Ce trebuie să faceți atunci când computerul se blochează în timpul testului POST
Uneori, computerul dvs. poate porni, dar un mesaj de eroare în timpul testului de pornire automată (POST) va opri procesul de încărcare .
Alteori, PC-ul dvs. poate congela pur și simplu în timpul POST fără nici o eroare. Uneori tot ce veți vedea este sigla producătorului computerului dvs. (așa cum se arată aici).
Există un număr de mesaje de eroare BIOS care se pot afișa pe monitor și câteva motive pentru care un PC poate îngheța în timpul POST, deci este important să treceți printr-un proces logic precum cel pe care l-am creat mai jos.
Important: Dacă PC-ul dvs. pornește de fapt prin POST sau dacă nu ajunge la POST, consultați secțiunea Cum să reparați un computer care nu va porni ghidul pentru mai multe informații de depanare aplicabile.
Dificultate: medie
Timp necesar: Oriunde, de la minute la ore, în funcție de motivul în care computerul a încetat să se încarce în timpul POST
Cum să remediați problemele de oprire, înghețare și reporniri în timpul POST
- Remediați cauza mesajului de eroare BIOS pe care îl vedeți pe monitor. Aceste erori în timpul POST sunt de obicei foarte specifice, deci dacă ați fost suficient de norocoși să primiți unul, cel mai bun mod de acțiune este depanarea la eroarea specifică pe care o vedeți.
- Dacă nu remediați problema prin lucrul la eroarea specifică din timpul POST, puteți reveni întotdeauna aici și puteți continua cu rezolvarea de probleme de mai jos.
- Deconectați toate dispozitivele de stocare USB și scoateți toate discurile din orice unitate optică . În cazul în care computerul încearcă să se încarce dintr-o locație care nu dispune de date de boot, calculatorul poate îngheța undeva în timpul procesului POST.
- Notă: dacă funcționează, asigurați-vă că modificați ordinea de încărcare , asigurându-vă că dispozitivul de pornire preferat, probabil unitatea hard disk internă, este afișat înainte de USB sau alte surse.
- Ștergeți CMOS . Ștergerea memoriei BIOS de pe placa de bază va reinițializa setările BIOS la valorile implicite din fabrică. Un BIOS incorect este o cauză obișnuită a blocării computerului în timpul POST.
- Important: În cazul în care clearance-ul CMOS vă rezolvă problema, efectuați modificări ulterioare ale setărilor din BIOS una câte una, astfel încât, dacă problema revine, veți ști care schimbare a cauzat problema.
- Verificați alimentarea cu energie electrică . Doar pentru că computerul dvs. pornește inițial nu înseamnă că alimentarea cu energie funcționează. Alimentarea cu energie electrică este cauza problemelor de pornire mai mult decât orice alt echipament hardware de pe un computer. Foarte bine ar putea fi cauza problemelor dvs. în timpul POST.
- Înlocuiți sursa de alimentare imediat dacă testele dvs. prezintă o problemă cu aceasta.
- Important: Nu treceți peste un test al dispozitivului dvs. de alimentare, gândindu-vă că problema dvs. nu poate fi cu sursa de alimentare deoarece calculatorul dvs. primește energie. Sursele de alimentare pot funcționa parțial și deseori nu funcționează parțial, iar una care nu este pe deplin funcțională trebuie înlocuită.
- Reinstalați totul în interiorul carcasei computerului. Reîncărcarea va restabili cablul, cardul și alte conexiuni în interiorul computerului.
- Încercați să reanalizați următoarele și apoi să vedeți dacă computerul dvs. se învârte după POST:
- Reinstalați modulele de memorie
- Reinstalați toate cardurile de extensie
- Notă: deconectați și reatașați și tastatura și mouse-ul . Există puține șanse ca tastatura sau mouse-ul să cauzeze înghețarea computerului dvs. în timpul POST, ci doar să fie amănunțite, ar trebui să le reconectăm în timp ce repetăm alt hardware.
- Resetați CPU-ul numai dacă credeți că s-ar fi putut pierde sau nu s-ar fi instalat corect.
- Notă: Am separat această sarcină doar pentru că șansa de a pierde un procesor este subțire și pentru că repetarea unei probleme poate crea o problemă dacă nu ești atent. Nu există niciun motiv să vă faceți griji, atâta timp cât apreciați cât de sensibil este un procesor și slotul / slotul acestuia pe placa de bază.
