Cum de a rezolva o eroare de gateway 502 Bad
Eroarea 502 Bad Gateway este un cod de stare HTTP care înseamnă că un server de pe Internet a primit un răspuns nevalid de la un alt server.
502 erorile Bad Gateway sunt complet independente de configurația dvs. specială, ceea ce înseamnă că ați putea vedea unul în orice browser, pe orice sistem de operare și pe orice dispozitiv.
Eroarea Bad Gateway poate fi personalizată de fiecare pagină web. În timp ce este destul de neobișnuit, serverele web diferite descriu această eroare diferit . Mai jos sunt câteva modalități comune pe care le puteți vedea.
Cum apare eroarea 502
502 Eroare eroare temporară 502 Eroare temporară 502 Eroare temporară 502 Eroare temporară (502) 502 Eroare proxy 502 Eroare server: Serverul a întâmpinat o eroare temporară și nu a putut finaliza solicitarea dvs. HTTP 502 502. Aceasta este o eroare Bad Gateway: Serverul proxy a primit un răspuns nevalid de la un server din amonte HTTP Error 502 - Bad GatewayEroarea 502 Bad Gateway se afișează în fereastra browserului de Internet, la fel ca paginile web.
Twitter-ul faimos "eșua balena" eroare care spune că Twitter este de peste capacitate este de fapt o eroare de 502 Bad Gateway (chiar dacă o eroare 503 ar face mai mult sens).
O eroare de Gateway Bad înregistrată în Windows Update generează un cod de eroare 0x80244021 sau mesajul WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.
Atunci când serviciile Google, cum ar fi Căutarea Google sau Gmail, se confruntă cu un Gateway Bad 502, ele afișează frecvent pe ecran o eroare de server sau, uneori, doar 502 .
Cauza erorilor de 502 Bad Gateway
Bad Gateway erori sunt adesea cauzate de probleme între serverele online pe care nu aveți niciun control asupra. Cu toate acestea, uneori, nu există o problemă reală, dar browserul dvs. crede că există o mulțumire pentru o problemă cu browser-ul dvs., o problemă cu echipamentul de rețea de la domiciliu sau un alt motiv de control.
Notă: Serverele web Microsoft IIS oferă adesea mai multe informații despre cauza unei erori de 502 Bad Gateway adăugând o cifră suplimentară după 502 , ca în Eroarea 502.3 HTTP - Serverul Web a primit un răspuns nevalid în timp ce acționează ca o poartă sau proxy , care înseamnă Bad Gateway: eroare de conectare a transportorului (ARR) . Puteți vedea o listă completă aici.
Sfat: o eroare HTTP 502.1 - eroarea de Gateway Bad se referă la o problemă de expirare a aplicației CGI și este mai bine să se depaneze ca o problemă 504 Gateway Timeout .
Cum de a rezolva eroarea de gateway 502 Bad
Eroarea 502 Bad Gateway este adesea o eroare de rețea între serverele de pe Internet, ceea ce înseamnă că problema nu ar fi cu calculatorul sau conexiunea la internet.
Cu toate acestea, deoarece este posibil ca ceva să nu fie în regulă, iată câteva soluții pentru a încerca:
- Încercați să încărcați din nou adresa URL prin apăsarea tastelor F5 sau Ctrl-R de pe tastatură sau făcând clic pe butonul de reîmprospătare / reîncărcare.
- În timp ce eroarea 502 Bad Gateway indică de obicei o eroare de rețea în afara controlului dvs., ar putea fi extrem de temporară. Încercarea din nou a paginii va avea succes.
- Porniți o nouă sesiune de browser închizând toate ferestrele deschise ale browserului și apoi deschizând una nouă. Încercați apoi să deschideți din nou pagina web.
- Este posibil ca eroarea 502 pe care ați primit-o să fi fost cauzată de o problemă de pe computerul dvs. care a avut loc cândva în timpul utilizării browserului dvs. O simplă reluare a programului de browser în sine ar putea rezolva problema.
- Goliți memoria cache a browserului . Fișierele depășite sau corupte care sunt stocate de browserul dvs. ar putea provoca 502 de erori de Gateway Bad.
- Eliminarea fișierelor memorate în cache și încercarea din nou a paginii va rezolva problema dacă aceasta este cauza.
- Ștergeți modulele cookie ale browserului dvs. Din motive similare celor menționate anterior cu fișierele memorate în cache, ștergerea cookie-urilor stocate ar putea repara o eroare de 502.
- Notă: dacă preferați să nu ștergeți toate modulele cookie, puteți încerca mai întâi să eliminați numai cookie-urile aferente site-ului în care primiți eroarea 502. Cel mai bine este să le eliminați pe toate, dar nu va face rău să încercați mai întâi cele care se aplică în mod clar.
- Porniți browser-ul în modul Safe Mode. Rularea unui browser în modul Safe Mode înseamnă a fi rulat cu setările implicite și fără extensii sau extensii, inclusiv bare de instrumente.
