Depanarea problemei conexiunii Wi-Fi a iPhone-ului
Dacă aveți o limită de date lunară celulară în loc de un plan nelimitat de date pe iPhone, știți cât de frustrant este când iPhone-ul dvs. nu se va conecta la Wi-Fi. Actualizarea iOS-ului, descărcarea de fișiere mari și streaming-ul de muzică și video se efectuează cel mai bine printr-o conexiune Wi-Fi.
În majoritatea cazurilor, reconectarea telefonului dvs. la o rețea Wi-Fi poate fi realizată cu ajutorul unor pași simpli de depanare, deși în unele cazuri sunt necesare tehnici mai avansate. Consultați numeroasele metode de remediere a unui iPhone care nu se poate conecta la Wi-Fi. Încercați aceste soluții - de la simple la cele complexe - pentru a vă reconecta iPhone-ul la Wi-Fi și pentru a vă întoarce la accesul la internet de mare viteză.
01 din 08
Porniți Wi-Fi
Prima regulă de asistență tehnică este de a confirma că lucrul la care lucrați este activat: este posibil să fie nevoie să activați conexiunea Wi-Fi . Utilizați Centrul de control pentru a activa funcția Wi-Fi. Doar glisați în sus din partea de jos a ecranului și atingeți pictograma Wi-Fi pentru ao activa.
În timp ce vă aflați în Centrul de control, uitați-vă la pictograma Mod avion de lângă pictograma Wi-Fi. Dacă ați lăsat iPhone-ul în modul Avion după o călătorie recentă, Wi-Fi-ul dvs. este dezactivat. O altă atingere și te-ai întors în rețea.
02 din 08
Este protejată parola rețelei Wi-Fi?
Nu toate rețelele Wi-Fi sunt disponibile pentru publicul larg. Unii, ca și cei din companii și școli, sunt rezervate pentru utilizarea doar de anumite persoane și folosesc parole pentru a împiedica utilizarea publică. Aceste rețele au pictograme de blocare de lângă acestea pe ecranul setărilor Wi-Fi. Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o rețea Wi-Fi, accesați Setări > Wi-Fi pentru a vedea dacă rețeaua Wi-Fi are o pictogramă de blocare în dreptul acesteia. În caz contrar, puteți solicita o parolă de la proprietarul rețelei sau puteți căuta o rețea deblocată.
Dacă aveți parola, dar totuși aveți probleme, atingeți numele rețelei în care nu vă puteți alătura și atingeți Ulei de rețea pe ecranul care se deschide.
Acum reveniți la ecranul de setări Wi-Fi și selectați rețeaua, introduceți parola și apăsați Join .
03 din 08
Force Reporniți iPhone-ul
Ați fi surprins de cât de des repornirea dispozitivului iPhone rezolvă problemele pe care le întâmpină. Nu este sigur, desigur, și nu va repara probleme de configurare sau probleme hardware, ci o împușcă.
Țineți apăsat butonul Acasă și butonul Repaus / Așteptare în același timp și continuați să le țineți până când ecranul se va șterge, iar sigla Apple va determina reluarea dispozitivului.
04 din 08
Actualizați la cea mai recentă versiune iOS
Dispozitivele și software-ul tehnic sunt actualizate periodic, ceea ce poate duce la probleme de compatibilitate. Apple a lansat în mod regulat actualizări pentru iOS care au fost proiectate pentru incompatibilități de adrese.
Verificați dacă este disponibilă o actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs. Dacă există, instalați-l. Asta vă poate rezolva problema.
Pentru a verifica actualizările iOS:
- Atingeți Setări.
- Apăsați General.
- Atingeți Actualizare software.
- Dacă ecranul indică o actualizare disponibilă pentru iPhone, conectați telefonul la o priză și atingeți Descărcați și instalați.
05 din 08
Resetați setările de rețea iPhone
Setările de rețea ale telefonului dvs. conțin toate tipurile de informații, inclusiv datele de conectare și preferințele pentru rețelele celulare și Wi-Fi. Dacă una dintre setările Wi-Fi este coruptă, vă poate împiedica să accesați rețeaua Wi-Fi. În acest caz, soluția este de a reseta setările de rețea, deși acest lucru șterge unele preferințe și date stocate legate de conectivitate. Este posibil să trebuiască să întrebați proprietarul rețelei datele de conectare și să le introduceți din nou:
- Atingeți Setări.
- Apăsați General.
- Glisați în partea de jos și atingeți Resetați.
- Atingeți Resetare setări rețea.
- Dacă vi se solicită să confirmați că doriți să resetați aceste setări, faceți acest lucru.
06 din 08
Dezactivați serviciile de localizare
IPhone-ul dvs. are multe lucruri concepute pentru a fi utile. Una dintre acestea implică utilizarea rețelelor Wi-Fi de lângă dvs. pentru a îmbunătăți precizia serviciilor de cartografiere și localizare . Acesta este un bonus frumos, dar poate fi cauza ca iPhone-ul tău să nu se poată conecta la o rețea Wi-Fi. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu a ajutat până acum, dezactivați această setare. Acest lucru nu vă împiedică să utilizați Wi-Fi, ci doar să îl utilizați pentru a îmbunătăți gradul de cunoaștere a locației.
- Atingeți Setări.
- Apăsați Confidențialitate.
- Apăsați Servicii de localizare.
- Glisați spre partea de jos și atingeți Servicii de sistem.
- Deplasați cursorul Wi-Fi Networking în poziția Off (Dezactivat).
07 din 08
Restaurați iPhone la setările din fabrică
Dacă încă nu puteți să vă conectați la o rețea Wi-Fi, este posibil să fie nevoie să faceți o măsură drastică: restaurarea iPhone-ului în setările din fabrică. Acest lucru șterge totul de la iPhone și îl returnează în condiția sa perfectă. Înainte de a face acest lucru, efectuați o copie de rezervă completă a tuturor datelor de pe telefon. Apoi, ștergeți iPhone-ul curat:
- Atingeți Setări.
- Apăsați General.
- Glisați în partea de jos și atingeți Resetați.
- Atingeți Ștergeți tot conținutul și setările.
- Vi se va cere să confirmați că într-adevăr doriți să faceți acest lucru. Confirmați și continuați cu resetarea.
Când resetarea este finalizată, veți avea un iPhone proaspăt. Apoi, puteți să o configurați ca un iPhone nou sau să restaurați din copia de rezervă . Restaurarea este mai rapidă, însă este posibil să restabiliți în primul rând eroarea care vă împiedica să accesați Wi-Fi.
08 din 08
Contactați Apple
În acest moment, dacă iPhone-ul încă nu se poate conecta la Wi-Fi, poate avea o problemă hardware și problemele hardware sunt cel mai bine diagnosticate și reparate de un furnizor de servicii Apple desemnat. Luați iPhone-ul la cel mai apropiat magazin Apple pentru a verifica sau contactați asistența Apple online pentru alternative.