Aveți o aplicație care refuză să actualizeze sau o aplicație nouă blocată în mijlocul descărcării? Aceasta este de fapt destul de comună și există o serie de motive pentru care o aplicație ar putea rămâne blocată în faza de descărcare.
De cele mai multe ori, este vorba de o problemă de autentificare, ceea ce înseamnă că App Store se confruntă cu dificultăți în a afla cine sunteți sau dacă există o problemă cu o altă aplicație sau o componentă de conținut pe care iPad încearcă să o descarce și aplicația este așteaptă doar pe linie. Și în câteva ocazii rare, iPad uită de aplicație. Dar nu vă faceți griji, dacă aveți această problemă, acești pași ar trebui să o remedieze.
Atingeți aplicația ca să o lansați
Vom începe cu iPad pur și simplu uitând despre aplicație. Cum se întâmplă acest lucru? Uneori, descărcarea se va opri din cauza unei conexiuni slabe sau a unui motiv similar, deci asigurați-vă că aveți o bună conexiune la Internet. Puteți spune iPad-ul să înceapă să descarce din nou aplicația prin încercarea de a lansa aplicația. Când atingeți o aplicație care se află în stadiul de așteptare pentru a descărca, iPad va încerca să o descarce.
Verificați descărcările în așteptare în iTunes
Dacă apăsarea pe aplicație nu a rezolvat problema, puteți verifica dacă există ceva în linie înaintea aplicației. O problemă frecventă care determină încetarea aplicării aplicațiilor este atunci când un cântec, o carte, un film sau o piesă similară de conținut se blochează. Dacă sunteți un vizitator frecvent la iBooks, verificați dacă există cărți care se descarcă și le apăsați pentru a vă asigura că continuă descărcarea.
De asemenea, trebuie să vizitați aplicația Store iTunes de pe iPad pentru a verifica descărcările în așteptare. În aplicația iTunes, apăsați fila Achiziționat. Filmele vor fi sortate după cele mai recente. Muzica și emisiunile TV au un link "Cumpărări recente" în partea de sus care poate fi folosit pentru a verifica orice descărcări în așteptare. Din nou, apăsați pur și simplu elementul pentru a spune iPad-ul să continue să îl descărcați. Aflați cea mai rapidă modalitate de a lansa o aplicație fără să o căutați .
Reporniți iPad-ul
După verificarea celor mai frecvente motive pentru ca o aplicație să nu se actualizeze sau să se descarce complet, este timpul să mergeți cu cel mai popular pas de depanare: reporniți dispozitivul . Rețineți că nu este suficient să suspendați dispozitivul și să îl treziți din nou.
Pentru a oferi iPad-ului o reîmprospătare completă, va trebui să opriți dispozitivul ținând apăsat butonul sleep / awake timp de câteva secunde și urmând instrucțiunile de pe ecran. Odată ce este complet alimentat, puteți să îl încărcați din nou prin apăsarea din nou a butonului sleep / awake. Acest proces va oferi iPad-ului un început curat și are tendința de a rezolva multe probleme.
Descărcați o aplicație nouă
Este posibil ca iPad-ul să fie atârnat în mijlocul procesului de autentificare. Acest lucru poate împiedica iPad-ul să încerce să se autentifice din nou cu magazinul iTunes, ceea ce va îngheța toate descărcările pe iPad. Cea mai ușoară modalitate de a rezolva această problemă este să descarci o aplicație nouă, care va forța iPad-ul să se autentifice din nou. Încercați să alegeți o aplicație gratuită și să o instalați pe iPad. Odată ce se instalează, localizați aplicația originală blocată pentru a vedea dacă începe descărcarea.
Ștergeți aplicația și descărcați-o din nou
Rețineți că acest pas nu ar trebui să fie încercat dacă aplicația salvează informațiile pe care doriți să le păstrați, cum ar fi o aplicație de notare sau o aplicație de desenare. Multe dintre aceste aplicații sunt salvate în cloud, ceea ce înseamnă că este posibil să ștergeți în siguranță, dar dacă aveți vreo îndoială, trebuie să treceți peste acest pas.
Dacă altceva nu a funcționat, dar vă faceți griji cu privire la documentele pe care le-ați creat în aplicație, puteți conecta iPad-ul la PC și puteți verifica iTunes de pe PC pentru a vedea dacă documentele sunt disponibile pentru copierea pe computerul de acasă. (Aflați cum să copiați fișierele pe PC .)
