Dacă găsiți brusc că puteți primi, dar nu mai puteți trimite e-mailuri în Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express, sunteți nedumerit. Outlook Express este, de asemenea, nedumerit, este clar atunci când vedeți mesajele de eroare cu numere undeva dincolo de 0x800CCC01.
Dar nu totul este pierdut. Primul pas în restabilirea abilității dvs. de a trimite e-mailuri este să aflați ce este greșit (mai ales după ce ați verificat toate setările și remediile comune nu vă ajută) și implică crearea unui fișier jurnal al întregului trafic SMTP. Folosind această listă detaliată a ceea ce a făcut Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express și modul în care serverul a reacționat vă poate ajuta să identificați - și să remediați - problema.
Log Trafic SMTP pentru a depana problemele de trimitere a e-mailurilor
Acum, realizați trafic SMTP prin Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express pentru a vă ajuta să depanați problemele de trimitere:
- >> Pas cu Pasul Screenshot Walkthrough (folosind Outlook Express)
- Selectați Instrumente | Opțiuni din meniu.
- În Windows Live Mail și Windows Mail:
- Accesați fila Avansat .
- Faceți clic pe Întreținere ....
- În Outlook Express:
- Accesați fila Maintenance ( Întreținere ).
- Asigurați-vă că E-mail sau Mail sunt bifate în secțiunea Depanare .
- Faceți clic pe OK sau pe Închidere .
Acum, încercați să trimiteți un e-mail în Windows Live Mail, Windows Mail sau Outlook Express.
Găsiți fișierul de jurnal SMTP pentru Windows Mail, Windows Mail sau Outlook Express
Găsirea fișierului log create în timpul procesului se poate dovedi a fi cea mai dificilă sarcină. Puteți să o găsiți în folderul magazinului Windows Mail sau Outlook Express (se numește "WindowsLiveMail.log" pentru Windows Live Mail și "Smtp.log" pentru Windows Mail și Outlook Express) sau utilizați căutarea fișierelor Windows pentru a căuta un fișier numit "WindowsLiveMail.log" sau "Smtp.log". Dacă serverul SMTP întoarce un mesaj de eroare, iată ce ar putea însemna .