Nu puteți trimite un mesaj de pe iPhone? Încercați aceste sfaturi
Nu putem să trimitem mesaje text de pe iPhone, ne face să ne simțim tăiați de prieteni și de familie. Și ce ar trebui să faceți atunci când iPhone-ul dvs. nu poate să scrie? Sună?! Ew.
Există multe motive pentru care este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu trimită texte în mod corespunzător. Din fericire, majoritatea soluțiilor sunt destul de simple. Dacă iPhone-ul dvs. nu poate trimite mesaje text, urmați acești pași pentru ao remedia.
Asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la o rețea
Nu puteți trimite mesaje text dacă iPhone-ul dvs. nu este conectat la o rețea de telefonie mobilă sau la o rețea Wi-Fi. Dacă textele dvs. nu trec, începeți aici.
Uită-te în colțul din stânga sus al ecranului iPhone-ului tău (dreapta sus pe iPhone X ). Barele (sau punctele) de acolo indică puterea celularului pe care îl aveți. Indicatorul Wi-Fi arată același lucru pentru rețelele Wi-Fi. Un număr redus de puncte sau bare, sau niciun nume de telefon al companiei, înseamnă că nu vă puteți conecta la o rețea. O modalitate bună de a încerca să resetați conexiunea este să intrați în și apoi să ieșiți din modul Avion :
- Glisați în sus din partea de jos a ecranului (sau de sus dreapta, pe iPhone X) pentru a dezvălui Centrul de control .
- Atingeți pictograma Modul avion astfel încât să fie evidențiată. Veți vedea o pictogramă a avionului înlocuind indicatorul de intensitate a semnalului în colțul de sus al ecranului.
- Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou pictograma Mod avion pentru ao opri.
- Închideți Centrul de control.
În acest moment, iPhone-ul dvs. ar trebui să se reconecteze la rețeaua disponibilă, sperăm că, cu o conexiune mai puternică și mesajele dvs. vor trece prin.
Verificați numărul de telefon al destinatarului / e-mailul
Acest lucru este cu adevărat de bază, dar dacă textele dvs. nu vor trece, asigurați-vă că îl trimiteți la locul potrivit. Verificați numărul de telefon al destinatarului sau, dacă trimiteți prin iMessage, adresa de e-mail.
Renunțați și reporniți aplicația Mesaje
Uneori, aplicațiile trebuie doar să renunțe și să repornească pentru a rezolva astfel de probleme. Aflați cum să părăsiți aplicațiile pentru iPhone în Cum să închideți aplicațiile pe iPhone . Utilizați instrucțiunile de acolo pentru a ieși din aplicația Mesaje. Apoi deschideți-l din nou și încercați să trimiteți mesajul.
Reporniți telefonul
Repornirea iPhone-ului dvs. poate rezolva un număr mare de probleme. Este posibil să nu remediem lucrurile în acest caz, dar este un pas simplu și simplu, care merită să încercați înainte de a intra în opțiuni mai complexe. Aflați cum să reporniți în mod corespunzător dispozitivul iPhone și apoi să îl încercați.
Verificați starea sistemului iMessage
Este posibil ca textele care nu au loc nu au nimic de-a face cu iPhone-ul. Ar putea fi serverele Apple. Consultați pagina Stare sistem a companiei și găsiți iMessage pentru a vedea dacă există o problemă. Dacă există, nu puteți face nimic: va trebui să așteptați ca Apple să o rezolve.
Asigurați-vă că tipul de mesaj este suportat
Nu fiecare companie de telefonie suportă orice tip de mesaj text . Există suport destul de larg pentru SMS (serviciu de mesaje scurte). Acesta este tipul standard de mesaj text. Nu toate companiile acceptă serviciul de mesaje multimedia (MMS), care este folosit pentru a trimite fotografii, videoclipuri și melodii.
Dacă întâmpinați probleme la trimiterea de texte și nimic din listă nu a funcționat până acum, este o idee bună să apelați compania dvs. de telefonie și să confirmați că acceptă tipul de text pe care încercați să-l trimiteți.
Activați mesajele de grup (MMS)
Dacă mesajul text care nu va trimite are o fotografie sau un videoclip în el sau dacă încercați să text un grup de persoane , trebuie să confirmați că sunt activate setările pentru a sprijini aceste funcții. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Atingeți aplicația Setări .
- Apăsați Mesaje .
- În secțiunea SMS / MMS , asigurați-vă că glisoarele de lângă Mesaje MMS și Mesaje de grup sunt ambele setate pe pornire / verde.
- Încercați să trimiteți din nou mesajul.
Verificați setările datei și orei din telefon
Credeți sau nu, iPhone-ul dvs. trebuie să aibă setările corecte pentru data și ora. Dacă telefonul dvs. are aceste informații greșite, acesta ar putea fi vinovatul în acest caz. Pentru a stabili setările datei și orei:
- Atingeți aplicația Setări .
- Apăsați General .
- Atingeți data și ora .
- Deplasați glisorul Setare automat pe activat / verde. Dacă este deja pornit, mutați-l în poziția oprită și apoi reporniți-l.
Reactiva iMessage
Dacă utilizați iMessage pentru a trimite textul dvs., mai degrabă decât mesajele text standard, trebuie să vă asigurați că iMessage este activat. De obicei este, dar dacă a fost oprită accidental, ar putea fi sursa problemei. Pentru a porni:
- Atingeți aplicația Setări .
- Apăsați Mesaje .
- Deplasați glisorul iMessage pe aprins / verde.
- Încercați să trimiteți din nou textul.
Resetați setările de rețea
Setările de rețea ale iPhone-ului dvs. reprezintă un grup de preferințe care controlează modul în care devine online. Erori în acele setări ar putea interfera cu trimiterea de texte. Încercați să rezolvați aceste probleme resetând setările de rețea astfel:
- Atingeți Setări .
- Apăsați General .
- Atingeți Resetați .
- Atingeți Resetare setări rețea .
- În meniul pop-up, apăsați Resetare setări rețea .
Actualizați setările transportatorului
Pentru a colabora cu compania dvs. de telefonie, iPhone-ul dvs. are un fișier de setări pentru transportatorul ascuns. Acest lucru ajută telefonul și rețeaua companiei să știe cum să comunice pentru a plasa apeluri, a transmite date și a trimite texte. Companiile de telefonie își actualizează periodic setările. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune poate rezolva unele probleme prin actualizarea setărilor dvs. de operator .
Actualizați sistemul de operare
Cea mai recentă versiune a iOS - sistemul de operare care alimentează iPhone - conține întotdeauna cele mai recente îmbunătățiri ale caracteristicilor și remedierile de erori. Din această cauză, este întotdeauna o idee bună să vă actualizați atunci când întâmpinați probleme. Pentru a afla cum să actualizați telefonul la cea mai recentă versiune a iOS, citiți:
- Instalați actualizările iOS fără a vă conecta la iTunes
- Cum să descărcați și să instalați actualizarea iPhone OS pe iPhone
Nu lucrați? Ce e de facut in continuare
Dacă ați încercat toți acești pași și iPhone-ul dvs. nu mai poate trimite mesaje text, este timpul să discutați cu experții. Înființați o întâlnire pentru asistență tehnică la magazinul dvs. local Apple, citiți aceste articole: