Un ghid de depanare pentru ecranul albastru de deces 0x7B
Erorile STOP 0x0000007B sunt cauzate de problemele legate de driverul dispozitivului (în special cele legate de unitatea de hard disk și alte controale de stocare), de viruși, de coruperea datelor și uneori chiar de defecțiunile hardware .
Eroarea STOP 0x0000007B va apărea întotdeauna pe un mesaj STOP , mai des numit un ecran albastru al morții (BSOD) .
Una dintre erorile de mai jos sau o combinație a ambelor erori ar putea fi afișate în mesajul STOP:
STOP: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEEroarea STOP 0x0000007B poate fi deasemenea abreviată ca STOP 0x7B, dar codul complet STOP va fi întotdeauna ceea ce este afișat pe mesajul STOP al ecranului albastru.
Dacă Windows poate începe după eroarea STOP 0x7B, s-ar putea să vi se solicite un recuperare de la un mesaj neașteptat de închidere care arată:
Nume eveniment problemă: BlueScreen BCCode: 7bOricare dintre sistemele Microsoft de operare bazate pe Windows NT ar putea experimenta eroarea STOP 0x0000007B. Aceasta include Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP , Windows 2000 și Windows NT.
Notă: Dacă STOP 0x0000007B nu este codul exact STOP pe care îl vedeți sau INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE nu este mesajul exact, vă rugăm să verificați Lista completă a codurilor de eroare STOP și să consultați informațiile de depanare pentru mesajul STOP pe care îl vedeți.
Cum de a rezolva erorile STOP 0x0000007B
Notă: Unele dintre acești pași vă pot solicita să accesați Windows prin intermediul modului de siguranță . Doar săriți acești pași dacă nu este posibil.
- Reporniți computerul dacă nu ați făcut-o deja. Eroarea ecranului albastru STOP 0x0000007B ar putea fi o eroare.
- Ați instalat sau ați făcut o modificare la un controler de hard disk? Dacă da, există o șansă bună ca modificarea pe care ați făcut-o să provoace eroarea STOP 0x0000007B.
- Anulați modificarea și testați eroarea de ecran albastru 0x7B.
- În funcție de modificările pe care le-ați făcut, unele soluții ar putea include:
- Scoaterea sau reconfigurarea controlerului de hard disk nou instalat
- Pornirea cu ultima configurație bine cunoscută pentru a anula modificările legate de registru și driver
- Folosind Restaurare sistem pentru a anula modificările recente
- Înainte de actualizarea șoferului, reveniți la versiunea driverului dispozitivului de controler de hard disk
- Verificați dacă lanțul SCSI este terminat corect, presupunând că utilizați unități hard disk SCSI în computer. Terminarea SCSI incorectă a cauzat erori STOP 0x0000007B.
- Verificați dacă unitatea de disc este instalată corect. Un hard disk instalat incorect ar putea provoca erori STOP 0x0000007B și alte probleme.
- Verificați dacă unitatea hard disk este configurată corect în BIOS. Eroare STOP 0x0000007B ar putea apărea dacă setările unității hard disk din BIOS sunt incorecte.
- Scanați computerul pentru viruși . Anumite programe malware care infectează înregistrarea de boot master (MBR) sau sectorul de boot pot cauza erori STOP 0x0000007B.
- Important: Asigurați-vă că software-ul de scanare a virușilor este actualizat și configurat pentru a scana sectorul MBR și boot. Vedeți lista noastră cu cel mai bun software gratuit pentru antivirus, dacă nu aveți deja una.
- Actualizați driverele pentru controlerul unității de hard disk . Dacă driverele de la controlerul unității de hard disk sunt depășite, incorecte sau corupte, atunci va apare probabil eroarea STOP 0x0000007B.
- Notă: Dacă apare eroarea STOP 0x0000007B în timpul procesului de configurare Windows și suspectați că motivul este legat de driver, asigurați-vă că instalați cel mai nou driver de controler de hard disk de la producător pentru a fi utilizate în timpul instalării sistemului de operare .
- Notă: Aceasta este o soluție probabilă dacă al doilea număr hexazecimal după codul STOP este 0xC0000034.
- Schimbați modul SATA în BIOS în modul IDE . Dezactivarea uneia dintre caracteristicile avansate ale unităților SATA din BIOS ar putea opri apariția erorii STOP 0x0000007B, mai ales dacă o vedeți în Windows XP sau în timpul unei instalări Windows XP.
