Dacă numai Gmail ar fi, nu, ar putea și nu a fost!
Navigați prin poșta dvs. de poștă electronică Gmail și un e-mail vine de-a lungul care scânteie un gând: Ei bine, ce dacă aș putea face acest lucru? Acestea sunt ideile pe care se bazează dezvoltatorii de programe ca cei din spatele Gmail. Desigur, nu orice idee din partea utilizatorilor este una bună sau în întregime fezabilă, dar nu rănește să o sugerăm Google.
În timp ce încercați să vă plictisiți cutia poștală utilizând API-urile Gmail, Greasemonkey și ce să nu vă faceți în formă, este meritat cu adevărat? Este, la urma urmei, doar e-mail și există oameni care sunt plătiți pentru a proiecta caracteristicile pe care utilizatorii le consideră utile.
Ruta mult mai ușoară, care ar putea contribui la îmbunătățirea serviciului Gmail pentru fiecare utilizator, este de a sugera căutarea, îmbunătățirea sau remedierea la Google.
Cum să sugerați o funcție sau o îmbunătățire pentru Gmail
Google face relativ ușor să raporteze probleme și să sugereze noi funcții. Compania este foarte receptivă și reprezentanții serviciului de relații cu clienții sunt buni în a răspunde preocupărilor utilizatorilor.
Există două modalități prin care puteți contacta Google despre Gmail:
- Utilizați Forumul de ajutor Gmail. Dacă nu găsiți o soluție în secțiunile de ajutor Gmail, efectuați o căutare în Forumul de ajutor Gmail. Nu ați găsit un răspuns? Scrieți un mesaj propriu. Acest lucru este util deoarece permite altor utilizatori să analizeze propunerea sau problema și este moderată de personalul Google care răspunde destul de repede.
- Utilizați funcția Trimiteți feedback. Dacă preferați să păstrați comentariile dvs. private sau să împărtășiți o captură de ecran a ceea ce vedeți în căsuța dvs. poștală, puteți trimite feedback direct la Google. Această opțiune se afișează în partea de jos a ferestrei principale de ajutor din browserele de internet și este o opțiune pentru aplicațiile mobile Gmail.
Pentru a trimite feedback de la computer
Dacă doriți să trimiteți feedback despre Gmail în timp ce îl utilizați în browserul de internet al calculatorului dvs., căutați doar pictograma Setări.
- Pictograma Setări arată ca o unealtă și apare de obicei în partea dreaptă sus a oricărei pagini Gmail (chiar sub fotografia de profil).
- Faceți clic pe pictograma roată și navigați la Ajutor.
- Derulați în jos până la partea de jos și faceți clic pe Trimiteți feedback.
- Se va deschide o casetă de dialog care vă permite să tastați un mesaj și să adăugați o captură de ecran a casetei Gmail, dacă este necesar.
Pentru a trimite feedback dintr-o aplicație mobilă
Indiferent dacă utilizați aplicația iOS sau Android Gmail, procesul de trimitere a feedback-ului de la un dispozitiv mobil este foarte ușor.
- Atingeți pictograma Meniu (trei linii stivuite) din partea stângă sus a ecranului aplicației.
- Atingeți Ajutor și Feedback.
- Derulați în partea de jos și atingeți Trimite feedback.
- Următoarea pagină vă va permite să introduceți feedback-ul dvs. și vă oferă de asemenea opțiunea de a include o captură de ecran și jurnale.