Cum să remediați problemele în timpul procesului de conectare Windows

Iată ce trebuie să faceți când Windows se blochează în timpul sau după conectare

Uneori, computerul pornește așa cum v-ați aștepta, ajungeți la ecranul de conectare Windows, dar apoi se întâmplă ceva. Este posibil ca computerul să înghețe, să repornească singur, sau să se oprească și să nu răspundă la ceva ce faceți.

Poate vedeți ecranul de conectare, dar după ce ați introdus parola, nu se întâmplă nimic. Pe de altă parte, poate vă puteți conecta, dar apoi Windows se blochează și trebuie să reporniți manual. Apoi, din nou, poate că Windows pare să înceapă, dar desktop-ul dvs. nu apare niciodată și tot ce puteți face este să mutați mouse - ul în jurul unui ecran gol.

Indiferent de specific, acesta este ghidul de depanare pe care îl puteți utiliza dacă Windows pornește cel mai mult, dar nu vă puteți conecta sau desktopul dvs. nu se încarcă complet.

Important: Dacă nu ajungeți nici măcar la ecranul de conectare Windows sau vedeți vreun fel de mesaj de eroare, consultați Cum se repară un computer care nu va porni pentru mai mulți pași de depanare pentru problema dvs. specifică.

Se aplică la: Orice versiune de Windows , inclusiv Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista și Windows XP .

Cum să remediați problemele de oprire, înghețare și repornire în timpul conectării Windows

1. Porniți Windows în modul Safe . Dacă Windows pornește complet în modul Safe , trebuie doar să reporniți calculatorul de acolo, așa cum ați proceda în mod normal, și să vedeți dacă Windows pornește corect. O actualizare eșuată sau un proces de pornire unică poate provoca uneori probleme de oprire, înghețare sau reluare în timpul procesului de autentificare. De multe ori toate nevoile Windows sunt o boot curat în Safe Mode și apoi o repornire pentru a rezolva problema.
2. Porniți Windows cu ultima configurație bine cunoscută . Începând cu Windows cu ultima configurație bine cunoscută, setările driverului și registry vor reveni la starea în care au fost ultima dată când Windows a pornit și închis corect, eventual revenind computerul în stare de funcționare. Desigur, acest lucru va funcționa numai dacă cauza problemei dvs. de conectare Windows este o problemă de configurare a registry sau driver.
   1. Notă: Este sigur să încercați Modul de siguranță înaintea celei mai recente configurații bine cunoscute, deoarece informațiile valoroase stocate în registry pentru a face ultima configurație bine cunoscută funcționează corect, nu sunt scrise înainte ca Windows să pornească cu succes în modul Normal .

1. Reparați instalarea Windows . Un motiv comun pentru eșecul Windows între ecranul de conectare și încărcarea cu succes a desktop-ului se datorează faptului că unul sau mai multe fișiere Windows importante sunt deteriorate sau lipsesc. Repararea Windows înlocuiește aceste fișiere importante, fără a elimina sau modifica altceva de pe computer.
   1. Notă: În Windows 10, 8, 7 și Vista, aceasta se numește reparație la pornire . În Windows XP este denumită o instalare de reparare .
   2. Important: Instalarea de reparare Windows XP este mai complicată și are mai multe dezavantaje decât reparația de pornire disponibilă în sistemele de operare Windows ulterioare. Dacă utilizați Windows XP, vă recomandăm să așteptați până când încercați pașii 4, 5 și 6 înainte de a încerca.
2. Porniți Windows în modul sigur și apoi utilizați System Restore pentru a anula modificările recente . Windows ar putea îngheța, opri sau reporni în timpul procesului de autentificare din cauza deteriorării unui driver, a unui fișier important sau a unei părți din registru. O Restaurare de sistem va returna toate aceste lucruri într-o perioadă în care calculatorul funcționa, ceea ce ar putea rezolva problema în întregime.
   1. Notă: Dacă nu puteți intra în modul de siguranță din anumite motive, puteți de asemenea să efectuați o resetare a sistemului din setările de pornire (disponibilă pentru Windows 10 și 8 prin intermediul opțiunilor avansate de pornire ). Utilizatorii Windows 7 și Vista pot accesa modul Safe Mode în Opțiunile de recuperare a sistemului , care sunt disponibile din meniul Opțiuni de pornire avansată , precum și din DVD-ul de instalare Windows 7 sau Windows Vista.
   2. Important: Nu veți putea să anulați o restaurare sistem dacă este făcută din Modul de siguranță, Setări de pornire sau din Opțiunile de recuperare a sistemului. S-ar putea să nu vă pasă, deoarece nu puteți ajunge la Windows în mod normal, oricum, dar este ceva ce ar trebui să știți.

