Ce trebuie să faceți când Windows se blochează în timpul procesului de pornire
Un mod deosebit de frustrant în care este posibil ca computerul dvs. să nu pornească este atunci când întâmpinați o problemă în timpul procesului de pornire Windows, dar nu aveți nimic de făcut - nici un ecran albastru al morții sau alt mesaj de eroare.
Poate că Windows 7 se blochează la pornire, forțând să te uiți la "Început Windows" timp de o oră. Ești obligat să reporniți manual, doar pentru a vedea cum se îngheață în același loc din nou. Sau poate computerul Windows 10 se repornește automat după ce începe să se încarce, provocând ceea ce se numește "buclă de repornire".
Uneori, calculatorul dvs. se poate opri chiar și într-un punct în care vă puteți mișca mouse - ul în jur, dar nu se întâmplă nimic. Windows ar putea părea că încearcă încă să înceapă, dar, în cele din urmă, trebuie să reporniți manual computerul, doar pentru a vedea același comportament din nou!
Notă: Dacă vedeți un ecran albastru plin de informații bliț pe ecran înainte ca computerul să se repornească, acesta este un ecran albastru al morții, iar computerul dvs. este configurat să repornească după unul. Consultați Cum să remediați un ecran albastru al morții în locul acestui ghid.
Important: În cazul în care PC-ul dvs., de fapt, boot- a la ecranul de conectare Windows, vedeți orice fel de mesaj de eroare sau dacă nu treceți nici măcar de POST , consultați Cum se repară un computer care nu va porni pentru un ghid de depanare mai bun pentru problema dvs. specifică.
Se aplică la: Orice versiune de Windows, inclusiv Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista și Windows XP .
Cum să remediați problemele de oprire, înghețare și repornire în timpul pornirii Windows
- Porniți calculatorul și apoi reporniți-l. Din păcate, nu puteți reporni în mod corespunzător Windows, deoarece nu este încărcat complet, deci va trebui să o faceți manual.
- Multe lucruri se întâmplă în fundal atunci când Windows se pornește. Uneori, lucrurile nu funcționează exact așa cum ar fi trebuit, mai ales după ce Windows a instalat actualizări sau au existat alte modificări majore ale sistemului de operare ultima dată când a funcționat. O repornire ar putea fi tot ce trebuie să aibă Windows pentru a reveni la drum.
- Porniți Windows în modul Safe , dacă puteți, apoi reporniți computerul corect .
- Așa este - nu faceți nimic în modul sigur , doar intrați și reporniți. După cum ați citit în prima idee de mai sus, uneori actualizări sau alte lucruri se închid. Dacă repornirea forțată, totală nu funcționează, încercați din Modul de siguranță. Acest lucru funcționează mai des pe care le-ați gândi.
- Reparați instalarea Windows . Un motiv obișnuit ca Windows să se blocheze sau să repornească automat în timpul procesului de pornire Windows se datorează faptului că unul sau mai multe fișiere Windows importante sunt deteriorate sau lipsesc. Repararea Windows înlocuiește aceste fișiere importante, fără a elimina sau modifica altceva de pe computer.
- Notă: În Windows 10, acest lucru se numește Resetați acest PC . Windows 8 o numește Resetarea PC-ului sau actualizarea PC-ului . În Windows 7 și Vista, aceasta se numește reparații la pornire . Windows XP se referă la acesta ca o instalare de reparare .
- Important: Instalarea de reparare Windows XP este mai complicată și are mai multe dezavantaje decât opțiunile de reparare disponibile în celelalte sisteme de operare. Deci, dacă sunteți un utilizator XP, poate doriți să așteptați până când ați încercat pașii 4 până la 6 înainte de a da o fotografie.
- Porniți Windows utilizând ultima configurație bine cunoscută . Dacă tocmai ați făcut o schimbare în computerul pe care suspectați că l-ar fi provocat Windows să înceteze încărcarea corectă, începând cu ultima configurație bine cunoscută ar putea ajuta.
- Ultima configurație bine cunoscută va reveni la multe setări importante pentru stările în care au fost ultima dată când Windows a pornit cu succes, sperăm că vom rezolva această problemă și vă vom permite să reveniți la Windows.
- Porniți Windows în modul sigur și apoi utilizați System Restore pentru a anula modificările recente . Windows ar putea îngheța, opri sau reporni în timpul procesului de pornire din cauza deteriorării unui driver , a unui fișier important sau a unei părți din registru . O Restaurare de sistem va returna toate aceste lucruri la ultima lor ordine de lucru care ar putea rezolva problema în întregime.
- Notă: În funcție de motivul pentru care Windows nu pornește, este posibil să nu puteți intra în modul Safe Safe. Din fericire, puteți efectua, de asemenea, o opțiune de restaurare a sistemului de la opțiunile avansate de pornire în Windows 10 sau Windows 8 sau opțiunile de recuperare sistem în Windows 7 sau Windows Vista, precum și de pe DVD-ul de instalare Windows.
- Important: Vă rugăm să știți că nu veți putea să anulați o Restaurare sistem dacă este făcută din modul de siguranță sau din opțiunile de recuperare a sistemului. S-ar putea să nu aveți grijă, deoarece nu puteți porni în mod normal Windows, dar este ceva ce ar trebui să știți.
- Scanați computerul pentru viruși , din nou, din Modul de siguranță.
