Folosind PING pentru a testa claritatea
Calitatea unui apel VoIP depinde mult de conexiunea dvs. la internet. Prea multe pachete pierdute indică faptul că conversația dvs. nu va fi clară. Puteți stabili starea de sănătate a conexiunii dvs. la internet și capacitatea sa de a purta rapid pachete către o mașină de destinație utilizând o metodă numită PING (Packet Internet Groper). Se pare ciudat, dar este ușor de folosit și învățați ceva util.
Utilizați PING pentru a testa calitatea conexiunii VoIP
Urmați acești pași pentru a testa conexiunea la internet:
- Încercați să aflați adresa IP a gateway-ului furnizorului VoIP. Puteți apela compania și întrebați. Dacă compania nu va lansa, încercați cu orice adresă IP sau utilizați acest exemplu de adresă IP de la Google: 64.233.161.83.
- Deschideți promptul de comandă al computerului. Pentru utilizatorii Windows 7 și 10, faceți clic pe butonul Start și în caseta de căutare care apare chiar deasupra acestuia, tastați cmd și apăsați Enter . Pentru Windows XP, faceți clic pe butonul Start , pe Executare și tastați cmd în caseta de text și apoi apăsați Enter . O fereastră cu un fundal negru ar trebui să se deschidă cu un text alb înăuntru și cu un cursor care clipește și te va duce înapoi în primele zile ale calculatoarelor.
- Tastați comanda PING urmată de o adresă IP - de exemplu, ping 64.233.161.83 - și apăsați Enter . Dacă aveți adresa gateway-ului, utilizați-l în locul acestui exemplu de adresă IP.
După câteva secunde sau mai mult, ar trebui să apară patru sau mai multe linii, fiecare spunând ceva de genul:
- Răspuns de la 64.233.161.83: octeți = 32 timp = 51ms TTL = 54
Pentru a păstra lucrurile simple, ar trebui să fii interesat doar de valoarea de timp pe fiecare dintre cele patru linii. Cu cât este mai mică, cu atât mai fericită ar trebui să fii. Dacă depășește 100 ms (care sunt milisecunde), trebuie să vă faceți griji cu privire la conexiunea dvs. Probabil că nu veți avea o voce clară VoIP.
- Când procesul este complet, apăsați Ctrl + C pentru a rezuma rezultatele și pentru a afișa numărul de pachete trimise, primite și procentajul de pierderi de pachete. Ar trebui să aveți o calitate rezonabilă, cu o pierdere de cel mult 5%.
- Dacă în loc să se afișeze valori, testul PING afișează Cererea expirată , înseamnă că niciun pachet nu a ajuns la destinație și nu a fost returnat. Nu aveți nici o conexiune sau aveți o adresă IP greșită sau una care nu poate fi găsită.
Puteți utiliza testele PING pentru a verifica orice conexiune. De fiecare dată când trebuie să verificați internetul, efectuați un test PING. De asemenea, puteți testa succesul atunci când încercați să vă conectați la un router sau un hub dintr-o rețea. Doar PING adresa IP a dispozitivului, care este adesea generic 192.168.1.1. Puteți testa modulele de rețea TCP ale propriei mașini prin ping-ul mașinii dvs., folosind întotdeauna 127.0.0.1 sau prin înlocuirea acesteia cu cuvântul localhost .
Dacă PING nu vă oferă informațiile de care aveți nevoie, utilizați teste de viteză online pentru a testa conexiunea la internet și utilizarea VoIP.