- Dacă eroarea 502 nu mai apare atunci când rulează browserul în modul Safe, știi că o anumită extensie sau setare de browser reprezintă cauza problemei. Returnați setările browserului dvs. în mod implicit și / sau dezactivați selectiv extensiile de browser pentru a găsi cauza principală și remediați definitiv problema.
- Notă: Modul Safe Safe al unui browser este similar cu ideea față de modul Safe Safe în Windows, dar nu este același lucru. Nu este nevoie să porniți Windows în modul Safe Mode pentru a rula orice browser în mod special "Safe Mode".
- Încercați un alt browser. Browserele populare includ Firefox, Chrome, Internet Explorer și Safari, printre altele.
- Dacă un browser alternativ nu produce o eroare 502 Bad Gateway, știți acum că browserul original este sursa problemei. Presupunând că ați urmat sfaturile de depanare de mai sus, acum ar fi trebuit să reinstalați browserul dvs. și să vedeți dacă aceasta corectează problema.
- Descărcați actualizarea software 1 pentru Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 dacă aveți MS Forefront TMG SP1 instalat și primiți mesajul E rror Code: 502 Proxy Error. Logarea în rețea a eșuat. (1790) sau un mesaj similar când accesați o pagină web.
- Important: Aceasta nu este o soluție comună la mesajele de eroare 502 Proxy și se aplică numai în această situație particulară. Forefront TMG 2010 este un pachet software pentru afaceri și ați ști dacă aveți instalat.
- Reporniți computerul . Unele probleme temporare cu computerul și cum se conectează la rețeaua dvs. pot cauza erori de 502, mai ales dacă observați eroarea pe mai multe site-uri web. În aceste cazuri, o repornire ar ajuta.
- Reporniți echipamentul de rețea . Problemele cu modemul, routerul , întrerupătoarele sau alte dispozitive de rețea ar putea provoca 502 erori negative sau 502 alte erori. O repornire simplă a acestor dispozitive ar putea ajuta.
- Sfat: Comanda pe care o dezactivați nu este deosebit de importantă, dar asigurați-vă că ați revenit din exterior . Consultați linkul de mai sus pentru ajutor mai detaliat la restartarea echipamentului dacă aveți nevoie de el.
- Modificați serverele DNS , fie pe router, fie pe computer sau pe dispozitiv. Unele erori Bad Gateway sunt cauzate de probleme temporare cu serverele DNS .
- Notă: Dacă nu le-ați modificat anterior, serverele DNS pe care le-ați configurat acum sunt probabil cele atribuite automat de ISP - ul dvs. Din fericire, un număr de alte servere DNS sunt disponibile pentru utilizarea dvs. pe care puteți alege. Vedeți lista noastră de servere DNS gratuite și publice pentru opțiunile dvs.
- Contactarea directă a site-ului ar putea fi, de asemenea, o idee bună. Există șanse, presupunând că sunt vinovate, administratorii site-ului se ocupă deja de corectarea cauzei erorii 502 Bad Gateway, dar nu ezitați să îi informați.
- Vedeți pagina noastră cu informații despre pagina de contact pentru o listă de contacte pentru site-urile web populare. Cele mai multe site-uri web au conturi de socializare pe care le folosesc pentru a-și ajuta serviciile. Unii au chiar și contacte prin telefon și e-mail.
- Sfat: Dacă bănuiți că un site web este jos pentru toată lumea, mai ales unul popular, verificarea Twitter pentru a discuta despre întrerupere este adesea foarte utilă. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să căutați #websitedown pe Twitter, ca în #cnndown sau #instagramdown.
- Contactați furnizorul de servicii de internet. Dacă browserul, computerul și rețeaua dvs. funcționează, iar site-ul raportează că pagina sau site-ul funcționează pentru ele, problema de 502 Bad Gateway ar putea fi cauzată de o problemă de rețea pentru care răspunde ISP-ul dvs.
- Sfat: Consultați Cum să discutați cu asistența tehnică pentru a vă sfătui să discutați cu ISP-ul dvs. cu privire la această problemă.
- Vino mai târziu. În acest moment în depanarea dvs., mesajul de eroare 502 Bad Gateway este aproape sigur o problemă fie cu ISP-ul dvs., fie cu rețeaua site-ului web - una dintre cele două părți ar fi confirmat-o chiar și pentru dvs. dacă le-ați contactat direct.
- În orice caz, nu sunteți singurul care văd eroarea 502 și va trebui să așteptați până când problema este rezolvată pentru dvs.
Erori ca 502 Bad Gateway
Următoarele mesaje de eroare se referă la eroarea 502 Bad Gateway:
De asemenea, există mai multe coduri de stare HTTP de pe partea clientului, cum ar fi eroarea 404 Not Found , printre multe altele pe care o puteți găsi în această listă de erori de cod de stare HTTP .