Cum să restartezi corect un router & modem

Reportarea dispozitivelor dvs. de rețea în ordinea corectă face diferența

Unul dintre pașii cei mai simpli simplificați de depanare este restabilirea oricărui lucru care nu funcționează corect.

Windows-ul pare a fi un bug mic astăzi? Reporniți computerul . IPhone-ul dvs. nu mai este conectat la WiFi-ul cuiva? Reporniți telefonul și încercați din nou.

Se limitează la enervant când descrieți o problemă pentru departamentul dvs. IT sau pentru un agent de asistență tehnică și vă sugerează o repornire sau o repornire imediat, însă este adevărat că repornirea nu rezolvă o mulțime de probleme .

Deci, este vorba de hardware-ul de rețea, cum ar fi modemul dvs. digital (fie că este vorba de cablu, DSL, satelit sau fibră optică), precum și routerul .

Telefonul dvs. inteligent și laptop-ul pierd atât conexiunea la internet? NAS nu se mai afișează pe desktop? Sunt toate dispozitivele conectate lente când vine vorba de streaming și navigarea online?

Dacă da, probabil că este timpul să reporniți routerul și modemul! Din experiența noastră, repornirea hardware-ului de rețea corectează problemele de rețea și internet pe scară largă, în proporție de 75% sau mai mult. Serios.

Iată micșorarea: trebuie să reporniți ruterul și modemul în ordinea corectă dacă vă așteptați să vă ajute! De fapt, faceți acest lucru incorect și ați putea pierde complet conectivitatea, potențial o problemă mai rea decât ați avut de-a face acum.

Urmați procesul scurt de mai jos, pentru a obține cea mai bună șansă de a avea această lucrare. Repornirea în acest mod ar trebui să funcționeze cu aproape toate modelele și modelele de routere și modemuri:

Cum se repornește corect un router & amp; Modem

Important: Următorul proces nu este același cu resetarea unui router sau a unui modem. Consultați Resetarea vs. Repornire în partea de jos a acestei pagini pentru mai multe informații.

