Ce să întrebați clienții de design grafic

La începutul unui proiect, este important să știm ce să cerem clienților de design grafic să adune cât mai multe informații posibil. Acest lucru se va întâmpla adesea înainte de a vă așeza locul de muncă, deoarece este necesar să aveți o întâlnire care să vă ajute să determinați costul și timpul de timp al proiectului. Odată ce ați răspuns la unele sau la toate întrebările de cercetare de mai jos, puteți furniza o estimare precisă a propunerii dvs., precum și o înțelegere solidă a ceea ce caută clientul.

Cine este publicul țintă?

Aflați pentru cine proiectați. Acest lucru va avea un mare impact asupra stilului, conținutului și mesajului proiectului. De exemplu, o carte poștală destinată clienților noi va fi complet diferită de cea care vizează clienții existenți. Unele variabile care pot influența designul includ:

Care este mesajul?

Aflați ce mesaj încearcă clientul dvs. să ajungă la publicul țintă. Mesajul general poate fi la fel de simplu ca și mulțumirea clienților sau anunțarea unui produs nou. Odată ce acest lucru este stabilit, mergeți dincolo de el pentru a afla "starea de spirit" a piesei. Este emoție? Tristeţe? Compasiune? Adună câteva cuvinte cheie care vor ajuta la stilul general al designului dvs. Dacă vă aflați într-o întâlnire cu un grup de oameni, luați în considerare rugămintea fiecărei persoane să vină cu câteva cuvinte pe care le consideră că descriu starea de spirit a mesajului și că se gândesc de acolo.

Care sunt specificațiile proiectului?

Clientul poate avea deja o idee de specificații pentru un design, care este util pentru determinarea timpului implicat în proiect și, prin urmare, costul. De exemplu, o broșură de 12 pagini va dura mult mai mult decât un foldout de 4 pagini. Dacă clientul nu știe exact ce căutăm, acum este momentul să facem câteva recomandări și să încercăm să finalizăm aceste specificații. Suma conținutului prezentat, bugetul și utilizarea finală a proiectului pot influența toate aceste decizii. A determina:

Care este bugetul?

În multe cazuri, clientul nu va cunoaște sau dezvălui bugetul pentru un proiect. Ele pot avea nici o idee despre ce ar trebui să coste un design, sau ar putea dori să spui mai întâi un număr. Indiferent, de obicei, este o idee bună să întrebați. Dacă un client are în vedere un anumit buget și vă spune, acesta poate ajuta la determinarea sferei de acoperire a proiectului și a costului final . Acest lucru nu înseamnă că trebuie să faceți proiectul pentru orice client spune că poate plăti. În schimb, puteți modifica anumiți parametri (cum ar fi intervalul de timp sau cantitatea de opțiuni de proiectare pe care o furnizați) pentru a se încadra în buget.

Indiferent dacă acestea dezvăluie un buget sau nu, este bine să spun că trebuie să revizuiți proiectul și să vă întoarceți la acestea cu un citat. Nu doriți să aruncați un număr care va trebui să se schimbe odată ce ați avut mai mult timp să vă gândiți. Uneori, bugetul clientului va fi mult mai mic decât v-ați aștepta pentru un proiect, iar apoi depinde de dumneavoastră dacă doriți să luați lucrarea sub costurile dvs. pentru experiența sau portofoliul dumneavoastră. În cele din urmă, ar trebui să fiți confortabil cu ceea ce faceți pentru cantitatea de muncă și ar trebui să fie corect față de client.

Există un termen specific?

Aflați dacă proiectul trebuie realizat până la o anumită dată. Lucrarea poate coincide cu lansarea unui produs sau cu o altă etapă importantă pentru clientul dvs. Dacă nu există un termen limită, veți dori să creați un interval de timp pentru finalizarea proiectului și prezentați-l clientului. Acest lucru, la fel ca estimarea dvs., se poate face după întâlnire. Dacă există un termen limită și nu credeți că este rezonabil, nu este neobișnuit să percepeți o taxă pentru a termina în timp. Toate aceste variabile trebuie discutate înainte de începerea lucrării, astfel încât toți cei implicați se află pe aceeași pagină și nu există surprize.

Clientul poate oferi direcții creative?

Ori de câte ori este posibil, este util să obțineți cel puțin puțină direcție creatoare de la client. Desigur, veți crea ceva nou și unic pentru ei, dar unele idei vă vor ajuta să începeți. Întrebați dacă există modele, elemente de design sau alte indicații pe care le pot da, cum ar fi:

De asemenea, este important să aflați dacă există un brand existent pe care trebuie să îl potriviți. Clientul poate avea o schemă de culori, fonturi, logo-uri sau alte elemente care trebuie să fie încorporate în designul dvs. Clienții mai mari vor avea adesea o foaie de stil pe care o puteți urmări, în timp ce alții vă pot arăta câteva modele existente.

Colectarea acestor informații și a oricăror alte idei de la clienții dvs. potențiali va ajuta relația de lucru și procesul de proiectare să meargă fără probleme. Asigurați-vă că ați luat note detaliate atunci când puneți aceste întrebări și includeți cât mai multe informații posibil în propunerea dvs.