Pentru motive complet de înțeles (și în totalitate inacceptabile), spam-ul trimite rar mesajele lor nesolicitate folosind propria lor adresă de e-mail în câmpul From:. Nu numai că acest lucru ar dezvălui identitatea lor, ci și vă va permite, împreună cu milioane de alți destinatari, să scrieți răspunsuri furioase. (Totuși, puteți afla unde a provenit e-mailul și plângeți-i la furnizorul de servicii de Internet al spammerului .)
Autori de viermi și viruși doresc opusul a ceea ce doresc spam-ul, dar rezultatul este similar. Pentru ca viermii să se răspândească, ingineria socială este importantă și un punct crucial este faptul că codul rău intenționat apare dintr-o sursă prietenoasă sau chiar de încredere.
În același timp, linia From: nu trebuie să conțină adresa de e-mail a proprietarului computerului infectat. Răspunsul de la un filtru de virus care le-a anunțat că computerul lor a fost infectat i-ar putea avertiza. De aceea, viermii au introdus adrese reale, dar aleatoare în linia From:. În mod obișnuit, aceștia le iau din agenda de adrese a clienților de e-mail.
Atât pentru spam cât și pentru viermi nu le pasă cine sunt destinatarii lor - să sperăm că există milioane de replici - mesajele se adresează adesea adreselor de e-mail care sunt inactive, pline sau nu au existat niciodată.
Când, Cum și de ce rapoartele de livrare sunt generate
Deoarece livrarea prin e-mail funcționează de obicei (sau cel puțin înainte ca filtrele spam exagerate să înceapă să blocheze poșta legitimă), succesul nu este raportat în mod normal, dar eșecurile sunt. Dacă ați greșit vreodată o adresă de e-mail, sunt sigur că știți mesajele de "eșec de livrare", adesea detaliate, care nu sunt întotdeauna ușor de analizat, dar de obicei alarmante.
Ignorați eșecurile de livrare ale mesajelor pe care nu le-ați trimis
Acum, ceea ce se întâmplă dacă un spammer sau un virus decide să vă pună adresa de e-mail în linia From: poate fi enervantă, deranjantă sau dezastruoasă. Dacă mesajele care susțin eșecurile de livrare a mesajelor pe care nu le-ați autorizat (uneori, aceste răsărite de mesaje pe care nu le-ați trimis sunt denumite "backscatter") nu vin în mii, de obicei este cel mai bine să le ignorați.
Nu puteți face nimic. (Dacă unul dintre mesajele de întoarcere include anteturile complete ale corespondenței poștale, le puteți parsa folosind un instrument de analiză a spam-urilor, cum ar fi SpamCop, pentru a afla de unde provine și apoi informați ISP-ul că unul dintre utilizatorii lor are un virus. Recomandă, totuși, că va fi puțin folositor și consumă timp și resurse suplimentare. În cazul spamului returnat, poate fi util să alertați ISP de unde provine.)
Scanați computerul pentru viruși și viermi Cu toate acestea
Dacă nu aveți instalat un scanner antivirus și nu puteți exclude că computerul este infectat de un vierme sau a fost transformat într-un zombie spam, verificați-vă sistemul pentru viruși (gratuit)
înainte de a ignora rapoartele de livrare.
Dacă primiți câteva sute de mesaje privind eșecul de livrare pe minut, trebuie să informați ISP-ul dvs. pentru a le putea filtra, pentru a evita blocarea cutiei poștale.