Dacă aplicația nu salvează informații sau dacă informațiile sunt salvate în cloud ca și în cazul aplicațiilor cum ar fi Evernote, pur și simplu ștergeți aplicația și redenumiți-o din App Store. Poate fi necesar să vă conectați din nou la aplicație după ce descărcați. Aflați cum să ștergeți o aplicație iPad .
Deconectați-vă de la ID-ul dvs. Apple
Dacă trece prin procesul de autentificare prin descărcarea unei aplicații nu funcționează, uneori pur și simplu logarea și conectarea înapoi va face truc. Puteți să vă deconectați de la ID-ul dvs. Apple deschizând setările iPad-ului , selectând iTunes & App Stores din meniul din stânga și atingând unde va afișa ID-ul Apple. Acest lucru va aduce un meniu pop-up care vă va permite să vă deconectați. După ce vă deconectați, conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple și încercați din nou să lansați aplicația.
Reporniți routerul Wi-Fi
În timp ce este rar, este posibil ca ruterul dvs. să fie rădăcina problemei. Acest lucru nu este intenționat. Router-ul nu este supărat pe tine sau altceva, dar pentru că are un firewall încorporat și gestionează mai multe dispozitive, poate fi puțin cam amestecat. Încercați să alimentați routerul și lăsați-l oprit pentru un minut complet înainte de a porni routerul.
În mod normal, este nevoie de un router la câteva minute pentru a porni și a vă conecta din nou la Internet. Odată ce toate luminile revin, încercați să vă conectați la iPad și să atingeți aplicația pentru a vedea dacă procesul de descărcare începe. Amintiți-vă că, în timpul acestui proces, nu veți avea acces la Internet, astfel încât, dacă există alte persoane în casă care utilizează Internetul, trebuie să le informați. Aflați cum să remediați un semnal slab Wi-Fi pe iPad .
Resetează toate setările
Următorul truc din arsenalul nostru este de a reseta setările iPad-ului. Nu vă faceți griji, acest lucru nu va șterge complet iPad-ul, ci pentru că șterge setările, veți pierde toate setările personalizate anterior. De asemenea, va trebui să vă conectați înapoi la site-urile care vă amintesc de obicei setările contului dvs. Dar, în afară de a vă șterge setările, acest proces va lăsa singur toate aplicațiile, documentele, muzica, filmele și datele dvs.
Pentru a reseta setările, accesați setările iPad-ului și alegeți General din meniul din stânga. Apoi, derulați complet în jos și atingeți Resetați. În acest ecran, selectați Resetați toate setările. Acest lucru vă va solicita înainte de a continua resetarea.
Aceasta este una dintre cele mai frecvente remedii pentru o aplicație blocată în timpul unei actualizări sau a unei aplicații care nu se va descărca complet, ci pentru că poate schimba oricând setările personalizate la valorile implicite, iar acest pas este salvat ultima dată.
Resetați iPad-ul
Dacă eliminarea setărilor nu funcționează, este timpul să faceți o acțiune mai puțin drastică. Ultimul truc este de a reseta complet iPad-ul. Acest lucru șterge aplicațiile, datele, muzica etc. Cu toate acestea, le puteți restabili și dintr-o copie de rezervă.
Procesul de bază este ca un nou iPad sau iPhone. Odată ce este șters, veți trece prin același proces prin care ați trecut prin prima accesare a dispozitivului, inclusiv prin conectarea la iCloud și alegerea dacă doriți sau nu să restaurați o copie de rezervă. Rezultatul final este că ar trebui să puteți finaliza acest proces și să nu pierdeți niciun fel de aplicații, muzică, filme sau date. Dacă ați actualizat vreodată iPad-ul sau iPhone-ul pe un dispozitiv nou, este posibil să fiți familiarizat cu rezultatul final.
Însă, trebuie să vă gândiți dacă aplicația pe care încercați să o actualizați merită. S-ar putea să fiți mai bine să ștergeți aplicația și să continuați.
Puteți să resetați dispozitivul accesând Setări, selectând General, selectând Resetare și apoi selectând "Șterge tot conținutul și setările". Aflați mai multe instrucțiuni privind resetarea iPad-ului la valorile implicite din fabrică .