Ce trebuie să faceți atunci când nu puteți trimite poștă cu Outlook Express
Este Outbox-ul dvs. cresc mai repede decât Inbox? Outlook Express vă face să disperați cu mesaje de eroare cum ar fi " Mesajul nu a putut fi deschis din dosarul Curier ieșire ". sau " Au apărut unele erori în timpul procesării sarcinilor solicitate "? Outlook Express trimite copii multiple ale mesajelor trimise?
Multe probleme de configurare (cum ar fi o modificare a portului impusă de furnizorul de servicii de e-mail care nu ți-a fost comunicată) și probleme Outlook Express (cum ar fi un dosar de ieșire corupt) pot opri e-mailul de ieșire.
Identificați și remediați problemele care trimit poștă în Outlook Express
Din fericire, există mai multe lucruri pe care le puteți încerca să remediați situația și, în sfârșit, să începeți să trimiteți din nou e-mail:
Verificați setările serverului de poștă electronică de ieșire
- Navigați la meniul Instrumente> Conturi ... din meniu.
- Evidențiați contul dorit și faceți clic pe Proprietăți .
- Asigurați-vă că numele serverului corect este introdus sub E-mail de ieșire (SMTP): în fila Servere .
- În aceeași filă, verificați dacă serverul Serverul meu necesită autentificare este verificat dacă este necesar (care este, de obicei, cazul). Sub Setări ... , puteți specifica un nume de utilizator și o parolă diferită de cea a acreditărilor de poștă primite.
- În fila Avansat , asigurați-vă că Acest server necesită o conexiune securizată (SSL) este bifată sub E-mail (SMTP): dacă conexiunea dvs. de e-mail trebuie să fie criptată.
- Verificați portul și sub Mail outgoing (SMTP): de asemenea. Porturile tipice includ 25 și 465 .
Asigurați-vă că dosarul "Trimis articole" nu este prea mare
Dosarul poate conține maxim 2 GB. Pentru a verifica dimensiunea, accesați folderul magazinului Outlook Express și examinați dimensiunea fișierului Sent Items.dbx .
Mutați mesajele din dosarul Articole expediate din Outlook Express în alt dosar. Faceți foldere separate pentru lucruri separate, cum ar fi una pentru toate e-mailurile trimise în decursul unui an.
Asigurați-vă că ați compacționat folderele manual după mutarea mesajelor .
Redenumiți un fișier "Outbox.dbx" corupt
- Dacă Outlook Express este închis, deschideți folderul magazinului Outlook Express în Windows Explorer și redenumiți fișierul Outbox.dbx în Outlook.old .
- Rețineți că nu mai puteți accesa niciun mesaj în dosarul "Vechi" ieșire .
- Dacă redenumirea a rezolvat problemele de livrare, puteți șterge fișierul Outbox.old .
Dacă nu ajută nimic, aveți posibilitatea ca Outlook Express să creeze un fișier jurnal SMTP pentru a afla mai multe despre ceea ce se întâmplă în spatele scenei.