- Notă: În funcție de tipul și versiunea de BIOS, modul SATA poate fi denumit mod AHCI, iar modul IDE poate fi denumit Legacy , ATA sau Mod compatibilitate .
- Sfat: Deși nu este o soluție obișnuită, ați putea încerca să încercați și invers - a se vedea dacă este selectat modul IDE în BIOS și, dacă este așa, schimbați-l la AHCI, mai ales dacă vedeți eroarea STOP 0x0000007B în Windows 10, Windows 8, Windows 7 sau Windows Vista.
- Dacă vedeți această eroare STOP după efectuarea modificării BIOS pe un computer Windows 7 sau Windows Vista, este posibil să fie necesar să activați driverul de disc AHCI. Consultați instrucțiunile Microsoft privind efectuarea acelei modificări în Registrul Windows.
- Rulați chkdsk pe hard disk . Dacă volumul de încărcare este corupt, comanda chkdsk poate repara corupția.
- Important: Probabil că va trebui să rulați chkdsk din Consola de recuperare .
- Notă: Aceasta va fi probabil soluția dacă al doilea număr hexazecimal după codul STOP este 0xC0000032.
- Efectuați un test amplu al unității hard disk . Dacă hard diskul are o problemă fizică, o situație foarte probabilă este eroarea STOP 0x0000007B pe care o vedeți.
- Înlocuiți hard disk-ul dacă diagnosticele pe care le efectuați sugerează că există o problemă hardware cu unitatea.
- Rulați comanda fixmbr pentru a crea o nouă înregistrare de boot master. O înregistrare de boot master coruptă ar putea cauza eroarea STOP 0x0000007B.
- Notă: Aceasta va fi probabil soluția dacă al doilea număr hexazecimal după codul STOP este 0xC000000E.
- Ștergeți CMOS . Uneori, eroarea STOP 0x0000007B este cauzată de o problemă de memorie BIOS. Ștergerea CMOS ar putea rezolva această problemă.
- Actualizați BIOS-ul. În unele situații, un BIOS învechit ar putea provoca o eroare STOP 0x0000007B din cauza incompatibilităților cu un controler de hard disk.
- Actualizați firmware-ul controlerului unității de hard disk, dacă este posibil. La fel ca în BIOS-ul din pasul anterior, o incompatibilitate ar putea provoca eroarea 0x7B, iar actualizarea firmware-ului de la producător ar putea corecta problema.
- Reparați instalarea Windows . Dacă tocmai ați înlocuit placa de bază într-un computer fără a reinstala Windows, atunci acest lucru va rezolva probabil problema dvs.
- Notă: uneori, o reparație Windows nu va repara o eroare STOP 0x0000007B. În aceste cazuri, o instalare curată a Windows ar trebui să facă truc.
- Dacă nu ați înlocuit doar placa de bază, probabil că o reinstalare Windows nu va remedia problema STOP 0x7B.
- Efectuați depanarea de bază a erorilor STOP . Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu ajută la remedierea erorii STOP 0x0000007B pe care o vedeți, aruncați o privire la acest ghid general de remediere a erorilor STOP. Deoarece cele mai multe erori STOP sunt cauzate în mod similar, unele sugestii ar putea ajuta.
Spuneți-mi dacă ați stabilit un ecran albastru al morții cu STOP 0x0000007B STOP folosind o metodă pe care nu o am mai sus. Aș dori să păstrez această pagină actualizată cu cele mai exacte informații de depanare a erorilor STOP 0x0000007B.
Aveți nevoie de mai mult ajutor?
Consultați Obțineți mai mult ajutor pentru informații despre contactarea cu mine în rețele sociale sau prin e-mail, postarea pe forumuri de asistență tehnică și multe altele. Asigurați-vă că mi-ați dat seama că vedeți codul 0x0000007B STOP și, de asemenea, pașii pe care l-ați luat deja pentru ao rezolva.
Asigurați-vă că ați analizat ghidul general STOP Error Troubleshooting Guide înainte de a cere mai mult ajutor.
Dacă nu sunteți interesat de rezolvarea problemei dvs., chiar și cu ajutor, consultați Cum obțin calculatorul meu fix? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor cu tot ceea ce se întâmplă ca și cum ați afla costurile de reparații, descărcarea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele.