Cum să găsiți o înșelătorie în asistență tehnică

"Bună ziua, sunt din Windows. Computerul ne trimite erori"

Ați primit un apel de la o persoană plăcută care a sunat cu un dialect străin, permițându-vă să știți că au detectat erori pe computerul dvs.? Vor oferi chiar și să vă arate ce este greșit și să vă "repare" pentru dvs.

Tocmai ați devenit o țintă și o potențială victimă a unei înșelăciuni a PC-ului. Această înșelătorie este cunoscută de numeroase nume, a fost numită Fake Tech Support Call Scam, Scenariul Event Viewer, The Ammyy Scam și The TeamViewer Scam (ultimele două denumiri denotă numele legitimei legături de la distanță folosită de escroci la conectați-vă și preluați controlul asupra computerului).

Această înșelătorie este globală și probabil că a pierdut milioane de dolari din totalul victimelor din întreaga lume. Înșelătoria a fost în jur de câțiva ani și nu pare să piardă nici un abur. Dacă se pare că ceva devine din ce în ce mai răspândit, cu variante noi în fiecare zi,

Cum puteți găsi o încercare de înșelăciune în PC? Iată câteva indicii pentru a vă ajuta:

Indiciile # 1: Te-au chemat

Acesta este cel mai mare sfat al înșelătoriei. Microsoft, Dell sau orice altă organizație de suport tehnic a unei companii importante nu este probabil să-și piardă resursele pentru a vă apela. Dacă aveți probleme de asistență tehnică, ei știu că îi veți numi. Nu vor căuta probleme. Înșelătorii vă vor spune că fac acest lucru este un "serviciu public". Nu cumparati in acest lucru, este BS complet.

Indicația # 2: ID-ul apelantului spune MICROSOFT, TECH SUPPORT, sau ceva similar și pare să provină dintr-un număr legitim

Aceasta este o altă parte esențială a înșelătoriei. Care este primul lucru pe care îl verificați când sună telefonul? Informațiile despre ID apelant, desigur. Această informație îi ajută pe scammer să stabilească legitimitatea. Creierul vostru vă spune că informațiile despre apelant validează afirmațiile apelantului, astfel încât acestea trebuie să fie real, nu? GRESIT. Escrocii încearcă să construiască un pretext pentru înșelătoria lor.

Dacă cineva încerca să te înșele în persoană, ar purta o insignă de suport tehnic. Informațiile cu privire la identitatea apelantului spionat sunt la fel ca punerea pe o insignă falsă, arată legit, așa cred mulți oameni. Spoofing Caller ID ID-ul este extrem de ușor prin tehnologia Voice Over IP, consultați articolul nostru despre ID-ul apelantului spionaj pentru detalii complete despre modul în care funcționează procesul.

Indiciile # 3: au un accent strălucitor străin, dar folosesc un nume care este, de obicei, de origine occidentală

Aceasta este una dintre cele mai amuzante părți ale înșelătoriei pentru mine. Scammerul va avea, de obicei, un accent străin extrem de gros, dar va pretinde că numele său este ceva cu adevărat vestic, cum ar fi "Brad". Dacă le spun că nu suna ca un "Brad", atunci ei se vor confrunta de obicei cu ceva de genul "numele meu este atât de greu să spun că eu folosesc Brad în loc să fac lucrurile mai ușoare pentru oameni". Da, sunt sigur că asta e motivul.

Indicația # 4: Se presupune că computerul dvs. trimite mesaje eronate, expirând SPAM, infectat cu un nou virus care nu poate fi detectat de scanerele curente & # 34; , sau altceva similar

Nimeni nu vrea să provoace probleme altora sau să aibă probleme în a avea un computer care face lucruri rele și nimeni nu dorește un virus. Această parte a înșelătoriei îi sperie pe utilizatori în dorința de a avea acțiunea scammer. Scopul lor este să vă creați frica în mintea dvs. că computerul dvs. este infectat și încearcă să facă lucruri rele pe alte computere.

Indicația # 5: Vă cer să deschideți fereastra de vizualizare a evenimentelor Windows pentru a vă arăta problema "

Escrocii vă dorește să credeți că aceștia sunt informați și că există o problemă prin a vă "arăta" că sistemul dvs. are "Erori". Acestea fac acest lucru prin deschiderea ferestrei de vizualizare a evenimentelor Windows, astfel încât să poată încerca să-și dovedească cazul,

Știri flash: aproape întotdeauna va fi un fel de eroare minoră sau de avertizare în vizualizatorul de evenimente log, Acest lucru nu înseamnă că sistemul dvs. are probleme reale sau este infectat de nimic. Aceștia vă pot cere să efectuați alți pași detaliați în acest articol din Malwarebytes Unpacked.

Indicația # 6: Vă cer să mergeți la un site Web și să instalați un instrument astfel încât să se poată conecta la computerul de la distanță pentru a rezolva problema. Problema.

Aceasta este partea în care înșelătoria devine periculoasă. Escrocii doresc să preia controlul asupra computerului dvs., dar nu în scopul de ao repara așa cum susțin ei. Escrocii doresc să vă infecteze computerul cu programe malware, rootkit-uri, keyloggeri etc. Pentru ca aceștia să facă acest lucru, au nevoie de o cale.

Există mai multe pachete software gratuite de conectare la distanță, care sunt instrumente complet legitime concepute pentru asistență tehnică la distanță. Unele dintre cele mai populare folosite de către escrocii includ Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue și GoToMyPC. Înșelătorii vă vor cere să instalați unul din aceste unelte și să le furnizați un număr de identificare sau alte acreditări generate de instrumentul de conectare la distanță , Acestea vor folosi aceste informații pentru a avea acces la computerul dvs., În acest moment, calculatorul dvs. a fost compromis. Consultați următoarele articole dacă sunteți deja compromis pe computer

Cel mai rapid mod de a scoate idioții de pe telefon este să le spui că nu ai deloc un computer.

Ca și în cazul înșelătoriilor, vor exista noi variante, deoarece înșelătoria este rafinată, așa că fii în căutarea unor noi tactici, dar indicii de bază de mai sus vor rămâne neschimbați.