  1. Deconectați atât routerul, cât și modemul.
    1. Avertisment: nu utilizați un buton numit resetare sau chiar reporniți , deoarece acestea încep probabil procesul de resetare / restaurare din fabrică pe care tocmai vi-am avertizat mai sus. Un buton de alimentare cu etichetă etichetat este, probabil, bine de utilizat, dar deconectarea elimină orice îndoială.
    2. Avansat: Dacă aveți alte hardware de rețea gestionate , cum ar fi multe tipuri de switch-uri de rețea , asigurați-vă că le dezactivați și ele. Dispozitivele neadministrate sunt, probabil, stânga susținute, dar folosiți judecata dacă credeți că acestea ar putea fi implicate într-un anumit fel în problema dvs.
  2. Așteptați cel puțin 30 de secunde. Faceți o ceașcă de cafea sau mergeți cu câinele ... pur și simplu nu treceți peste acest pas.
    1. De ce să aștepți? Este posibil ca acest pas să nu fie necesar dacă știm exact ce problema a fost legată de conexiunea dvs., dar reluarea ruterului și a modemului este genul de lucru pe care îl faceți adesea când nu aveți nicio idee despre ce se întâmplă. De data aceasta, dispozitivele se răcesc puțin și indică clar ISP-ului și computerele și dispozitivele pe care le-ați conectat offline.
  3. Conectați modemul la loc. Da, doar modemul . Dacă nu pornește în primele câteva secunde, poate exista un buton de alimentare care trebuie apăsat.
    1. Este acest modem meu? Modemul dvs. este dispozitivul la care se atașează conexiunea fizică la internet. De exemplu, dacă aveți serviciul de internet prin cablu, modemul dvs. este dispozitivul pe care cablul coaxial din afara casei dvs. vine și îl atașează.
  1. Așteptați cel puțin 60 de secunde. Această așteptare este foarte importantă și una care este deseori omisă în alte tutoriale "rebootă chestii de rețea". Modemul dvs. are nevoie de timp suficient pentru a vă autentifica cu ISP-ul dvs. și pentru a obține o adresă IP publică atribuită.
    1. Sfat: fiecare modem este diferit, dar pe cele mai multe, există patru lumini: o lumină de alimentare, o lumină recepționată, o lumină de transmisie și o lumină activă. Mai bine decât un timp arbitrar de așteptare ar fi să vă asigurați că primele trei lumini sunt stabile , indicând faptul că modemul este complet pornit.
  2. Conectați routerul la loc. Ca în cazul modemului din pasul 3, este posibil ca unele să solicite apăsarea unui buton de alimentare.
    1. Sfat: dacă aveți un modem-router combinat, treceți doar la acest pas, precum și la următorul. Software-ul din acel dispozitiv va iniția lucrurile în ordinea corectă.
    2. Este acest router meu? Router-ul este mereu conectat fizic la modem, deci celălalt dispozitiv de lângă modem-ul este, probabil, celălalt . Nu toate routerele au o antenă, dar mulți fac, deci dacă vedeți unul sau mai mulți dintre aceștia, probabil că este ruterul.
  1. Așteptați cel puțin 2 minute. Aceasta oferă timpului dvs. de router la pornire, calculatoarele, smartphone-urile și alte dispozitive "în aval" care utilizează rețeaua, timp suficient pentru a obține noi adrese IP private atribuite de serviciul DHCP din router.
    1. Avansat: Dacă ați eliminat alimentarea de la orice switch sau alt hardware de rețea, acum este momentul să le aprindeți din nou. Asigurați-vă că le dați un minut sau cam așa. Dacă aveți mai multe dispozitive, asigurați-vă că le porniți din exterior , pe baza hărții de rețea.
  2. Acum că ruterul și modemul au fost repornite în mod corespunzător , este timpul să testați dacă problema a dispărut.
    1. Sfat: În timp ce nu ar fi necesar să reporniți computerele și alte dispozitive fără fir, este posibil să aveți nevoie de acest lucru, mai ales dacă unele dintre dispozitivele dvs. au venit online și altele nu. Ca și în routerul și modemul, asigurați-vă că reporniți computerul în mod corect . Dacă repornirea nu este o opțiune, reînnoiți adresa IP (executați ipconfig / reînnoiți din Prompt ).

Dacă rebootarea routerului și a modemului nu a rezolvat problema, va trebui să urmați câteva soluții de depanare mai specifice, indiferent de problema dvs. de rețea sau de internet.

În general, dacă se pare că modemul dvs. are probleme în a obține un semnal de la furnizorul de servicii de internet (de exemplu, primele trei lămpi nu sunt aprinse în mod solid), contactați ISP pentru mai multă asistență. În caz contrar, este timpul să vă uitați mai aproape de configurația rețelei din interiorul casei dvs.

Resetare vs Reportare

Ar trebui să resetați sau să reporniți routerul sau modemul? Există o diferență?

Există o diferență fundamentală între resetarea unui router sau modem și repornirea acestuia . Una este mult mai temporară decât cealaltă și ambele sunt folosite în scopuri unice.

Instrucțiunile de mai sus se referă la repornirea modemului sau a router-ului pentru a le închide pur și simplu și apoi pentru a le readuce din nou înapoi, fără a elimina setările sau pentru a modifica software-ul.

Pentru a reseta un router sau un modem este versiunea scurtă de a spune să resetați din fabrică dispozitivul, ceea ce înseamnă că eliminați toate setările fără fir și alte configurații. În principiu, routerul sau modem-ul sunt readus în starea inițială implicită, înainte de a fi aduse modificări.

Puteți să resetați un modem sau un router utilizând butonul Reset care se află de obicei pe spatele sau pe partea laterală a dispozitivului. Vedeți Cum se resetează un router dacă nu vă puteți conecta cu parola implicită sau dacă există o problemă mai mare cu hardware-ul de rețea pe care reportarea nu o va repara.

Consultați Reboot vs Resetare: Care este diferența? pentru mai multe despre asta.