1. Scanați computerul pentru viruși , din nou în modul Safe. Dacă întâmpinați probleme chiar și în acest fel, consultați lista noastră de Instrumente gratuite de boot antivirus pentru unele programe care vor scana pentru viruși chiar și fără acces la Windows. Un virus sau alt tip de malware ar fi cauzat o problemă suficient de specifică cu o parte din Windows pentru a nu reuși în timpul conectării.
2. Ștergeți CMOS . Ștergerea memoriei BIOS de pe placa de bază va readuce setările BIOS la nivelurile implicite din fabrică. O confuzie greșită în BIOS ar putea fi motivul pentru care Windows nu poate ajunge până la desktop.
   1. Important: Dacă eliminarea CMOS rezolvă problema dvs. de conectare Windows, asigurați-vă că modificările pe care le faceți în BIOS sunt completate una câte una, astfel încât, dacă problema revine, veți ști care este cauza.
3. Înlocuiți bateria CMOS dacă computerul dvs. are mai mult de trei ani sau dacă a fost oprit pentru o perioadă mai lungă de timp.
   1. Bateriile CMOS sunt foarte ieftine și una care nu mai păstrează o încărcare poate provoca tot felul de comportamente ciudate în orice moment în timpul procesului de pornire al unui computer, până la încărcarea desktop-ului Windows.

1. Reinstalați totul în computerul dvs. pe care îl puteți. Refacerea va restabili diversele conexiuni din interiorul computerului dvs. și ar putea clarifica problema care împiedică pornirea completă a Windows.
   1. Încercați să reinițializați hardware-ul următor și apoi să vedeți dacă Windows va porni complet:
   2. Notă: deconectați și reatașați tastatura , mouse-ul și alte dispozitive externe.
   3. • Resetați toate datele interne și cablurile de alimentare
2. Reinstalați modulele de memorie
3. Reinstalați toate cardurile de extensie
4. Verificați cauzele scurturilor electrice din interiorul computerului. Un scurtcircuit electric este uneori cauza unor probleme în timpul procesului de conectare Windows, în special a buclelor de reboot și a înghețării.
5. Testați memoria RAM . Dacă unul dintre modulele RAM ale computerului nu reușește complet, computerul nu va porni nici măcar. De cele mai multe ori, totuși, doar o parte din memoria calculatorului dvs. va eșua.
   1. Dacă memoria de sistem nu funcționează, calculatorul dvs. poate să se blocheze, să se oprească sau să repornească în orice moment, inclusiv în timpul sau după procesul de conectare Windows.
   2. Înlocuiți memoria din computer dacă testul de memorie prezintă orice fel de problemă.
   3. Important: Asigurați-vă că ați încercat tot posibilul pentru a finaliza pașii de depanare până la aceasta. Pașii 11 și 12 implică ambele soluții mai dificile și distrugătoare pentru ca Windows să nu pornească pe deplin. S-ar putea ca una din soluțiile de mai jos să fie necesară pentru a rezolva problema, dar dacă nu ați fost diligent în rezolvarea problemelor până la acest punct, nu puteți ști sigur că una dintre soluțiile mai ușoare de mai sus nu este corect unu.

1. Testați hard disk-ul . O problemă fizică cu unitatea hard disk este cu siguranță un motiv pentru care Windows ar putea să nu înceapă pe deplin. Un hard disk care nu poate citi și scrie corect informațiile nu poate încărca fișierele necesare pentru a porni Windows .
   1. Înlocuiți hard disk-ul dacă testele dvs. arată o problemă. După înlocuirea unității hard disk, va trebui să efectuați o nouă instalare de Windows .
   2. Dacă nu sunt găsite probleme de hard disk, atunci hard diskul este fizic bine, ceea ce înseamnă că problema problemei dvs. trebuie să fie cu Windows, caz în care următorul pas va rezolva problema.
2. Efectuați o instalare curată a Windows . Acest tip de instalare va șterge complet unitatea Windows pe care este instalată și apoi va instala din nou sistemul de operare de la zero.
   1. Important: La Pasul 3, am sfătuit să încercați să rezolvați această problemă prin reparația Windows. Deoarece metoda de fixare a fișierelor Windows importante este nedistructivă, asigurați-vă că ați încercat acest lucru înainte de instalarea curată, complet distructivă, în ultima instanță, în acest pas.