Recenzii despre produse online, le vedem în fiecare zi, indiferent dacă se află pe site-uri de cumpărături online, pe site - uri de călătorie etc. De cele mai multe ori, nu ne gândim chiar dacă sunt autentice sau nu.
Cine ar scrie o recenzie falsă despre produs? Din păcate, există o mulțime de oameni cu motivația necesară pentru a scrie recenzii false. Unii oameni o fac pentru a-și spori vânzările, unii fac speranța de a dăuna concurenților, ducând la creșterea vânzărilor pentru ei înșiși.
Sunt recenzii fake dăunătoare? Desigur, ele sunt !. Ar putea să vă facă să pierdeți bani pe ceva bazat pe informații false. În anumite situații, acest lucru ar putea fi extrem de periculos, mai ales dacă natura produsului sau a serviciului este de siguranță sau de sănătate.
Deci, cum puteți spune dacă o revizuire online pentru un produs sau serviciu este legitimă sau nu?
Iată câteva sfaturi despre cum să fața locului un produs fals revizuire online:
Revizuirea este extrem de negativă sau pozitivă (1 sau 5 stele) :
Recenzile care sunt polare (adică rating de 1 stea sau de 5 stele) ar trebui să ridice suspiciuni. Reviewerii falsi pot încerca să manipuleze valoarea medie globală a recenziilor pentru un anumit produs. Singura modalitate de a face acest lucru în mod eficient este de a publica recenzii polare care sunt de 1 sau 5 stele. Nu servesc interesul recenzorului fals de a lăsa recenzii de la 2, 3 sau 4 stele, deoarece nu va determina ca media să se deplaseze foarte mult într-o direcție sau în cealaltă.
Dacă doriți recenzii cinstite, uitați-vă la cele din mijlocul spectrului de revizuire, acestea sunt cel mai probabil cele care vor fi legitime. Aruncați cele 5 înalte strălucitoare și cele slabe 1.
Recenzia pare prea bine scrisă:
În timp ce există o mulțime de scriitori buni acolo, ar trebui să fii puțin suspicios dacă revizuirea pare prea bine scrisă, deoarece acest lucru poate fi un steag roșu, că revizuirea a fost scrisă de un shill de marketing.
Dacă revizuirea este plină de marketing vorbind și superlative despre toate marile caracteristici ale produsului, atunci este probabil cineva cu un interes în succesul produsului, fie că este vorba de persoana care o vinde, fie chiar de producătorul produsului.
Recenzia menționează în mod repetat numele exact al produsului :
Anumite recenzii false sunt concepute pentru a încerca să obțină rezultate din motorul de căutare pentru jocuri cu intenția de a direcționa trafic către site-ul de revizuire sau la pagina de achiziție a produsului. Pentru a încerca și a juca motorul de căutare , recenzentul va menționa în mod repetat exact numele produsului, din nou și din nou, crezând că cu cât mai mult îl menționează, cu atât mai mare va apărea în rezultatele căutării.
Această practică este cunoscută sub numele de "umplutura cu cuvinte cheie" și un semn clar că revizuirea nu este, cel mai probabil, legitimă, deoarece nici un reviewer normal nu va cheltui efortul necesar pentru acest tip de lucru.
Istoria revistei ridică o anumită suspiciune :
Dacă sunteți suspicios că o recenzie ar putea fi falsă. Poate doriți să aruncați o privire la istoricul recenzentului și la celelalte recenzii ale acestuia. Cele mai multe site-uri de comerț electronic vă vor permite să faceți clic pe numele recenzentului și vă va arăta alte recenzii pe care le-au făcut (dacă au făcut altele).
Recenzentul folosește același text folosit peste și peste în alte comentarii:
Reviewerii falsi pot reutiliza o mulțime de text din alte recenzii pe care le-au scris anterior. Dacă vedeți în mod repetat același lucru, revizuirea ar putea fi falsă sau generată de bot.
Toate celelalte review-uri ale recenzentului sunt de 1 sau 5 stele :
Din nou. Este îndoielnic că cineva va da mereu fie recenzii foarte scăzute, fie foarte mari, pentru fiecare produs pe care îl revizuiesc. Așa cum am menționat mai devreme, recenziile polare sunt un steag roșu, care ar putea să nu fie în regulă.
Anomaliile ID de recenzer:
ID-ul de utilizator al recenzorului poate indica și jocul greșit. Un șir lung de numere după un nume de utilizator de recenzor ar putea indica faptul că utilizează mai multe profiluri în legătură cu un fel de robot automatizat de generare de recenzii false. Din nou, prin ea însăși, nu neapărat un indicator al unei revizuiri false, dar combinată cu alți factori, ar putea indica faptul că se întâmplă ceva încrezător.
Linia de fund: aruncați stelele și cele 5 stele și consultați recenziile din mijloc. Acesta este locul în care vor fi cele mai multe dintre recenziile dvs. reale "media Joe". De asemenea, fiți în căutarea celorlalte steaguri roșii pe care le-am menționat.