea ruterului va lovi oamenii de pe Internet, chiar dacă au o conexiune prin cablu.
Repornirea unui router este o chestiune simplă de oprire a acestuia pentru câteva secunde și apoi de pornire. Dacă nu sunteți siguri cum să faceți acest lucru, consultați manualul routerului. Cele mai multe routere au un comutator pornit / oprit în spate.
Odată ce routerul este pornit, poate dura câteva secunde până la câteva minute pentru a reveni complet și a fi gata să accepte conexiuni de rețea. Dacă aveți un alt dispozitiv la îndemână care se conectează la rețea, cum ar fi laptopul sau smartphone-ul, testați conexiunea pe acest dispozitiv înainte de a verifica dacă a rezolvat problema pentru iPad-ul dvs.
05 din 07
Uitați de rețea
Dacă aveți în continuare probleme, este timpul să începeți să schimbați unele setări pentru a spune iPadului să uite ce știe despre conectarea la Internet și pentru a da iPad-ului un start nou.
Această primă opțiune este pe același ecran pe care l-am vizitat anterior, când verificam setările și reînnoim contractul de leasing al rețelei iPad. Puteți ajunge acolo prin atingerea pictogramei de setări și prin alegerea Wi-Fi din meniul din stânga.
Odată ce vă aflați pe ecranul Rețele Wi-Fi, accesați setările pentru rețeaua dvs. individuală atingând butonul albastru din dreptul numelui rețelei. Butonul are un simbol ">" în mijloc.
Aceasta vă va duce la un ecran cu setări pentru această rețea individuală. Pentru a uita de rețea, atingeți "Uitați această rețea" în partea de sus a ecranului. Vi se va cere să confirmați această alegere. Alegeți "Uitați" pentru ao verifica.
Puteți să vă reconectați prin alegerea rețelei dvs. din listă. Dacă vă conectați la o rețea privată, veți avea nevoie de parola pentru a vă reconecta.
06 din 07
Resetați setările de rețea de pe iPad
Dacă aveți în continuare probleme, este timpul să resetați setările de rețea. Acest lucru poate suna drastic, dar pentru majoritatea oamenilor este cam la fel ca uitarea rețelei individuale. Acest pas va elimina complet toate setările pe care le-a stocat iPad-ul și poate rezolva probleme chiar dacă uitarea rețelei individuale nu face truc.
Pentru a reseta setările de rețea pe iPad, accesați setările atingând pictograma și selectați "General" din lista din stânga. Opțiunea de resetare a iPad-ului se află în partea de jos a listei de setări generale. Atingeți-l pentru a accesa ecranul de resetare.
Din acest ecran, alegeți "Resetați setările rețelei". Acest lucru va determina iPad-ul să șterge tot ceea ce știe, astfel încât veți dori să aveți parola rețelei dvs. la îndemână dacă vă aflați într-o rețea privată.
După ce confirmați că doriți să resetați setările de rețea, dispozitivul iPad va fi implicit din fabrică în cazul în care se referă la Internet. Dacă nu vă solicită să vă înscrieți într-o rețea Wi-Fi din apropiere, puteți accesa setările Wi-Fi și puteți alege rețeaua dvs. din listă.
07 din 07
Actualizați firmware-ul Router-ului
Dacă totuși aveți probleme la conectarea la Internet după ce vă verificați că routerul funcționează prin accesarea pe Internet printr-un alt dispozitiv și trecând prin toate etapele de depanare care conduc la acest punct, cel mai bine este să vă asigurați că routerul are ultimul firmware instalat pe acesta.
Din păcate, acest lucru este ceva specific pentru routerul dvs. individual. Puteți consulta manualul sau puteți accesa site-ul web al producătorului pentru instrucțiuni privind modul de actualizare a firmware-ului pe ruterul dvs. individual.
Dacă sunteți într-adevăr blocat și nu știți cum să actualizați firmware-ul routerului sau dacă ați verificat deja pentru a vă asigura că acesta este actualizat și că totuși aveți probleme, puteți restabili întregul iPad la valorile implicite din fabrică. Acest lucru va șterge toate setările și datele de pe iPad și va pune într-o stare "cum ar fi nou".
Veți dori să vă asigurați că sincronizați iPad-ul înainte de a efectua acest pas, astfel încât să faceți copii de rezervă ale tuturor datelor. Odată ce ați conectat iPad-ul la computer și l-ați sincronizat prin iTunes, puteți urma acești pași pentru a reseta iPad-ul la setările implicite din fabrică .