Au fost spuse multe despre avantajele marketingului SMS pentru agentul mobil. SMS-ul umil sau serviciul de mesaje scurte reprezintă, fără îndoială, o strategie excelentă pentru companiile care doresc să se conecteze cu mai mulți clienți, prin telefoanele mobile și smartphone-urile lor. Cu toate acestea, acest aspect al marketingului mobil nu este fără dezavantajul său. Este important ca agentul mobil să înțeleagă avantajele și dezavantajele marketingului SMS, înainte de a intra efectiv pe teren și de a crea campanii publicitare elaborate.
Fiecare marketer newbie ar trebui să fie conștient de avantajele și dezavantajele marketingului mobil . Același lucru este cazul în cazul marketingului prin SMS. Deși acest aspect al marketingului poate ajuta într-adevăr o companie să atingă înălțimile succesului, ea are și propriile sale negative.
- SMS ca cel mai bun instrument pentru marketingul mobil
Mai jos sunt prezentate avantajele și dezavantajele marketingului SMS.
Pro marketing de SMS
Marketingul unui produs sau serviciu prin SMS reprezintă una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la mai mulți clienți, din următoarele motive:
- Deoarece utilizatorii se angajează să primească mesaje SMS de la companii, acest tip de marketing atrage un public de nișă, care este foarte interesat să afle mai multe despre produsul sau serviciul în cauză.
- Deoarece toate mesajele se adresează utilizatorilor în timp real și sunt livrate instantaneu, companiile pot oferi oferte impecabile clienților lor. Industrii, cum ar fi imobilele, pot să notifice imediat clienților despre proprietățile actualizate și cele mai recente proprietăți disponibile. Întreprinderile de restaurante prea au de câștigat, deoarece pot servi la tranzacții zilnice pentru a atrage mai mulți clienți în zona respectivă.
- SMS-urile fiind extrem de interactive, companiile pot păstra legătura constantă cu utilizatorii, îndemnându-i să participe la sondaje, să completeze chestionarele și să voteze în sondaje .
- Colectarea datelor de utilizator este mult mai ușoară prin marketingul prin SMS. Acest lucru face mult mai ușor pentru companie să facă schimbări în campania publicitară, după cum și când este necesar.
- Companiile pot lua în considerare oferirea de recompense pentru participarea utilizatorilor. Dacă aceștia pot, de asemenea, să integreze acest lucru cu diferitele tipuri de dispozitive media sociale disponibile astăzi, utilizatorii existenți ar putea să-și răspândească mesajul pe cale orală.
Contra de SMS Marketing
Acum, să înțelegem dezavantajele marketingului prin SMS. Iată câteva semne de marketing SMS:
- SMS permite companiilor foarte puțin spațiu publicitar. Limita maximă pentru mesajele text este de 160 de caractere. În plus, agentul de publicitate nu poate adăuga mesaje impresionante audio sau animație. Asta ar putea limita creativitatea agentului de publicitate.
- Întrucât un mesaj SMS este atât de scurt, agentul mobil ar trebui să-și pună mai mult timp și efort pentru a crea o campanie suficient de eficientă, care ar atrage mai mulți utilizatori. De asemenea, același anunț nu poate fi repetat mereu, spre deosebire de anunțurile TV sau radio. Fiecare anunț SMS trebuie să fie redactat și prezentat în mod diferit.
- Nu este foarte ușor să implicați constant utilizatorii de dispozitive mobile și să îi încurajați să se înscrie pentru a primi mesaje pe telefoanele mobile. Chiar dacă fac opt-in, nu este necesar să citească fiecare mesaj pe care compania l-a trimis. Mesajele trimise fără permisiunea utilizatorului sunt de obicei eliminate ca spam.
- În timp ce mesajele text cele mai frecvent utilizate forme de comunicare între utilizatorii de telefonie mobilă de astăzi, SMS marketing este acum doar câștigă popularitate. În plus, acest tip de marketing comandă o audiență foarte limitată, deoarece este doar o anumită grupă de vârstă de oameni care utilizează textarea la scară obișnuită. Din această populație scazută, doar o fracțiune de utilizatori s-ar opta pentru a primi mesaje și un număr și mai mic ar deranja de fapt să privească mesajul. Acest factor limitează sever dimensiunea publicului.
In concluzie
După cum puteți vedea, SMS marketing are argumentele sale pro și contra, la fel ca orice altă industrie. Misiunea dvs. de mobilitate este să vă asigurați că studiați în detaliu audiența dvs. de nișă, să obțineți pulsul și să înțelegeți exact ceea ce este, ceea ce îi va atrage către produsul sau serviciul dvs.
Ați încercat marketingul prin SMS? Care a fost experiența dvs. personală? Nu ezitați să vă împărtășiți gândurile cu noi.