Apple si-a construit reputatia de a crea dispozitive usor de folosit care rareori au probleme tehnice. Dar niciun dispozitiv nu este perfect, iar o parte din reputația Apple se datorează sprijinului acordat acestor dispozitive. Fiecare magazin Apple are un bar Genius unde sunt disponibili experți pentru nevoile dvs. tehnice. Și dacă nu aveți un magazin Apple în apropiere, puteți lua legătura cu reprezentanții prin telefon sau printr-o sesiune de chat.
Dar nu orice problemă necesită o excursie la cel mai apropiat magazin Apple sau introducerea unui apel în suport tehnic. De fapt, multe dintre cele mai frecvente probleme pe care le-ați putea întâmpina cu iPad-ul dvs. pot fi rezolvate utilizând câteva pași de depanare de bază sau o remediere rapidă a problemei. Vom trece peste câțiva dintre cei mai obișnuiți pași pe care îi puteți lua pentru a vindeca problemele, precum și unele dintre problemele cele mai frecvente pe care oamenii le întâmpină cu iPad-ul lor.
Depanare de bază
Știați că repornirea unui iPad va rezolva majoritatea problemelor? Mulți oameni cred că apăsarea butonului Sleep / Wake din partea de sus a iPad-ului îl dezactivează, dar nu. IPad-ul este pur și simplu hibernator. Puteți efectua o repornire completă prin menținerea apăsată a butonului Sleep / Wake (Așteptare / Așteptare) până când ecranul iPad-ului se schimbă și vă direcționează să glisați un buton pentru ao alimenta.
După ce glisați butonul, iPad va trece printr-un proces de închidere. Odată ce ecranul se va șterge, așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou butonul Repaus / Așteptare pentru ao activa din nou. Nu veți crede câte probleme va rezolva acest proces simplu.
Dacă întâmpinați probleme când o aplicație se prăbușește în mod constant, puteți încerca să ștergeți aplicația și să o reinstalați. După ce ați achiziționat o aplicație de la App Store, puteți oricând să o descărcați din nou gratuit. Puteți șterge o aplicație ținând degetul pe pictograma aplicației până când începe să se agite și apoi atingând butonul "x" din colțul din stânga sus al pictogramei. După ce ștergeți aplicația, apăsați butonul Acasă pentru a nu se agita toate pictogramele.
Dacă aveți probleme cu rețeaua Wi-Fi, dar niciun alt dispozitiv nu are probleme, puteți încerca să resetați setările de rețea. Puteți face acest lucru lansând aplicația Setări , selectând "General" din meniul din partea stângă și apoi derulând în jos pentru a alege "Resetați" în partea de jos a setărilor generale. În acest ecran, apăsați "Resetare setări rețea". Veți avea nevoie să cunoașteți parola Wi-Fi înainte de a reseta setările de rețea. După ce ați resetat setările, iPad-ul dvs. va reporni. Apoi, va trebui să accesați aplicația Setări, să alegeți Wi-Fi și apoi să alegeți rețeaua Wi-Fi din listă. Dacă totuși aveți probleme, vă puteți referi la ghidul nostru de depanare Wi-Fi .
Mai multe sfaturi de bază pentru depanare
Probleme comune iPad
Dacă aveți probleme la rotirea afișajului iPad când rotiți iPad-ul pe partea sa sau dacă iPad-ul dvs. nu pare să se încarce atunci când îl conectați la computer, ați ajuns la locul potrivit. Acestea sunt cele mai frecvente probleme pe care oamenii le au cu iPad-ul lor, și, din fericire, cele mai multe dintre ele sunt ușor de reparații.
- IPad-ul meu este înghețat sau nu va răspunde
- IPad-ul meu nu se va încărca
- IPad-ul meu nu se va roti
- IPad-ul meu este micșorat
- IPad-ul meu nu va porni
- IPad-ul meu nu se va conecta la iTunes
- IPad-ul meu continuă să ceară parola mea iCloud
- IPad-ul meu continuă să ceară parola mea de identificare Apple
- IPad-ul meu este tastarea pe cont propriu sau care se comportă erratic
- Ecranul iPad-ului meu este verde, roșu sau albastru
Cum să reinițializați starea iPad la starea implicită din fabrică (& # 34; Like New & # 34;)
Aceasta este bomba nucleară de depanare. Dacă aveți o problemă pe care tocmai nu o puteți rezolva, acest lucru ar trebui să facă truc, atâta timp cât nu este o problemă cu propriul iPad propriu-zis. Cu toate acestea, acest pas de depanare șterge toate datele și setările de pe iPad. Este o idee bună să faceți o copie de rezervă a iPad-ului în primul rând . După ce ați finalizat acest pas, puteți seta iPad-ul ca și cum ați face upgrade la un nou iPad.
Puteți să resetați iPad-ul lansând aplicația Setări, selectând General în meniul din stânga și selectând Resetați în partea de jos a setărilor generale ale iPad-ului. În acest nou ecran, alegeți "Ștergeți tot conținutul și setările". Vi se va cere să confirmați această alegere de câteva ori. După ce confirmați, iPad-ul va reporni și va porni procesul de repaus. După ce ați terminat, veți vedea același ecran "Hello" ca atunci când porniți pentru prima oară un nou iPad. Ar trebui să puteți restaura din rezervă în timpul procesului de configurare.
iPad Trucuri și sfaturi
Odată ce iPad-ul dvs. va funcționa din nou, puteți obține cât mai mult din acesta! Există o serie de trucuri și sfaturi care vă vor ajuta să vă maximizați timpul cu iPad-ul, inclusiv sfaturi pentru a ajuta bateria să dureze mai mult.
- Cum să conectați iPad-ul la televizor
- Sfaturi pentru a salva viata bateriei iPad
- Cum de a vă proteja copii de iPad
- Secretele ascunse pe care le vei iubi
- Cum să utilizați iPad-ul ca un pro
Cum să contactați Asistența Apple
Înainte de a contacta serviciul de asistență Apple, vă recomandăm să verificați dacă iPad-ul dvs. este încă în garanție . Garanția standard a Apple oferă 90 de zile de asistență tehnică și un an de protecție hardware limitată. Programul AppleCare + oferă doi ani de suport tehnic și hardware. Puteți apela suportul Apple la 1-800-676-2775.