- Verificați triple fiecare configurație hardware dacă remediați această problemă după ce ați construit un nou computer sau după instalarea unui nou hardware. Verificați fiecare jumper și comutatorul DIP , verificați dacă CPU-ul, memoria și placa video pe care o utilizați sunt compatibile cu placa de bază etc. Refaceți PC-ul de la zero dacă este necesar.
- Important: Nu presupuneți că placa dvs. de bază suportă anumite echipamente hardware. Verificați manualul plăcii de bază pentru a verifica dacă hardware-ul achiziționat va funcționa corect.
- Notă: Dacă nu ați construit propriul PC sau nu ați făcut modificări hardware, puteți sări peste acest pas în întregime.
- Verificați cauzele scurturilor electrice din interiorul computerului. Aceasta ar putea fi cauza problemei în cazul în care calculatorul dvs. se blochează în timpul POST, mai ales dacă aceasta se face fără un mesaj de eroare BIOS .
- Porniți PC-ul numai cu hardware-ul esențial. Scopul este să eliminați cât mai mult hardware posibil, menținând în același timp capacitatea computerului de a porni.
- În cazul în care computerul pornește în mod normal cu numai componente hardware instalate, continuați cu Pasul 9.
- Dacă computerul nu afișează nimic pe monitor, treceți la pasul 10.
- Important: Pornirea calculatorului cu hardware-ul minim necesar este foarte ușor de făcut, nu necesită instrumente speciale și vă poate oferi informații valoroase. Acesta nu este un pas pentru a săriți dacă, după toți pașii de mai sus, calculatorul dvs. încă mai îngheață în timpul POST.
- Reinstalați fiecare bucată de hardware pe care ați eliminat-o la pasul 8, o singură bucată, testarea PC-ului după fiecare instalare.
- Deoarece computerul este pornit numai cu hardware-ul necesar, aceste componente trebuie să funcționeze corect. Aceasta înseamnă că una dintre componentele hardware pe care le-ați eliminat cauzează pornirea computerului în mod corespunzător. Instalând fiecare dispozitiv înapoi în computer și testează de fiecare dată, veți găsi în cele din urmă hardware-ul care a cauzat problema.
- Înlocuiți hardware-ul nefuncțional după ce l-ați identificat. Consultați aceste fișiere video de instalare hardware pentru a vă reinstala hardware-ul.
- Testați hardware - ul computerului utilizând o cartelă de auto-testare Power On. În cazul în care calculatorul dvs. este în continuare înghețat în timpul POST fără a avea instalat nimic altceva decât un hardware de calculator necesar, o cartelă POST vă va ajuta să identificați ce bucată de hardware rămasă determină încetarea încărcării computerului.
- Dacă nu dețineți deja sau nu doriți să cumpărați o cartelă POST, treceți la Pasul 11.
- Înlocuiți fiecare piesă de hardware esențială în calculatorul dvs. cu o piesă de hardware identică sau echivalentă (pe care o știți că funcționează), o componentă la un moment dat, pentru a determina ce piesă determină oprirea computerului în timpul POST. Testați după fiecare înlocuire hardware pentru a determina ce componentă este defectă.
- Notă: Proprietarul obișnuit al computerului nu are un set de piese de schimb pentru calculatoare de uz casnic sau de lucru. Dacă nu faceți asta, sfatul meu este să revedeți pasul 10. O carte POST este foarte ieftină și este, în general și în opinia mea, o abordare mai inteligentă decât stocarea pieselor de schimb de la computer.
- În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, va trebui probabil să găsiți ajutor profesional de la un serviciu de reparații de la calculator sau de la suportul tehnic al producătorului computerului dvs.
- Dacă nu aveți o cartelă POST sau piese de schimb pentru a schimba și intra în interior, nu mai lăsați să știți care bucată din hardware-ul computerului dvs. esențial nu funcționează. În aceste cazuri, va trebui să vă bazați pe ajutorul persoanelor sau companiilor care au aceste instrumente și resurse.
- Notă: Pentru mai multe informații, consultați primul sfat de mai jos.
Sfaturi & amp; Mai multe informatii
- Computerul dvs. încă nu pornește dincolo de testul de pornire la pornire? Consultați Obțineți mai mult ajutor pentru informații despre contactarea cu mine în rețelele sociale sau prin e-mail, postarea pe forumuri de asistență tehnică și multe altele. Asigurați-vă că ne spuneți ce ați făcut deja pentru a încerca să remediați problema.
- Mi-a fost dor de un pas de depanare care v-a ajutat (sau ar putea ajuta pe altcineva) să repare un computer care îngheață sau a afișat o eroare în timpul POST? Dați-mi voie să știu și aș fi bucuros să includ informații aici.