Lucruri de verificat înainte de a face clic pe checkout
Indiferent dacă cumpărați vânzările de vacanță sau căutați doar să evitați nebunia de la mall, cumpărăturile online în condiții de siguranță pot fi o provocare, mai ales dacă vă rătăciți de la e-tailers mai mari pentru a obține o afacere mai bună de la un site mai puțin cunoscut. Iată 10 sfaturi pentru a vă ajuta să câștigați liniștea în timp ce faceți cumpărături online.
1. Verificați ratingul vânzătorului pentru satisfacția clienților.
Experiențele altor persoane cu comerciantul pe care îl gândiți sunt adesea un excelent indicator al a ceea ce vă așteptați atunci când comandați. Consultați comentariile celorlalți utilizatori și verificați ratingul vânzătorului pe site-uri precum Google Shopping. Evaluările de tip "stea" reduse pot furniza un steag roșu care vă avertizează să găsiți un vânzător mai reputat.
2. Verificați site-ul Better Business Bureau pentru a vedea dacă există un număr mare de plângeri cu privire la vânzător.
Birourile de afaceri mai bune ale Statelor Unite și ale Canadei sunt resurse excelente pentru a afla informații specifice despre comercianți, inclusiv dacă au sau nu reclamații împotriva acestora în legătură cu livrarea, problemele legate de produse sau cu rambursarea sau schimbul. Puteți obține, de asemenea, adresele de afaceri și informațiile de contact ale companiei, ceea ce ar putea să vă permită să ocoliți circulația centrului de call center al promptărilor automate nesfârșite (adică "Apăsați 1 pentru a vorbi unei persoane semi-vii").
3. Când este posibil, utilizați un card de credit pentru plată.
Potrivit site-ului Asociației Baroului American, safeshopping.org, cel mai bine este să folosiți un card de credit atunci când plătiți online, deoarece legea federală protejează utilizatorii cărților de credit împotriva fraudei și limitează răspunderea individuală la 50 USD. Unii emitenți de carduri ar putea chiar să renunțe la taxa de răspundere de 50 USD sau să o plătească pentru dvs.
Luați în considerare deschiderea unui cont separat pentru cumpărarea online, astfel încât achizițiile dvs. online să nu vă pierdeți în marele tranzacții de cafea de la Starbuck în registrul dumneavoastră online de servicii bancare. De asemenea, analizați cardurile de credit virtuale dacă emitentul dvs. de carduri oferă acest serviciu. Unii emitenți de carduri vă vor oferi un număr de carte virtuală de unică folosință pe care îl puteți utiliza pentru o singură tranzacție dacă sunteți preocupat de securitatea unui anumit comerciant.
4. Nu introduceți niciodată informațiile despre cartea dvs. de credit pe o pagină care nu este criptată.
Când utilizați procesul de plată online al unui vânzător, asigurați-vă întotdeauna că adresa web are "https" în loc de "http". Https vă asigură că utilizați o cale de comunicații criptată pentru a transmite vânzătorului informațiile despre cardul dvs. de credit. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că nu vă ascultați tranzacția.
5. Du-te direct la site-ul vânzătorului, mai degrabă decât să faceți clic pe un link "cupon" care v-a fost trimis de o sursă necunoscută.
Înșelătorii pot folosi adesea o tactică numită scripting pentru site-uri pentru a crea un hyperlink care pare a fi site-ul comerciantului propriu-zis, dar transmite de fapt informațiile despre cartea dvs. de credit către scammer atunci când puneți informațiile dvs. de plată în formularul web de plată. Cu excepția cazului în care puteți verifica dacă un cupon a venit de la site-ul vânzătorului actual la care v-ați abonat, cel mai bine este să evitați cupoanele aleatoare cu origini necunoscute.
6. Dacă comandați de pe un computer partajat (de ex. Biblioteca, laboratorul de computer sau un PC de lucru), deconectați-vă de pe site-ul de cumpărături și ștergeți istoricul navigatorului, cookie-urile și memoria cache a paginilor.
Acest lucru pare a fi un proces fără minte, dar dacă utilizați o mașină partajată, deconectați întotdeauna de pe site-ul magazinului și ștergeți cache-ul , cookie-urile și istoricul paginii dvs. de browser atunci când ați terminat să comandați ceva sau următorul tip care se așează la PC-ul pe care-l folosești ar putea avea doar un pic de cumpărături pe banii tăi.
7. Nu dați niciodată numărul de asigurări sociale sau ziua de naștere vreunui comerciant online.
Furnizorii nu ar trebui să vă ceară niciodată numărul de asigurări sociale decât dacă solicitați finanțare în magazin sau ceva în acest sens. Dacă încearcă să vă ceară să introduceți un număr de asigurări sociale doar pentru a comanda un produs, atunci sunt cel mai probabil escroci. Fugi repede. În timp ce ziua ta de naștere poate părea o cantitate suficientă de date nevinovate pentru a da afară, este doar unul din cele trei-patru elemente de date necesare unui scammer pentru a vă fura identitatea.
8. Aflați adresa fizică a vânzătorului.
Dacă vânzătorul dvs. se află într-o țară străină, returnările și schimburile pot fi dificile sau imposibile. Dacă comerciantul are doar o listă PO enumerată, atunci acesta poate fi un steag roșu. Dacă adresa lui este de 1234 într-o camionetă de lângă râu, puteți lua în considerare cumpărăturile în altă parte.
9. Verificați politicile de returnare, rambursare, schimb și vânzări ale vânzătorului.
Citiți amprenta fină și aveți grijă de taxele ascunse de reîncărcare, de taxele de expediere ridicate și de alte taxe suplimentare. Feriți-vă de "cluburi de cupoane" pe care vânzătorul ar putea încerca să vă facă să vă înscrieți în timpul achiziționării. Aceste cluburi vă pot salva câțiva dolari, dar de multe ori implică facturarea lunară pentru privilegiul de a se alătura.
10. Verificați politica de confidențialitate a vânzătorului.
Deși nu ne putem gândi la asta, unii vânzători revinde informațiile personale, preferințele de cumpărare și alte date către firmele de cercetare de piață, telemarketerii și spam-ul. Citiți cu atenție și asigurați-vă întotdeauna că renunțați și nu vă înscrieți atunci când sunteți întrebat dacă doriți ca informațiile dvs. să fie partajate cu "terțe părți" (cu excepția cazului în care vă place foarte mult spam în e-mail). Puteți dori, de asemenea, să obțineți un cont separat de e-mail pe care să-l utilizați în timp ce faceți cumpărături online pentru a evita blocarea casetei dvs. personale de e-mail cu anunțurile de baraj de vânzare și alte mesaje nedorite care sunt trimise frecvent.
Fiți inteligenți, fiți în siguranță și știți că există grupuri, cum ar fi Centrul de Plângeri pentru Criminalitatea Internet, care vă poate ajuta dacă credeți că ați fost înșelat. Consultați celelalte resurse de mai jos despre cum să faceți cumpărături inteligente.