Dezvoltarea unui stil de leadership colaborativ:
O mare parte din literatura publicată astăzi despre conducerea colaborativă se concentrează pe eficiența liderului în conectarea și alinierea oamenilor la obiectivele organizaționale. Cel mai eficient stil de conducere pentru a face acest lucru ar depinde de organizarea și cultura dvs., dar gândirea contemporană este că liderii sunt autentic de colaborare și angajament.
Dar cum reușește un lider să dezvolte un stil de conducere colaborativ pe care o întreagă organizație să îl alinieze? Aceste patru sugestii pot ajuta liderii să învețe să dezvolte un stil de leadership colaborativ, inclusiv acțiuni care pot conduce la un angajament mai bun.
Personalitatea dvs. de colaborare poate ajuta la crearea de relații de colaborare:
Cunoașteți-vă personal la un nivel care vă va permite să lucrați cu alții în relații de colaborare? Bay Area Business Coach, Sharon Strauss spune că învățarea este baza pe care o dezvoltăm cu toții, așa că recomandă liderilor să ia un Enneagram pentru conducere. Enneagramul este un test de personalitate bazat pe nouă personalități în natura umană și relațiile lor complexe. Strauss a spus: "Viitorul afacerilor depinde de prima noastra intelegere si de mentalitatile noastre si de modul in care valoram colaborarea echipelor noastre".
Liderii ar putea fi nevoiți să descopere trăsăturile lor de colaborare, precum și să fie deschisi altor idei și diversități de opinii. Ken Blanchard, expert în management și autor, oferă un studiu de caz la TaylorMade-addidas Golf. Presedintele si CEO-ul Mark King a realizat ca societatea sa ar putea fi afectata de satisfactia slaba a clientilor, un rezultat care a venit prin sondajele clientilor. Regele a trebuit să reflecteze asupra culturii organizației, pe care a colaborat-o cu alții asupra echipei sale executive, care apoi a decis că cultura sa trebuie schimbată. Modul în care ne simțim despre ceilalți poate fi, de asemenea, o mare parte a modului în care ne simțim despre noi înșine și relaționăm cu alții.
Conducerea dvs. autentică poate ajuta pe oameni să conducă:
Fostul director general al companiei Medtronic, Bill George este un avocat al împuternicirii. Într-o prelegere puternică despre etica afacerilor oferită la Colegiul Bentley, intitulată True North: Descoperiți conducerea autentică , George a rezumat astfel: "Din experiența mea - poate simplificată - puteți separa toți liderii în două categorii: conducerea este despre succesul lor și pe cei care conduc să-i slujească pe alții ".
George a ajutat la construirea Medtronic, o companie care ar putea ajuta pe alții prin intermediul produselor sale de salvare. George a învățat în primii săi ani în care își găsește capacitatea sa înnăscută - de a sluji cu adevărat altor oameni.
Conducerea comandamentului și controlului este mort, spune George. În schimb, el oferă o definiție de lider pentru noile generații de lideri: "Aceștia sunt lideri autentici care adună oamenii într-o misiune și valori împărtășite și le împuternicesc să conducă, pentru a-și servi clienții, creând totodată valoare tuturor părților interesate".
Evenimentele de tip Catalyst pot crea o cultură deschisă și împuternicită:
Pe HBR.org, autorii Herminia Ibarra și Morten T. Hansen împărtășesc cercetările și perspectivele colective cu privire la modul în care marii CEO își păstrează echipele conectate. Într-un exemplu, Marc Benioff, CEO al Salesforce.com, a observat câteva mesaje alarmante cu privire la instrumentul lor de social networking, Chatter. Dintre cei 5.000 de angajați ai companiei, mulți dintre angajații care aveau cunoștințe critice despre clienți și adăugau cea mai mare valoare firmei erau necunoscuți echipei de conducere a lui Benioff.
Acest decalaj ar putea crea o mare problemă pentru echipele virtuale situate în afara biroului de acasă, care nu ar beneficia de contactul permanent în persoană, de a fi cunoscuți de echipa de conducere și de a avea un vehicul de comunicare la toate nivelurile organizației. Benioff a inițiat un eveniment catalizator prin găzduirea unui forum de chat pentru reuniunea echipei executive 200 cu restul angajaților. Forumul a stabilit scena pentru directori și angajați să participe la un schimb puternic împuternicit. Acest eveniment demonstrează ce lideri pot face pentru a rupe bariera practicilor ierarhice de conducere care pot fi transformate și conduc la crearea unei culturi deschise și împuternicite.
Adăugarea unui profil al utilizatorului CEO poate crea o mai bună implicare:
De ce ar trebui să excludem conducerea de la instrumentele de colaborare socială? Directorii executivi și echipele de lideri executivi trebuie să servească drept modele pentru restul organizației, partenerii externi și clienții.
Conducerea organizațională ar fi întărită de noi profiluri de utilizatori executivi pentru a acționa ca și campioni în cadrul unei întreprinderi. Câteva exemple pot include prezența executivă prin activități de comunicații partajate, cum ar fi fragmente video livrate angajaților companiei, așa cum se arată la Black & Decker, blogging precum CEO-ul Starbucks Howard Schultz și desfășurarea evenimentelor catalizatoare, cum ar fi cele de la Salesforce.com descrise mai sus.
Profilul de utilizator al CEO-ului, ca un nou rol definit în instrumentele sociale, poate aduce o mai mare acceptare a agendei de lider, deoarece poate fi împărtășit într-un mod transparent în întreaga companie la care se poate face referință pentru toată lumea.