Fiecare site are o "victorie". Aceasta este acțiunea pe care compania sau persoana care deține site-ul ar dori ca vizitatorii să facă după ce sunt pe acest site. Cele mai multe site-uri pot avea diferite "victorii". De exemplu, un site vă poate permite să vă înscrieți la un buletin informativ de e-mail, să vă înregistrați pentru un eveniment sau să descărcați o imagine albă. Toate acestea sunt victorii legitime pentru un site. O "victorie" pe care o includ multe site-uri, în special pentru companiile care oferă un serviciu profesional (avocați, contabili, consultanți etc.) este atunci când un vizitator contactează compania pentru mai multe informații sau pentru a programa o întâlnire.
Acest lucru poate fi realizat în mai multe feluri. Efectuarea unui apel telefonic este evident o modalitate excelentă de a vă conecta la o companie, dar, din moment ce vorbim despre site-uri web și spațiul digital, să ne gândim la modalități de conectare care sunt pur și simplu online. Când luați în considerare acest scenariu, e-mailul este probabil cel mai evident mod de a face această conexiune și un mod în care vă puteți conecta prin e-mail cu vizitatorii site-ului este să includeți ceea ce este cunoscut ca un link "mailto" pe site-ul dvs.
Linkurile de poștă electronică sunt linkuri pe paginile web care indică o adresă de e-mail în loc de o adresă URL a unei pagini Web (fie în altă parte a site-ului dvs., fie pe un alt site) sau o altă resursă, cum ar fi o imagine , un videoclip sau un document. Când un vizitator face clic pe unul dintre aceste linkuri mailto, se deschide clientul implicit de e-mail de pe computerul persoanei respective și poate trimite un mesaj la respectiva adresă de e-mail specificată în linkul mailto. Pentru mulți utilizatori cu Windows, aceste linkuri vor afișa Outlook deschis și vor avea un e-mail pregătit pentru a se deplasa pe baza criteriilor pe care le-ați adăugat la linkul "mailto" (mai multe despre asta în curând).
Aceste linkuri de e-mail reprezintă o modalitate excelentă de a oferi o opțiune de contact pe site-ul dvs., dar acestea vin cu câteva provocări (pe care le vom acoperi și pe scurt).
Crearea unui link Mailto
Pentru a crea un link pe site-ul dvs. care deschide o fereastră de e-mail, pur și simplu utilizați un link mailto. De exemplu:
mailto:webdesign@example.com "> Trimiteți-mi un e-mail
Dacă doriți să trimiteți e-mailuri la mai multe adrese, pur și simplu separați adresele de e-mail cu o virgulă. De exemplu:
În plus față de adresa care ar trebui să primească acest e-mail, puteți să configurați și link-ul dvs. de poștă electronică cu un cc, bcc și subiect. Tratați aceste elemente ca și cum ar fi argumente pe o adresă URL . În primul rând, ați pus "la"
adresa de mai sus. Urmați acest lucru cu un semn de întrebare (?) Și apoi cu următorul text:
- cc = emailaddress pentru un Cc
- bcc = emailaddress pentru o Bcc
- subiect = subiect text pentru un subiect
Dacă doriți mai multe elemente, separați fiecare cu o valoare ampersand (&). De exemplu (scrieți totul pe o singură linie și eliminați caracterele »):
bcc=gethelp@aboutguide.com »
& subject = testare ">
Dezavantajul legăturilor de poștă electronică
Atât de ușor se adaugă aceste linkuri și, pe cât de utile sunt pentru mulți utilizatori, există și dezavantaje la această abordare. Utilizarea link-urilor mailto poate duce la trimiterea de spam către e-mailurile specificate în acele linkuri. Există multe programe de spam care accesează cu crawlere site-urile web care recoltează adrese de e-mail pentru a le folosi în campaniile lor de spam sau pentru a le vinde altora care vor folosi aceste e-mailuri în acest mod. Într-adevăr, acesta este unul dintre modurile cele mai frecvente pe care spamatorii le obțin adresele de e-mail de utilizat în schemele lor!
Acesta a fost folosit de spammeri de ani de zile și nu există într-adevăr nici un motiv pentru ei să oprească această practică, deoarece aceste crawls produce o mulțime de adrese de e-mail pe care le pot folosi.
Chiar dacă nu primești multe spamuri sau dacă ai un filtru bun de spam pentru a încerca să blochezi acest tip de comunicare nesolicitate și nedorită, ai putea primi în continuare mai multe e-mailuri decât le poți ocupa. Am vorbit cu mulți oameni care primesc zeci sau chiar sute de e-mailuri spam pe zi! Pentru a preveni acest lucru, puteți lua în considerare utilizarea unui formular web pe site-ul dvs. în loc de un link mailto.
Folosind formulare
Dacă sunteți îngrijorat de obținerea unei cantități neplacute de spam de pe site-ul dvs., vă recomandăm să luați în considerare utilizarea unui formular web în locul unui link mail. Aceste formulare vă pot oferi și posibilitatea de a face mai mult cu aceste comunicări, deoarece puteți întreba întrebări specifice într-un mod care nu permite o legătură de mail.
Cu răspunsurile la întrebările dvs., este posibil să puteți sorta mai bine prin trimiterile prin e-mail și să răspundeți la aceste întrebări într-un mod mai informat.
În plus față de posibilitatea de a pune mai multe întrebări, utilizarea unui formular are și avantajul că nu (întotdeauna) se tipărește o adresă de e-mail pe pagina web pentru ca spammarii să recolteze.
Scris de Jennifer Kyrin. Editat de Jeremy Girard.