- Un virus sau un alt tip de malware ar fi cauzat o problemă destul de gravă cu o parte din Windows pentru a nu mai porni în mod corespunzător.
- Sfat: dacă nu reușiți să intrați în Safe Mode, puteți scana în continuare pentru viruși utilizând un scanner malware bootabil. Consultați lista de instrumente Free Bootable Antivirus pentru o serie de programe diferite care pot face acest lucru.
- Ștergeți CMOS . Ștergerea memoriei BIOS de pe placa de bază va readuce setările BIOS la nivelurile implicite din fabrică. O configurare greșită a BIOS ar putea fi motivul pentru care Windows se blochează în timpul pornirii.
- Important: Dacă ștergerea CMOS vă rezolvă problema de pornire Windows, asigurați-vă că modificările viitoare în BIOS sunt completate una câte una, astfel încât, dacă problema se întoarce, veți ști care schimbare a provocat problema.
- Înlocuiți bateria CMOS dacă computerul dvs. are mai mult de trei ani sau dacă a fost oprit pentru o perioadă mai lungă de timp.
- Bateriile CMOS sunt foarte ieftine și una care nu mai păstrează o încărcătură poate fi cu siguranță cauza înghețării, opririi sau repornirii Windows în timpul pornirii.
- Reinstalați tot ce vă puteți pune pe mâini. Refacerea va restabili diferitele conexiuni din interiorul calculatorului dvs. și este foarte des o soluție de "magie" la problemele de pornire ca aceasta, în special buclele de reboot și blochează.
- Încercați să reinițializați hardware-ul următor și apoi să vedeți dacă Windows se va încărca corect:
- Reinstalați modulele de memorie
- Reinstalați toate cardurile de extensie
- Notă: deconectați și reatașați tastatura , mouse-ul și alte dispozitive externe.
- Verificați cauzele scurturilor electrice din interiorul computerului. Un scurtcircuit electric este adesea cauza buclelor de repornire și blochează hard-ul în timp ce Windows-ul începe.
- Testați memoria RAM . Dacă unul dintre modulele RAM ale computerului nu reușește complet, computerul nu va porni nici măcar. De cele mai multe ori, însă, memoria eșuează încet și va funcționa până la un punct.
- Dacă memoria de sistem nu funcționează, computerul se poate porni, dar apoi se poate îngheța, opri sau reporni continuu la un moment dat în timpul pornirii Windows.
- Înlocuiți memoria din computer dacă testul de memorie prezintă orice fel de problemă.
- Verificați alimentarea cu energie electrică . Doar pentru că computerul dvs. pornește inițial nu înseamnă că alimentarea cu energie funcționează. În timp ce ar putea să nu fie obișnuit ca computerul dvs. să ajungă la procesul de pornire Windows cu o sursă de alimentare deteriorată, se întâmplă și merită privit.
- Înlocuiți sursa de alimentare dacă testele dvs. arată o problemă cu aceasta.
- Înlocuiți cablul de date al unității de disc . Dacă cablul care conectează hard diskul la placa de bază este deteriorat sau nu funcționează, atunci ați putea vedea tot felul de probleme în timpul încărcării Windows - inclusiv blocarea, oprirea și reluarea buclelor.
- Nu aveți un cablu de date pentru unitatea de disc de rezervă? Puteți alege unul la orice magazin de electronice sau puteți împrumuta cel pe care o utilizează o altă unitate, ca și unitatea optică , presupunând, desigur, că este același tip de cablu. Unitățile mai noi folosesc cabluri SATA și dispozitivele mai vechi utilizează cabluri PATA .
- Notă: Un cablu de date pentru unitatea de hard disk poate provoca aceleași probleme ca unul deteriorat, dar, sperăm, ați verificat problemele legate de conexiune cu cablul înapoi în Pasul 9.
- Important: Asigurați-vă că ați încercat tot posibilul pentru a finaliza pașii de depanare până la aceasta. Pașii 14 și 15 implică ambele soluții mai dificile și distrugătoare la înghețarea, oprirea și problemele de pornire continuă în timpul pornirii Windows. S-ar putea ca una din soluțiile de mai jos să fie necesară pentru a rezolva problema, dar dacă nu ați fost diligent în rezolvarea problemelor până la acest punct, nu puteți ști sigur că una dintre soluțiile mai ușoare de mai sus nu este corect unu.
- Testați hard disk-ul . O problemă fizică cu unitatea hard disk este cu siguranță un motiv pentru care Windows se poate reporni continuu, poate îngheța complet sau se poate opri în traseele sale. Un hard disk care nu poate citi și scrie corect informații cu siguranță nu poate încărca corect sistemul de operare.
- Înlocuiți hard disk-ul dacă testele dvs. arată o problemă. După înlocuirea unității hard disk, va trebui să efectuați o nouă instalare de Windows .
- Dacă hard disk-ul dvs. trece testul, hard diskul este fizic bine, deci cauza problemei trebuie să fie cu Windows, caz în care următorul pas va rezolva problema.
- Efectuați o instalare curată a Windows . Acest tip de instalare va șterge complet unitatea și va instala Windows din nou de la zero.
- Important: În Pasul 3, am sfătuit să încercați să rezolvați problemele de pornire cauzate de Windows prin reparația Windows. Întrucât metoda de fixare a fișierelor Windows importante este nedistructivă, asigurați-vă că ați încercat acest lucru înainte de instalarea curată, complet distructivă, în ultima instanță, în acest pas.