Verificați folderul Solicitări filtrate
Dacă doriți să recuperați mesajele spam de pe Facebook, nu vă deranjați să căutați un dosar de mesaje spam - doriți să înlocuiți dosarul Filtre solicitate . Mesajele Facebook care nu provin de la persoane pe care le-ați adus pe site-ul de rețele sociale merg într-un folder separat, în afară de mesajele obișnuite. Facebook trimite mesajele pe care le presupune că nu vrei acolo, deci nu apar în lista mesajelor dvs. obișnuite, dorite de la prieteni.
Rețineți că nu toate mesajele trimise de Facebook către acest dosar sunt spam sau junk. Unele ar putea fi spam, dar alții ar putea fi doar de la utilizatori Facebook pe care încă nu ți-ai făcut prieteni. Facebook folosește termenul Filtered Requests, mai degrabă decât Spam, deoarece nu toate conținutul sunt mesaje spam.
Recuperați un mesaj spam în mesajele Facebook
Facebook Messenger deține mesaje spam în secțiunea Filtre solicitări din Messenger, unde le puteți vizualiza și le puteți lăsa până când decideți dacă vreți să răspundeți.
Cea mai rapidă modalitate de a găsi aceste mesaje este să urmați acest link în browserul computerului. Vă duce direct la ecranul de solicitări filtrate Facebook Messenger.
Iată cum puteți accesa ecranul Filtre solicitate din meniurile Facebook:
- Deschideți Facebook de pe computer.
- Faceți clic pe pictograma Mesaje din partea de sus a paginii, în apropierea imaginii dvs. de profil sau a înregistrării Messenger din panoul de navigare din partea stângă a ecranului principal din Facebook.
- Faceți clic pe pictograma Gear din partea de sus a listei de persoane care v-au trimis mesaje.
- Faceți clic pe Solicitări de mesaje din meniul derulant.
- Alegeți Vizualizați solicitările filtrate pentru a vedea toate mesajele pe care Facebook le-a mutat în acest dosar.
- Găsiți mesajul de spam pe care îl căutați și acceptați solicitarea de mesaj pentru a muta conversația în secțiunea obișnuită din Messenger, unde puteți contacta utilizatorul ca oricare alta. De asemenea, puteți copia informațiile dacă nu doriți să răspundeți imediat.
Recuperați un mesaj spam în aplicația Mobile Messenger
Puteți găsi solicitări de mesaje utilizând aplicația mobilă Facebook Messenger atingând fila Persoane din partea de jos a aplicației Messenger și apoi selectând Cereri . Cererile și orice spam care a fost direcționat către acest dosar apar în partea de sus a ecranului rezultat. Puteți deschide o solicitare pentru a afla mai multe despre expeditor. Expeditorul nu va ști că ați văzut mesajul dacă nu acceptați solicitarea. Ca și în cazul Filtrelor solicitate pe Facebook, puteți accepta solicitarea sau faceți clic pe ea pentru mai multe informații. De asemenea, puteți să o copiați sau să o ștergeți.