Aceste sarcini simple pot rezolva o mulțime de probleme cu BlackBerry.
Dacă sunteți nou la telefoanele Blackberry (sau noi la smartphone-uri în general), este nevoie de o perioadă de timp pentru a se acomoda cu terminologia smartphone-urilor. Toate funcționalitățile suplimentare și facilitățile care vin cu un smartphone veni în detrimentul simplității telefonului mobil obișnuit. Dispozitivul dvs. are mult mai mult decât telefonul mobil obișnuit și are mai multe în comun cu un PC decât credeți.
Resetarea dispozitivului dvs. din când în când, la fel ca resetarea sau închiderea PC-ului dvs., este esențială pentru ca acesta să funcționeze corect. Uneori, o resetare soft va face, în timp ce alteori, va trebui să efectuați o resetare hard. Dar care este diferența dintre aceste două și când aveți nevoie de ele?
Resetare ușoară
Efectuarea unei resetări moi este unul dintre pașii de bază pentru depanarea dispozitivului BlackBerry. Dacă întâmpinați oricare dintre următoarele probleme, efectuarea unei restituiri moi poate fi remedierea.
- Dacă nu mai aveți memorie.
- Dacă dispozitivul dvs. a încetinit accesarea cu crawlere.
- Dacă o aplicație îngheață și nu o puteți termina.
- Dacă întâmpinați probleme în primirea sau trimiterea de e-mailuri.
- Dacă instalați o temă sau un fundal și nu apare.
Dacă vă apelați operatorul dvs. de transport pentru asistență BlackBerry, mulți tehnicieni vă vor cere să efectuați imediat o resetare soft. Pentru a efectua o resetare soft, țineți apăsată tasta ALT + CAP (dreapta) + DEL .
De asemenea, BlackBerry vă permite să efectuați o resetare soft dublă , care este undeva între o resetare ușoară și o resetare hard pe spectrul de funcționalități. Pentru a efectua o resetare dublă soft, țineți apăsată tasta ALT + CAP + DEL și atunci când ecranul se aprinde înapoi, țineți din nou tastele ALT + CAP + DEL . Dacă aveți un caz BlackBerry care este greu de eliminat, o resetare dublă moale vă poate economisi timpul și efortul de îndepărtare a carcasei pentru a efectua o resetare hard.
Hard resetare
În timp ce o resetare soft poate rezolva multe probleme de bază BlackBerry, o resetare hard poate rezolva unele dintre problemele mai persistente. Prin efectuarea unei resetări dure, întrerupeți alimentarea dispozitivului și deconectați-l de la orice rețea la care este conectat (fără fir, date și Wi-Fi ). Dacă ați efectuat deja o resetare soft care nu a funcționat sau dacă aveți oricare dintre următoarele probleme, ar trebui să efectuați o resetare hard.
- Dacă tastatura, rotița de derulare sau roata de clic sunt înghețate.
- Dacă dispozitivul este blocat complet.
- Dacă nu vă puteți reconecta la rețeaua celulară sau la rețeaua de date (adică aparatul dvs. afișează numai gsm, margine sau gprs).
Pe unele dispozitive BlackBerry, puteți efectua o resetare hard, pur și simplu eliminând bateria de la dispozitiv și apoi înlocuind-o. Alte dispozitive au un orificiu mic, cu dimensiunea pinului, pe panourile din spate; pentru a reseta aceste telefoane, trebuie să introduceți un știft sau o clemă de hârtie în această gaură și țineți-o câteva secunde.
Dacă descoperiți că trebuie să resetați dispozitivul în mod regulat, îl puteți seta să se închidă și să se activeze la anumite intervale de timp. Acest lucru vă va economisi mult timp de depanare și dispozitivul dvs. va funcționa mai bine.